當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的現(xiàn)狀及對策

李寶財(cái)

（吉林省通化市人民醫(yī)院，吉林 通化 134000）

當(dāng)前，醫(yī)療器械已經(jīng)成為了衡量醫(yī)院醫(yī)療水平和先進(jìn)性的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，而醫(yī)療器械是否能夠有效地運(yùn)行，主要依靠的是醫(yī)院的醫(yī)療器械維修管理工作者。一旦在醫(yī)療器械的維修管理過程中出現(xiàn)問題，則會直接對醫(yī)療器械的正常運(yùn)行，安全使用造成不良影響，進(jìn)而影響到臨床醫(yī)療活動(dòng)的開展[1]。因此，積極地加強(qiáng)醫(yī)療器械的維修管理是當(dāng)前的工作重點(diǎn)。

1 醫(yī)療器械的維修管理現(xiàn)狀

1.1 缺乏完善的醫(yī)療器械維修管理制度

醫(yī)療器械的維修管理制度是醫(yī)院在開展一切醫(yī)療器械維修活動(dòng)的依據(jù)，但是目前來看，絕大多數(shù)醫(yī)院的醫(yī)療器械維修管理制度缺乏完善性，具體表現(xiàn)在缺乏相應(yīng)的管理流程、管理考核機(jī)制等。這不僅導(dǎo)致工作人員在進(jìn)行醫(yī)療器械維修管理工程中無據(jù)可依，同時(shí)也會使維修管理人員之間的醫(yī)療器械維修水平存在較大的差異，導(dǎo)致同一團(tuán)隊(duì)中，不同人員的技術(shù)水平出現(xiàn)參差，從而影響醫(yī)療器械的維修管理質(zhì)量，導(dǎo)致其臨床使用過程中故障頻發(fā)，給臨床診治帶來不利影響[2]。

1.2 維修技術(shù)與不斷更新的醫(yī)療器械脫節(jié)

隨著當(dāng)前醫(yī)療技術(shù)水平、機(jī)械技術(shù)水平的不斷發(fā)展，使得醫(yī)療器械的更新?lián)Q代速度加快，同時(shí)也有更多的高精尖醫(yī)療器械設(shè)備被引入到臨床使用中。這些變化都對醫(yī)療器械維修管理水平和技術(shù)提出了更高的要求。但目前絕大多數(shù)醫(yī)院在醫(yī)療器械維修管理過程中仍然沿用傳統(tǒng)的技術(shù)，不僅維修管理手段比較落后，同時(shí)也沒有配備相應(yīng)的精密檢測儀器，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足醫(yī)療器械的更新需求[3]。

1.3 不重視醫(yī)療器械的日常維修保養(yǎng)

對于醫(yī)療器械的維修管理，其中一項(xiàng)重要的內(nèi)容就是日常的維修保養(yǎng)。醫(yī)療器械的日常維護(hù)一方面是為了實(shí)現(xiàn)養(yǎng)護(hù)醫(yī)療器械，提高其使用性能和使用壽命；另一方面是希望通過日常保養(yǎng)來及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械存在的問題，并及時(shí)進(jìn)行維修處理。然而當(dāng)前的現(xiàn)狀是，醫(yī)院并沒有對醫(yī)療器械的日常保養(yǎng)工作給予足夠的重視，導(dǎo)致其往往流于形式。具體表現(xiàn)在，仍然沿用人工制定醫(yī)療器械維修保養(yǎng)計(jì)劃的方式，這種方式不僅無法滿足繁多的醫(yī)療器械的日常維護(hù)保養(yǎng)工作需求，同時(shí)容易存在遺漏的問題；且多數(shù)的醫(yī)院對于醫(yī)療器械的日常維修保養(yǎng)工作無法按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行[4]。

2 醫(yī)療器械的維修管理措施

2.1 設(shè)計(jì)適應(yīng)新需求的管理框架

醫(yī)療器械設(shè)備的全生命周期管理模式是當(dāng)前的主流趨勢，也是能夠滿足新時(shí)期需求的一種管理模式。該管理模式一方面可以對設(shè)備購置費(fèi)、設(shè)備維修材料費(fèi)、維修人員費(fèi)用等費(fèi)用成本進(jìn)行分析，另一方面可以對使用效益進(jìn)行分析。從而使醫(yī)療器械在其使用生命周期內(nèi)的費(fèi)用控制在最小，而綜合效益最大化[5]。

