公共氣象服務現狀點滴談

王路　王榮

摘 要：所謂“公共氣象服務”，指的是借助于一系列服務在指揮生產、環境保護、組織減災防災、合理利用開發氣候資源之類層面上予以科學決策，同時也向相關的社會各界做出氣象信息提供的服務。本文對這一服務現狀加以論述，并相應的解決辦法。

關鍵詞：公共氣象；服務現狀

中圖分類號：P4 文獻標識碼 ：A DOI：10.11974/nyyjs.20161132180

1 公共氣象服務現狀

截至如今，中國大陸方面已經形成了較完善的天氣預報系統，其優點在于覆蓋范圍較廣、傳播速度較快之類優點，基本上可以適應此方面的公眾需求。公眾獲取服務信息方面，電視一直是主要渠道，而此外其他新媒體同樣也是公眾的主要服務信息來源。科技的發展也一直推動著改善服務內容、手段、形式的進程，但與此同時，公共氣象服務過程中依舊問題叢生，擇其要者，包括。

1.1 存在覆蓋范圍的空隙所在

在中國大陸的很多社會經濟發展欠缺、經濟落后之處依舊有很多覆蓋空隙，有統計資料表明：中國大陸公眾中難以享受氣象服務者約占比0.37%，此類地區堪稱氣象災害防御方面的“薄弱環節”，最亟需提供氣象災害預警層面上的各種信息。

1.2 社會公眾缺乏防范氣象突發事件方面的意識

在此方面主要在于缺乏科學知識普及方面的公眾宣傳，造成了公眾難以掌握應對氣象突發事件的正確辦法，也難以正常發揮氣象服務作用。

1.3 服務手段后進

在突發各種形式的氣象災害后，相應的服務部門宣傳不力，以至于很多公眾對之重視程度不夠，難以第一時間對氣象信息有所。

1.4 缺乏足夠“強度”的基礎服務設施

很多地方的服務能力和設施難以有效抵御氣象風險。在某一局部地區出現災害時，過于稀疏的檢測站網絡難以有效識別，以至于災害被放大。

1.5 地方政府缺乏預警服務后的反應

不少地方在獲得預警服務后，都沒有第一時間做出有效的反應，缺乏有效的阻止災害、保障所轄地區民眾生命財產安全等方面的保障措施。

2 加強公共氣象服務對策

2.1 建立管理機構

應建立和本地情況相互符合的管理機構，形成“公眾參與、政府主導、部門聯動”的服務體系，以此來形成快速發展氣象服務的局面。形成有關的管理機構制度體系，其中應有效地對管理機構職責加以明確——其應包括溝通協調和指導、設計、規劃2個主要層面內容。管理機構從業者也應結合自身的工作情況，按照氣象服務業務開展設計、規劃活動，并對工作加以指導。針對其間一系列問題所在，和政府有關部門開展相應層面的協調、溝通之類活動，督促政府等層面在獲得預警后，第一時間有所反應并作出準備，有效采取應急辦法，全力阻止災害。并且在資金層面密切支持相應活動，保證工作效率的高效性和全面性。

2.2 加強需求調研

在此方面主要指的是提升調研公眾需求力度，在服務方面逐步“推陳出新”，有效地滿足公眾需求。開發和社會情況相互結合的氣象服務并定期回訪，借助于一系列調查、答詢等辦法了解公眾需求、建議之類內容。

2.3 加強人才培養

氣象事業向來以人才作為第一“支撐點”，故而有必要有效提升培養人才的力度。吸引專業、優秀、高素質的相應人才，同時也應定期培訓現有工作人員。依據其中不同的工作職責，可以將其中從業者劃分為“服務開發”、“經營管理”2大類。前者必須提升調研公眾需求的力度，結合時代特點和背景來豐富自身的服務結構。后者則應有效提升對本國和全世界諸多方面發展趨勢的學習、了解力度，尤其要提升對市場營銷、企業現代化管理、廣告經營之類層面的了解，有效地分析如今氣象服務中的問題所在，同時也應掌握與自身活動有關的行政程序，并具備相應的協調溝通能力。

2.4 豐富服務形式

在此方面，應認識到如今氣象服務活動的問題所在，結合各方面的技術來對服務形式之類加以豐富，將氣象服務加以“針對性開展”——如：在對農村開展的相應氣象服務中，其主體應定位為預警防御、農業天氣預報之類層面，借助于各種農村常見的媒體開展各種服務活動，開展針對社區、學校、工地、軍隊的氣象服務時，則應以城市LED、短信、顯示屏、廣播之類進行預警防御為主的全面服務。

3 結語

公共氣象是氣象事業中“核心”所在，對很多方面都會起到頗為重要的作用，對減災防災、維護國家安全、人民生活水平改善和提高之類層面上都有很明顯的積極意義。該項服務在國民生活質量不斷提高、時代不斷進步的過程中，也只有講究與時俱進、不斷創新，方可有效地在時代發展過程中有效推動氣象事業發展。在很多因素影響下，這一服務依舊問題叢生，以至于其進步的步伐受到了很大程度的限制。為此，有必要借助于一系列服務在指揮生產、環境保護、組織減災防災、合理利用開發氣候資源之類層面上予以科學決策，同時也向相關的社會各界做出氣象信息提供的服務。

參考文獻

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