電子文件管理系統的邏輯架構設計

方宏

摘 要

隨著電子文件在政府管理中的大量應用，為了保證電子文件的真實性、可靠行、可用性等要求，急需采用電子文件管理系統，從而實現電子文件的統一管理，本文對電子管理系統的邏輯設計進行比較深入的思考和探討。

【關鍵詞】電子文件管理系統 邏輯架構

電子文件管理主要是為了實現電子文件采集、生成、歸檔、管理、利用系統，形成電子文件數據庫，并能夠通過標準接口，實現電子文件的統一管理，形成標準格式的電子文件的集中存儲和統一管理與應用。目前電子文件管理的現實狀況中存在，電子文件管理失控，無法保證電子文件的真實性、可靠性、完整性和可用性；不重視電子文件管理，可信度、證據力不足；開發利用水平低下；規范不一，協調困難；數據孤島深化風險加劇等問題。

建立一個能夠實現資源共享，并對后期的業務擴展提供接口，能夠提高系統開發的效率、易維護性、移植性、復用性以及擴展性的電子文件管理系統具有重大的現實意義。

根據需求分析，認為電子文件管理系統可以采用基于SOA架構的思想進行設計，將系統功能進行劃分，并且把各個功能模塊以服務的方式發布到相關的管理平臺，用戶方可以通過一定的授權來訪問注冊中心所發布的服務，獲取自己所需要的功能。

在邏輯架構設計方面，根據職責分離、通用性分離、不同粒度分離三種不同維度的思維方式，建議把電子文件管理系統細分為基礎設施層（IaaS）、基礎平臺層（PaaS）、軟件服務層（SaaS）。利用ESB總線技術實現各個系統、外部系統的隔離，并且解決異構系統集成、安全、業務流程控制等問題。

軟件服務層采用SaaS軟件開發模式，支持多租戶，支持個性化、可擴展、可配置。在不用重新編程的模式下，實現對功能的擴展、配置、用戶界面的定制。軟件服務層通過ESB服務總線實現對電子文件、用戶、認證、授權、審計等的統一訪問和管理。軟件服務層和基礎平臺層是基于SaaS電子文件管理系統的重點和難點。

1 多用戶架構選型

SaaS模式實現了軟件基礎設施的共享，多個組織、單位共用一套軟件。這里的組織、單位可以看做軟件的租用者，引入了“租戶”的概念。租戶代表一個獨立組織結構，在電子文件管理系統開發中，可以認為，一個部門就是一個租戶，他們共同使用一套電子文件管理系統。目前，常見的多租戶架構方面的實現方案中，建議采用高級多租戶系統，它通過編程方式實現多個租戶共用一套系統，實現最大程度的資源共享，最大程度降低運行維護成本。在架構上，一套系統支持數百個租戶。該模式下，電子文件數據集中存儲，便于后期的數據挖掘和知識發現。高級多租戶系統資源利用率高、維護成本低、數據集中存儲。有利于電子文件在統一的規范體系下運行和管理。

2 存儲架構設計

電子文件存儲架構設計必須從電子文件的實際特點出發，大量的電子文件屬于通用文書類，從這類電子文件來源看，主要來源于微軟Office、WPS、永中Office等系列產品產生的電子文件。該類電子文件具有數量眾多、單個文件存儲量小、每年增量可觀的特點。從數據管理方面分析，電子文件屬于半結構化數據，與電子相關的元數據屬于結構化數據。因此建議采用關系數據庫與文檔型數據庫結合的方案，元數據用關系數據庫存儲，文檔型數據庫存儲電子文件相關數據。

在SaaS模式，解決數據存儲的同時，需要實現數據的安全隔離，每個租戶僅可以訪問與其相關的數據。可采用ESB服務總線，實現數據的訪問控制。

3 統一用戶管理、認證、授權、審計設計

電子文件管理系統應該采用統一的人員管理。目前基于目錄的管理模式已經為廣大用戶所認可，并被實踐證明了的有效途徑，通過該管理模式集成管理，構建各級統一的應用基礎支撐體系，對組織人員信息、應用系統角色信息、用戶安全和應用安全信息、用戶和服務之間的權限控制信息進行統一存儲管理，實現統一的用戶管理、權限管理和基礎信息管理。

基于SOA架構，系統中的各類應用需要集中注冊各自的用戶角色和提供的服務信息，通過統一的用戶管理界面，實現用戶帳號和角色組之間的映射，進而基于角色實現與服務訪問權限的映射，實現集中的權限管理。

統一審計管理的主要目標是：帳號對資源的高敏感數據訪問和關鍵操作行為都應該被審計，接收和保存審計信息，用于安全審查和追蹤依據；及時發現非法登錄和非法操作，對其快速分析、定位和響應。

4 全文檢索系統設計

隨著電子文件管理系統的運行，必將會積累大量的數據和信息。這些信息是最有價值的財富，如何利用這些財富，是電子文件管理系統的關鍵。從數據結構看，電子文件管理系統的數據既有結構化的數據，如電子文檔相關的元數據，又有非結構化的數據，如Word、Excel、PDF等。需要用一個搜索工具和統一的搜索界面，能對所有的資源進行檢索，并很快就有滿意的結果。

從全文檢索方案看，主要有商用和開源兩個類別。商用的解決方案有Oracle SES、IBM OmniFind、TRS等。商用解決方案技術支持及時、功能強大。但是，投入高，后期升級維護成本高。知名的開源的解決方案，如Lucene、Solar、UIMA、Sphinx等，以架構靈活、擴展方便等優勢，應用逐漸廣泛。國內知名的門戶，如Sina、Sohu等均采用了開源的解決方案。因此，建議電子文件管理系統采用開源的全文檢索解決方案。

5 ESB服務總線設計

ESB服務總線實現軟件服務層與平臺服務層的對接。通過ESB服務總線，實現各層的獨立性，各層的內部調整，不影響其它層。其主要功能如下：

5.1 事件平臺

系統中所有相關的事件和消息可以通過事件平臺進行轉發。

5.2 共享通信平臺

系統中服務之間進行通信和數據共享傳輸的中轉平臺。

5.3 消息平臺

消息平臺提供統一的消息通知發送和處理程序接口和管理接口。接口支持電子郵件、即時消息等各種消息通知方式，為其它工作平臺、電子公文交換中心等各種應用平臺的開發提供支持。

5.4 API接口平臺

ESB服務總線提供特定的接口，滿足電子文件特定需求。

通過電子文件管理的邏輯設計，對物理架構設計上提出高可靠性、高可用性要求。主要采用群集和容錯技術，包括WEB集群和負載均衡、中間件集群、關系數據庫集群、電子文件存儲集群、分布式存儲集群等。在此基礎上繼續對系統進行詳細設計以及數據庫設計等，直至完成整個電子文件管理的設計和開發。

參考文獻

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作者單位

湖北工業大學 湖北省武漢市 430000