手機(jī)app支付在當(dāng)代醫(yī)療系統(tǒng)中的應(yīng)用

李 皓，梁元?jiǎng)?/p>

（內(nèi)蒙古林業(yè)總醫(yī)院，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 022150）

手機(jī)app支付在當(dāng)代醫(yī)療系統(tǒng)中的應(yīng)用

李 皓，梁元?jiǎng)?/p>

（內(nèi)蒙古林業(yè)總醫(yī)院，內(nèi)蒙古 呼倫貝爾 022150）

隨著時(shí)代的進(jìn)步和環(huán)境的變化，手機(jī)和一些無線設(shè)備已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活必不可少的工具。醫(yī)療App在近幾年的發(fā)展速度特別快。盡管它剛剛起步，但由于其功能特殊，任然得到了很多人的青睞。在我國，醫(yī)療App還需要得到進(jìn)一步的完善，增加相應(yīng)的功能，為患者提供更多的服務(wù)。

醫(yī)療健康；App應(yīng)用；研究

在現(xiàn)在這種快節(jié)奏的生活里，為了滿足社會(huì)發(fā)展的需要，我們必須在之前的基礎(chǔ)上對(duì)各種App進(jìn)行進(jìn)一步的開發(fā)和推廣[1]，讓各種App出現(xiàn)在越來越多人的眼球中。IT行業(yè)的出現(xiàn)，使得IT技術(shù)也得到了越來越廣泛的運(yùn)用，特別是在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中，它更是發(fā)揮了不可替代的運(yùn)用。人們?cè)谏钪性絹碓诫x不開智能手機(jī)，基于此，各行各業(yè)的專業(yè)也都加大了研究力度，開發(fā)專屬于本行業(yè)的軟件。

1 醫(yī)療健康類APP在國內(nèi)出現(xiàn)的問題

1.1 醫(yī)療App市場(chǎng)魚龍混雜，缺乏科學(xué)合理的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

很多用戶在感到身體不適時(shí)，第一選擇不是去正規(guī)醫(yī)院就醫(yī)，而是通過一些手機(jī)軟件找到治療的方法。眾所周知，在這些app上，治療方案有很多，但是是否為專業(yè)人士發(fā)布還需要我們進(jìn)一步考證。很多患者選擇利用軟件尋求治療方法也有他們的原因，但是在方案的選擇上也需要經(jīng)過慎重考慮，通過深入的比較，選擇最可信的方法。醫(yī)生在對(duì)患者的病情進(jìn)行診斷時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，很難對(duì)患者的各方面信息有一個(gè)完整的把控。

1.2 醫(yī)療APP行業(yè)應(yīng)用發(fā)展環(huán)境并不規(guī)范

在中國，醫(yī)療app的運(yùn)行存在一個(gè)弊端，由于沒有受到國家的管控，使得很多醫(yī)療app不正規(guī)，醫(yī)療人事不專業(yè)。除此以外，很多行業(yè)開放度不夠，對(duì)于現(xiàn)有的很多資源不愿意共享，使得愿意與醫(yī)療app合作的機(jī)構(gòu)特別少。

1.3 醫(yī)療健康類APP應(yīng)用具有局限性

很多手機(jī)上面都有與“手機(jī)問診”行類似的功能，通過這些軟件提供的治療方案是否能夠讓患者的病情得到控制還需要我們進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查。一般來說，在手機(jī)app上所呈現(xiàn)出來的癥狀都是比較標(biāo)準(zhǔn)化的，而站在醫(yī)學(xué)的角度，一些細(xì)微的差異都可能是有其他的病情而導(dǎo)致的。并且，在使用醫(yī)療app時(shí)也具有一些局限性，使用這些軟的用戶分布在不同的年齡階段，若是老年人使用這個(gè)App，就很有可能造成誤診，影響他們的最佳治療時(shí)間。

1.4 醫(yī)療APP應(yīng)用中的數(shù)據(jù)的質(zhì)量和真實(shí)性無法保證

由于國家沒有出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)來對(duì)醫(yī)療app進(jìn)行監(jiān)管[2]，所以很多醫(yī)療app都不是正規(guī)的，若對(duì)用戶造成了相應(yīng)的損害，用戶在進(jìn)行維權(quán)時(shí)就會(huì)面臨很大的困難。現(xiàn)在，很多人都會(huì)通過這些醫(yī)療app來推廣一些保健品，誘導(dǎo)相關(guān)患者來購買。