2.2 實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械的精細(xì)化管理

伴隨著醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程的加快，醫(yī)療器械維修管理也逐步實(shí)現(xiàn)信息化，在這一背景下，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械的精細(xì)化管理是有效提升醫(yī)療器械維修管理質(zhì)量的重要手段。這就要求，醫(yī)療器械維修管理人員不僅要熟練地掌握維修技術(shù)，同時(shí)還要借助信息化手段對醫(yī)療器械實(shí)施分類管理，使每一臺醫(yī)療器械都有屬于自己的技術(shù)檔案，將其維修、保養(yǎng)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，并制定有效的日常維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，進(jìn)行落實(shí)實(shí)施。

2.3 重視醫(yī)院設(shè)備管理部門的職能作用，提高醫(yī)療器械維修質(zhì)量

醫(yī)療器械的維修是一項(xiàng)技術(shù)性要求較高的工作，醫(yī)院對于醫(yī)療器械維修管理的投入無法見到直接的經(jīng)濟(jì)效益。這就導(dǎo)致，醫(yī)院在一些大型的醫(yī)療器械維修上主要依賴上游廠商，而忽略了自身維修管理部門的作用。鑒于此，醫(yī)院需積極地加大投入力度，構(gòu)建一支高素質(zhì)、高水平的維修管理團(tuán)隊(duì)，促使其在醫(yī)療器械維修管理過程中發(fā)揮重要的作用。

2.4 提高醫(yī)院各科室醫(yī)療器械使用過程中的維護(hù)水平

醫(yī)療器械是配置與醫(yī)院各科室中的，因此各科室人員在使用過程中是否能夠正確使用，合理保養(yǎng)，也是提升醫(yī)療器械維修管理水平的一項(xiàng)重要工作。鑒于此，作為醫(yī)療器械維修管理部門，要根據(jù)各科室所具備的特征，幫助其制定個(gè)性化的醫(yī)療器械維修保養(yǎng)制度，并且對其實(shí)施維修保養(yǎng)培訓(xùn)，指導(dǎo)其正確使用醫(yī)療器械，及簡單的開機(jī)前維護(hù)，不斷提升各科室人員的醫(yī)療器械保養(yǎng)水平[6]。

3 結(jié) 語

簡而言之，當(dāng)前形勢下，醫(yī)院在醫(yī)療器械的維修管理中仍然存在諸多問題，這給醫(yī)療器械的維修管理工作帶來了較大的難度。面對這樣的現(xiàn)狀，醫(yī)院只有制定并落實(shí)具有針對性的醫(yī)療器械維修管理措施，才能夠促使其維修管理質(zhì)量得到不斷提升。

[1] 滕宏燁.當(dāng)前醫(yī)院醫(yī)療器械維修管理的現(xiàn)狀及對策[J].科學(xué)咨詢(科技·管理),2016,4(14)∶47.

[2] Toporkov A A.Criteria and methods for assessing the reliability of medical equipment.Part II∶special requirements to reliability of medical equipment and methods for reliability improvement[J].Meditsinskaya Tekhnika,2016,12(4)∶32-35.

[3] 袁鴻霸.醫(yī)院醫(yī)療器械維修難點(diǎn)與現(xiàn)代化管理體系的建構(gòu)[J].山東工業(yè)技術(shù),2015,20(24)∶234.

[4] 黃燊強(qiáng).醫(yī)療器械使用維修管理現(xiàn)狀分析及對策的探討[J].黑龍江科技信息,2015,5(11)∶63-64.

[5] da Rocha Leticia,Sloane Elliot,M Bassani Jose.Optimal Medical Equipment Maintenance Service Proposal Decision Support System combining Activity Based Costing (ABC) and the Analytic Hierarchy Process(AHP)[A].Conference proceedings∶Annual International Conference of the IEEE Engineering in Medicine and Biology Society.IEEE Engineering in Medicine and Biology Society.Conference,2015,21(4)∶7103-7106.

[6] 侯俊紅,邱凌梅,解軍燕,辛海艷.談醫(yī)院醫(yī)療器械維修中存在的問題及維修管理策略[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2016,28(36)∶145-149.