淺談出版社營銷渠道沖突管理
——延邊大學出版社渠道沖突案例分析

□吳躍先 張星 程惠莎

淺談出版社營銷渠道沖突管理
——延邊大學出版社渠道沖突案例分析

□吳躍先 張星 程惠莎

隨著出版社體制改革的開展，出版社零售和批發環節逐漸放開，圖書市場的競爭更加激烈。掌握好渠道、管理好渠道成為出版社在競爭中生存的不二法寶。但目前，出版社營銷渠道還存在諸多問題與矛盾。如何規范出版社渠道、管理渠道內的沖突，成為許多出版社面臨的重要問題。

1. 出版社營銷渠道沖突產生的原因

1.1 出版產業體制方面的原因

在出版產業體制改革以前，出版產業依附于計劃經濟體制下，一方面是出版社經營者市場觀念淡薄。另一方面是政企不分，圖書市場規范化程度比較低，管理落后，出版市場秩序混亂，體制因素對大學出版社的影響尤甚。

1.2 出版產業市場環境的影響

隨著市場經濟的快速發展，出版市場的需求關系發生了巨大變化。

第一、出版社為了滿足讀者的需求，加強了對讀者的服務而忽視了對營銷渠道的管控。

第二、圖書供給過剩和有效供給不足。各大學出版社未能及時改變傳統出版思路，教材為主，不僅內容重復，更是缺乏市場需求的內容。

第三、出版業市場主體結構發生了質的變化，出版企業和發行企業既合作又競爭，出版企業管控渠道的能力越來越被分散。

1.3 出版產業供應鏈運營效率低

圖書從出版到讀者手里需要經過出版商、分銷商、零售商3個基本環節，他們通過自身的核心業務跟其他環節形成互補，最終通過為讀者服務來獲取利潤。……