2 手機(jī)app支付在當(dāng)代醫(yī)療系統(tǒng)中的應(yīng)用

2.1 醫(yī)療健康類APP并不能替代常規(guī)的就診

很多用戶在使用這些醫(yī)療軟件時(shí)，只能幫助他們對(duì)自己的病情有一個(gè)初步的了解，要想確診就必須去正規(guī)的醫(yī)院。對(duì)于這些軟件的功能，還需要我們進(jìn)行進(jìn)一步的臨床測(cè)驗(yàn)。若只是通過網(wǎng)絡(luò)和患者聯(lián)系，通過患者的描述提供方案，必然缺少科學(xué)性。特別是對(duì)于一些老年人來說，一定要慎用這些app。

2.2 移動(dòng)數(shù)據(jù)庫的建立可使APP更加“智能化”

通過近幾年的發(fā)展，醫(yī)療app和以前相比得到了很大的完善，但誤診的事件也時(shí)常發(fā)生，這些誤診事件也在很大程度上影響了醫(yī)療app的形象。之所以出現(xiàn)這種情況，最主要的原因就是軟件本身太過于標(biāo)準(zhǔn)化，沒有將個(gè)體的差異性考慮進(jìn)去[3]。在用戶每次問診時(shí)，我們可以將他們的病情記錄下來，形成一個(gè)數(shù)據(jù)庫，將對(duì)應(yīng)的解決方案和病情一起存檔，通過積累經(jīng)驗(yàn)，更好地為患者服務(wù)。

根據(jù)每個(gè)醫(yī)生的實(shí)際表現(xiàn)情況對(duì)他們進(jìn)行評(píng)分，建立一套完善的醫(yī)生信用評(píng)價(jià)體系，引進(jìn)專業(yè)的人才，形成一個(gè)高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，只有這樣，才能使患者的安全得到保證。

3 結(jié) 語

在我國，經(jīng)過多年的研究和分析，醫(yī)療 App的功能也在不斷的增加，當(dāng)然，和一些發(fā)達(dá)國家的醫(yī)療app相比，仍然具有一定的差距，需要我們?cè)谶@個(gè)方面投入更多的時(shí)間和精力，從而縮小二者之間的差距。相關(guān)研究數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)在很多手機(jī)用戶都會(huì)安裝一些與身體健康相關(guān)的軟件，定期瀏覽和閱讀，特別是與養(yǎng)生相關(guān)的知識(shí)。每個(gè)軟件的主攻方向都是不同的，他們通過對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究，找到每個(gè)用戶的心理想法，然后有針對(duì)性的進(jìn)行調(diào)整，也就是說，在開發(fā)這些App時(shí)，他們以用戶的要求為主要標(biāo)準(zhǔn)，做到了以人為本。現(xiàn)在，國內(nèi)發(fā)展比較好的app主要有快速問醫(yī)生、好大夫在線等，這幾個(gè)軟件也在國內(nèi)占據(jù)了很大的市場(chǎng)，為國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。app的增多，也會(huì)帶來許多大大小小的問題，本文主要針對(duì)這些問題展開研究，希望可以解決問題，是整個(gè)市場(chǎng)和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

[1] 陳 辰,沈 潔,湯振華,高 喆,王 誠.實(shí)現(xiàn)醫(yī)保脫卡支付的醫(yī)院手機(jī)APP設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J].中國醫(yī)療設(shè)備,2017,32(02):104-106+126.

[2] 韓續(xù)詩.移動(dòng)運(yùn)營商手機(jī)支付方式優(yōu)選探究[J].中國新通信,2014,16(23):36-38.

[3] 郝慧麗.淺析我國移動(dòng)支付領(lǐng)域手機(jī)APP支付的發(fā)展與監(jiān)管[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014,(08):46-47.

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ISSN.2095-8242.2017.055.10882.01

本文編輯：吳玲麗