從心理學視角探析臨床醫院的科研管理

周屹博+閆濤

摘要：本文說明了心理學介入臨床醫院科研管理的意義，從心理學視角探析臨床醫院科研管理中存在的問題并給出相應的解決方案。文章重在體現“以人為本”，充分反映了人的心理在醫院科研中的主觀能動性，強調重視人的心理因素是科研管理工作的重要內容和關鍵環節，提出從心理學角度加快醫院科研步伐的方法，從而促進醫院快速發展。

關鍵詞：心理學；醫院；科研管理

中圖分類號：R197；B84 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）031-0000-02

醫學科研是臨床醫院發展的關鍵制約因素之一，它不僅牽動醫院整體的管理質量，也會影響醫院的醫療質量，進而決定了醫院是否有可持續性發展空間。醫院科研管理是醫院管理中最重要的部分，而醫院科研發展緩慢已經成為制約醫院發展的普遍性問題。本文意在從新的視角入手，探討心理學介入臨床醫院科研管理中的意義，發掘出醫院科研管理中存在的問題，提出基于心理學視角的醫院科研管理策略，希望可以為醫院科研管理今后的發展提供依據和參考。

一、心理學介入臨床醫院科研管理的意義

當今社會越來越注重人的主觀能動性，醫院的科研管理模式也從原本生硬嚴格的規章制度管理模式轉化為“以人為本”的人性化管理模式。科研的產出率取決于科研人員是否有謹慎積極的科研態度，科研團隊是否人際關系和諧等。科研人員好的心態和積極的態度能激發出科研靈感，能提高工作效率，人的因素在無形中影響了醫院的科研發展，乃至整個醫院的整體發展，因此構建基于心理學視角的醫院科研管理模式勢在必行。醫院本身就是一個小社會，主要由醫生、患者及管理人員構成，人在醫院發展中起到了決定性的作用。社會心理學和管理心理學把心理學知識滲透到人的個體和群體活動中，開啟了一種研究管理的新視角。我們可以借鑒這種心理學把它引入到醫學科研管理的組織管理過程中，從醫學科研管理人和需求人的角度出發，了解科研人員的希望研究的方向及醫院臨床醫生、患者方面的需求，通過人的心理作用促進醫學科研發展，這勢必對整個醫院的發展起到重要的積極推動作用。

二、從心理學視角探析臨床醫院科研管理中存在的問題

傳統的醫學科研管理方法往往重視“政策”，忽視 “人”；強調“結果”，忽視“需求”；注重“管理過程”，忽視“人的感受和潛能”等，這樣就在醫院科研管理中引發了許多新問題的出現。

1.臨床醫院科研人員不足，科研資源整合困難

因為臨床醫院缺乏有效整合科研資源的政策和機制，所以臨床醫院和相關學院之間、不同的臨床醫院之間、同一醫院不同科室之間的科研人員很少有交流合作的機會，需求的資源很難整合到一起，開展多學科交叉項目比較困難。醫生們都忙于看病和手術，只顧追求自己的經濟效益而沒有時間做科研，即使有僅有的想要做科研的醫生往往也分山而立，散兵游勇難以完成重大科研課題。

2.臨床醫院科研項目重申報，輕結題

由于申請經費額度和級別成為了大多臨床醫院的重要職稱晉升指標，使得科研的目的不再是為了需求，更多是為了完成考核或職稱晉升，科研人員不再是單純的“研究科學的人”，而是成為了“研究如何申請經費”能手。大家總是忙著寫文章，忙著申請下一筆經費，不太關注是否能兌現之前的承諾，項目是否能結題，出現了科研項目的手段與目的倒置的現象。橫向課題的大量涌現，很多并不是以科研為目，只是為了職稱晉升不得已自己花錢做了一個幌子而已，而并沒有什么實際成果。

3.臨床醫院科研資源分配不合理

國家基金委、省科技廳、省教育廳、市科技局搶著給醫院知名的學術帶頭人經費，使得出現了“馬太效應”。科研大量優質資源集中在少數人手中，而多數的年輕科研人員得到的資助經費很少，年輕人由于經費不足、經驗缺乏、條件有限，很難申請到重大科研項目，完成起來也十分困難，學術不端行為時而出現，如：一篇文章應付多個項目，同一項目重復申報等。

