醫(yī)療器械產(chǎn)品中人性化設(shè)計(jì)研究

裴 堯

（廣東工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院，廣東 廣州 510000）

近年，我國(guó)各類醫(yī)療器械產(chǎn)品在具體研制中，越發(fā)注重工業(yè)設(shè)計(jì)工作。我國(guó)有著龐大的醫(yī)療器械市場(chǎng)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，通過(guò)實(shí)需性、前衛(wèi)性設(shè)計(jì)，可提升產(chǎn)品的附加值與內(nèi)外在品質(zhì)。然而，在醫(yī)療器械中高端市場(chǎng)當(dāng)中，我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)占比不足10%，尤其是在產(chǎn)品人性化設(shè)計(jì)方面，更顯差距。因此，針對(duì)此領(lǐng)域，強(qiáng)化設(shè)計(jì)與創(chuàng)新工作，意義重大，作用突出。針對(duì)醫(yī)療器械開展人性化設(shè)計(jì)，需要始終秉持功能、技術(shù)的先導(dǎo)作用，以情感體驗(yàn)為突破，以使用方式、用戶需求為軸心。通過(guò)系統(tǒng)化、深層次分析各類使用者的基本訴求與實(shí)際需求，將產(chǎn)品的材料、功能、技術(shù)、形態(tài)等要素，以一種恰當(dāng)、和諧的方式融入到人性化設(shè)計(jì)當(dāng)中，營(yíng)造良好的醫(yī)療氛圍，體現(xiàn)設(shè)計(jì)對(duì)人的關(guān)愛與尊重。

1 人性化設(shè)計(jì)概述

所謂人性化設(shè)計(jì)，實(shí)際就是所設(shè)計(jì)的產(chǎn)品除了要較好的滿足環(huán)境與使用功能方面的基本需求外，還需能夠切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)相關(guān)使用者的尊重與關(guān)懷。醫(yī)療器械的設(shè)計(jì)工作有其專屬要求與準(zhǔn)則，比如產(chǎn)品的操作舒適性、安全性、性能及經(jīng)濟(jì)性等。在設(shè)計(jì)醫(yī)療器械時(shí)，除了要求其要求較高性能外，考慮使用者的差異性與特殊性，還喲求人性化程度高。因此，在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中，須始終秉持人性化設(shè)計(jì)理念，切實(shí)遵行外觀人性化、操作人性化與功能人性化的基本準(zhǔn)則。

2 基于操作、功能方面的人性化設(shè)計(jì)

技術(shù)研發(fā)能力與水平，決定著醫(yī)療器械功能的安全性與實(shí)用性，但通過(guò)有針對(duì)性的工業(yè)設(shè)計(jì)，能達(dá)到人性化運(yùn)用科技的目的。在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中，通過(guò)人體工學(xué)理論的合理運(yùn)用，能較大程度提升產(chǎn)品的可用性。針對(duì)某一產(chǎn)品來(lái)講，其與人體工學(xué)是否相符，德國(guó)Sturl-gart 設(shè)計(jì)中心設(shè)定了如下評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：（1）產(chǎn)品好用與否；（2）產(chǎn)品是否能匹配于人體尺度、形狀；（3）各操作環(huán)節(jié)與顯示單元實(shí)用與否；（3）使用者在實(shí)際操作過(guò)程中是否會(huì)出現(xiàn)意外傷害，如果用錯(cuò)，有無(wú)危險(xiǎn)；（4）各元件完成安裝后，是否方便辨識(shí)；（5）產(chǎn)品是否方便修理、保養(yǎng)、清洗等。

