微軟的2017

微軟最近一次被提起，大概是前幾天曾任微軟全球執行副總裁的陸奇加盟百度擔任百度集團總裁兼首席運營官。但實際上，在剛剛過去的2016年，微軟的表現其實已經相當不錯，在CEO納德拉的帶領下，微軟不但給用戶帶來了巨大驚喜，還在風頭上壓過了許多老對手。

對于微軟最近表現，不少分析機構也都給出了樂觀的評價。Forrester Research分析師戈登表示：“微軟正集中精力打造革新性的領先產品，它們仿佛偷走了蘋果的魔力。”這家原本受困于單機軟件產品在互聯網時代無法突破的科技巨頭，正在依靠更開闊的創新服務和產品思路打開局面。

在2014年一次訪談中，納德拉對《名利場》的記者說道：“吸引用戶注意力是成功的必要條件，微軟的核心理念就是要通過完美的軟件體驗幫用戶省時間，這可以算得上是公司的靈魂。”2016年，微軟在做的就是將用戶的目光重新吸引到微軟和微軟的產品上。

現在，整個IT業界都在關注，2017年的微軟，回軟還是更硬？

硬：Surface、Cortana和混合顯示

過去，微軟一直在圍繞Windows和Office兩大核心產品做文章，現在卻已經全面轉向了完全不同的領域。在硬件市場，Surface的成功可能超過了之前微軟推出過的所有硬件，現在已經成為式微的PC行業僅有的旗艦產品，而這個產品推出才剛剛第五年。

如今的的Surface產品線，有Surface Pro 4和Surface Book兩款熱銷中端產品，還有超級旗艦Surface Studio，2017年Surface產品線將繼續豐富，除了上攻高端市場，中端的Surface Pro 5會做出一些革命性的改變之外，微軟還會適當下探到300美元以下的廉價設備市場，如果能推出使用Windows 10的超廉價Surface設備，微軟在PC市場的覆蓋將遠勝于以往任何時候。

除了在硬件市場有所斬獲，微軟在人工智能和虛擬現實應用方面也是齊頭并進。其中微軟的人工智能助手Cortana雖然還沒有取得與谷歌、蘋果、亞馬遜等科技巨頭類似產品同樣的知名度，不過目前微軟已經將Cortana整合進了iOS，未來很有可能基于這一產品推出類似于亞馬遜Echo、Google Home一類的智能家居產品，改變以往微軟對技術和硬件整合不太感冒的狀態。有業內分析師也對此表示， “我認為微軟確實應該將Cortana從PC的禁錮中釋放出來，這樣它們的目標才能實現。 Cortana將讓AI變成一種無處不在的服務，而用戶將在任何設備上體驗到Cortana的助力。”

就在剛剛過去的2016年12月，微軟宣布了新的Cortana Devices SDK開發套件，允許OEM和ODM來開發更加智能和個人化的設備，任何OEM廠商都可以使用該SDK來開發針對不同設備的應用，包括Cortana語音命令激活設備。通過Cortana設備SDK開發，能夠允許這些智能語音設備在任何時間和地點實時響應語音交流，包括集成Skype、電子郵件、日歷和備忘錄列表等，并且實現跨設備運行。此外，微軟還在和眾多工業和硬件合作伙伴溝通，包括車聯網汽車商，Cortana Devices SDK非常多樣化，支持跨平臺，包括Win10 IoT、Linux和Android等，還有眾多開源協議和庫等。根據微軟的消息，Cortana Devices SDK目前已經對設備商開放申請注冊，將在2017年2月進行預覽版測試。

此外，對于2016年先熱后冷的AR（增強現實）和VR（虛擬現實），微軟也有自己的想法。2016年，微軟曾宣布將把Windows Holograohic技術開放給合作伙伴，并計劃在2017年讓混合現實（Mixed Reality） 成為主流。微軟宣布了與Intel的長期合作計劃，兩者的合作致力于讓PC更加安全，具有人工智能屬性，并增加混合現實和游戲功能，這項合作計劃被稱為Project EVO。未來將把些體驗推廣至數以億計使用PC和頭戴式顯示設備的用戶。微軟執行副總裁Terry Myerson表示，“Windows是惟一一個可以整合混合現實生態系統的平臺，可為頭戴顯示設備提供inside-out追蹤技術，為開發者提供標準的輸入方式，為消費者提供統一的商店界面。”

軟：Windows、手機和企業級市場

原本是微軟賴以生存的產品，現在的Windows卻變得有些難堪。納德拉想將Windows變成一款長期更新的系統，而非一年一變臉的產品。這就意味著2017年Windows小更新不斷，但大更新恐怕不會出現。很多專家也認為，微軟會選取一些較有紀念意義的節點來更新Windows系統，以便維持足夠的曝光，但是似乎難以出現革命性的變化。不過，有大批老舊的Windows 7用戶會在2017年升級到最新的Windows 10，這也會帶動一波硬件銷售，而微軟的Surface系列設備很可能從中受益。

不過，盡管目前Windows還處于平臺級操作系統的領導者地位，但是領先優勢已經在逐步消失，特別是進入到移動時代，Windows 10 Mobile并未能取得如期的成績，因此Windows未來的發展，著實讓人心中捏一把汗。

同樣不被看好的還有微軟的手機產品，之前一直有傳言微軟將會推出Surface手機，但是在Windows Phone此前只有個位數份額的情況下，無論Surface Phone多么優秀，恐怕都很難拓展市場份額。如今，微軟的移動業務主要圍繞對Windows 10 Mobile 系統的維護和更新上，確保OEM 廠商能夠順利發布新機。此前納德拉在接受《澳大利亞金融評論報》的采訪中明確稱， 微軟不希望未來 Windows 手機是那種類似于 Android和 iPhone 以普通消費者為中心的設備，“我們希望前進的動力不只是羨慕他人已有的東西”，而是具備與自家新戰略保持一致的獨特創新功能。他還強調稱，微軟所期望的 Windows 手機將會是“終極移動設備”，應該能夠提供真正的價值和差異化，即便“不再被定義市場份額的領導者也無所謂，因為僅專注于需要一系列特定功能的用戶群的設備，放在今天的規模或許會非常小，但我們可以把它做得十分出色。”

納德拉這段話似乎暗示，公司內部存在一個有關移動設備的大項目，“終極移動設備”的說法不免讓人聯想到 Surface Phone。2016年11 月 ，臺媒Digitimes 通過當地供應鏈消息爆料稱，蘋果兩大代工廠商之一和碩科技已經與微軟達成協議，將會為微軟代工生產 Surface Phone，并已經開始試生產。不過，這一消息并未有任何官方渠道證實。

后記

總的來說，微軟硬氣的地方在于其近幾年推出的新業務，而軟肋則是長期以來已經固有的業務領域，或者用另一種說法來講，硬的是未來，軟的是現在。2017年，對微軟來說可能會是很艱難的一年，因為著眼未來的業務還不能給整體營收帶來太大增幅，而現有成熟的業務卻在緊縮。此外，在市場并購方面，從對諾基亞（Nokia）和aQuantive的收購，到最近260億美元收購Linkedin，都讓業界對微軟的并購和重組能力有所詬病，對于微軟來說，2017年的路依然任重道遠。