三、構建基于心理學視角的醫院科研管理策略

1.建立多維度激勵機制，激發科研人員積極性

醫院是高科技、知識型人才集中的地方，我們可以根據行為心理學中的激勵理論建立多維度的激勵機制，激發科研人員積極性，使之與醫院的發展目標相一致。醫院可以針對不同科研工作者的需要、預期偏好進行激勵，滿足醫院科研人員所從事科研工作的成就感從而達到其自我實現，使其從被動的為了職稱評定進行科研，變為主動的有科研愿望，激發工作熱情，實現醫院科研人員興奮的工作心理和高效率的工作狀態，從而促進醫院的可持續協調發展。如建立健全科研保障體系，使科研人員找到認同感和歸宿感；努力營造和諧的“人本主義”文化氛圍；積極為科研人員提供科研平臺，使其得以施展才華等。

2.積極建設醫院科研團隊，為醫院整體持續發展提供保障

美國著名心理學家奧托指出：“一個人所發揮的能力只占他全部能力的4%......而我們每個人都有驚人的創造力。”隨著創造心理學的發展，人們越來越重視團體創造力，在團體成員的相互配合下，發揮的是1+1>2的效益，所以建設一支高水平的科研隊伍是非常重要的。首先臨床醫院應從各個科室中挑選一些有科研興趣和科研能力的人，這包括有資歷的學術帶頭人和致力于科研事業的有活力的年輕人。同時，為醫院的科研事業注入新鮮血液，加大人才引進力度；號召知名學術帶頭人以老帶新，并為青年科研人員的迅速成長創造良好的環境；合理優化科研經費資源配置；采取同行評議的方法，保證科研管理公開透明，科研項目集思廣益。

3.通過實施全程監管制度，提高科研成果產出率

人都惰性與僥幸心理，為了規避這些，課題立項后，管理本門應根據課題立項情況實施經費的全稱監管制度，及時上交經費花銷情況說明，并進行階段性項目評估報告，對項目實質性進展進行實地考察，及時過問并且解決科研人員在完成項目過程中出現的各種問題，使得科研人員可以按時高效地完成科研任務。通過提高科研執行力和改革科研管理機制，不斷完善經費管理的規章制度，降低科研成本，加快科研步伐，促進科研成果轉化，帶動醫院科研的可持續協調發展。

總之，醫療間的競爭是綜合實力的競爭，其決定作用的核心因素是人，人才已成為最重要的戰略資源。重視“以人為本”，特別是重視人的心理因素是科研管理工作的重要內容和關鍵環節。尤其是在市場經濟條件下如何調動人的主觀能動，成為促進醫院科研可持續協調發展的決定因素之一。我們應該根據科研人員及醫院的不同訴求建立多維度的激勵機制，提高醫院科研人員的積極性；通過積極建設醫院科研團隊，為醫院整體可持續發展提供保障；通過實施全程監管制度，提高科研成果產出率，不斷完善管理的規章制度從而促進醫院科研的可持續協調發展，繼而帶動醫院整體的持續發展。

參考文獻：

[1]彭維，顧少菊，范陽東.高校科研管理的問題及對策研究[J].法制與社會（旬刊），2014，1（1）：201-204

[2]門陽，南靜，安娜，張瑜，魏永祥.淺談如何做好醫院的科研管理工作[J].繼續醫學教育，2011，25（C1）：14-18.

[3]安雪飛，張立珊.發揮科研管理中的激勵作用[J].中國高校科技，2011，1（7）：28-29.

[4]王海威，魚敏，王筱澎.試論新時期心理學在醫院管理中的作用[J].解放軍預防醫學雜志，2002，20（3）：157-159.

[5]蘇東水.管理心理學[M].上海：復旦大學出版社，2002.

[6]孫德升，張光旭.員工幫助計劃：一種新型的心理咨詢模式和基于心理學的人力資源管理模式[J].科技與管理，2005（4）：126-128.

[7]趙飛虎.從心理學視角探析醫院人力資源的配置和管理[J].人力資源管理，2011（11）：109-110.