由上述評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)得知，對(duì)人、產(chǎn)品的職能進(jìn)行合理分配，深入了解、挖掘與掌握使用者的基本特征，是高效開展人性化設(shè)計(jì)的內(nèi)在基礎(chǔ)。外，在基于人性化角度開展醫(yī)療器械設(shè)計(jì)時(shí)，還需酌情考慮不同使用者的個(gè)體差異性、專業(yè)性及特殊性。比如醫(yī)院管理者若以醫(yī)院環(huán)境、使用效率作為著重點(diǎn)，在選擇醫(yī)療器械產(chǎn)品時(shí)，會(huì)更多注重產(chǎn)品的大小、造型、移動(dòng)的便捷性及各項(xiàng)性能；對(duì)于醫(yī)護(hù)人員而言，其所注重的往往是產(chǎn)品操作的舒適性、準(zhǔn)確性及安全性；而患者所考慮的重點(diǎn)是使用的舒適性、安全性。因此，在開展醫(yī)療器械設(shè)計(jì)時(shí)，需充分考量醫(yī)院管理人員、醫(yī)護(hù)人員、患者三者之間的內(nèi)在關(guān)系，了解他們的基本訴求，這樣才能更好的體現(xiàn)出人性化設(shè)計(jì)的本質(zhì)與內(nèi)涵。比如電磁波按摩儀，此產(chǎn)品的針對(duì)人群為老年人。由于老年人視力下降，行動(dòng)不便等，基于這些特點(diǎn)，要求所設(shè)計(jì)的電磁波按摩儀需便于記憶、操作簡(jiǎn)單。在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中，該按摩椅集中布置了按鍵，把9個(gè)按鍵組合成了手掌形，在掌心位置，設(shè)了4個(gè)按鍵，用于上下左右方向的控制；而在手指部位，則設(shè)置了5個(gè)按鍵，手的大拇指負(fù)責(zé)按壓的控制，而其他各指分別對(duì)重復(fù)及輕柔、柔、敲等功能予以控制，專門為那些活動(dòng)不方便，尤其是手腳不靈活老年人，提供了比較方便的操作體驗(yàn)。另外，該按摩椅的外形為鵝卵形，此種設(shè)計(jì)方便握持，而且手感也好。

3 外觀的人性化設(shè)計(jì)

針對(duì)外觀方面的人性化設(shè)計(jì)而言，可通過(guò)柔和的曲線、有機(jī)的形態(tài)來(lái)呈現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于醫(yī)療器械來(lái)講，如果形態(tài)設(shè)計(jì)的過(guò)于生硬，或比較理性，再或者功能感太過(guò)突出，那么此種設(shè)計(jì)與人的本性是相違背的。所以，在實(shí)際進(jìn)行醫(yī)療器械設(shè)計(jì)中，除了要注重感性因素之外，還需重視人的情感、心理方面的反應(yīng)與需求。設(shè)計(jì)過(guò)程中的感性因素，乃是以認(rèn)知心理學(xué)上為基礎(chǔ)而形成的一種認(rèn)知領(lǐng)域的基礎(chǔ)判斷，包含有多種表現(xiàn)形式，比如體積感、運(yùn)動(dòng)感、生命感等。在外觀設(shè)計(jì)方面，質(zhì)感、色彩及形態(tài)為其最根本、最直接的載體。外觀設(shè)計(jì)出了要切實(shí)滿足人們對(duì)審美的需求與追求之外，還需與人的心理感受與人機(jī)關(guān)系相符。比如某牙科抽吸機(jī)，其造型不再是傳統(tǒng)的那種圓桶式，而是采用了橢圓錐形，并且與仿生學(xué)相結(jié)合，將其上部設(shè)計(jì)為更具特點(diǎn)的鵝頸造型，此種設(shè)計(jì)使外觀形態(tài)與人機(jī)關(guān)系之間形成和和諧交融，另外，此種外形設(shè)計(jì)，還能讓人自然而然的聯(lián)想到推拉操作功能。此設(shè)計(jì)出了能夠更好的滿足功能要求之外，還便于操作，整體實(shí)用、觀賞價(jià)值突出。

綜上，在設(shè)計(jì)醫(yī)療器械產(chǎn)品時(shí)，除了要考慮人機(jī)關(guān)系之外，還需注重用戶在審美、功能等方面的基本需求，使設(shè)計(jì)工作能夠切實(shí)滿足用戶需求，真正體現(xiàn)醫(yī)療器械在心理、功能及審美等層面對(duì)人的尊重與關(guān)懷，真正體現(xiàn)人性化設(shè)計(jì)。

[1] 李月恩,劉 敏.醫(yī)療器械設(shè)計(jì)的形態(tài)造型指導(dǎo)思想與原則初探[J].中國(guó)醫(yī)療器械信息,2006,12(1)∶12-22.

[2] 夏艷生.移動(dòng)輸液架設(shè)計(jì)的人性化研究[J].機(jī)械設(shè)計(jì),2012,29(8)∶I0001-I0002.