全媒體環境中小學教師個人知識管理的實施策略

徐海霞

(湖北師范大學 教育信息與技術學院，湖北 黃石 435002)

全媒體環境中小學教師個人知識管理的實施策略

徐海霞

(湖北師范大學 教育信息與技術學院，湖北 黃石 435002)

融合網絡與數字技術的全媒體環境，教師是否具有一套行之有效的個人知識管理方法和策略，對于自身的專業成長和發展尤為重要。以知識管理過程為主線，以知識管理工具為切入點，深入探討中小學教師個人知識管理實施策略。全文對中小學教師個人知識管理的概念、內涵、媒介工具及其相關理論進行文獻梳理，并在此基礎上從隱形知識顯性化、知識系統化、知識流動與共享三個方面分析并闡述了全媒體時代中小學教師個人知識管理實施的策略，以期為廣大中小學教師進行知識管理及信息技術能力提升培訓提供理論參考。

全媒體；個人知識管理；中小學教師；實施策略

隨著信息化教育的發展，“教師個人的信息化能力是學校實現信息化的核心元素與基本保障”已成共識。然而，教師信息化能力提升瓶頸已不是何處能獲得信息的問題，而是如何從已獲取的信息中提取對自身專業發展有價值的信息，并創造性地加以提進煉的問題，即個人知識管理的問題。

教師的個人知識管理是知識管理引入教育領域后在個人層面上的應用，是教師借助知識管理工具和手段，運用知識管理方法和策略，有計劃的對自身的顯性知識和隱性知識進行發現、加工、儲存、交流、應用和創新的過程。它的實質在于能夠使個體在短時間內處理大量信息，快速有效地從中萃取所需知識，提高工作效率和自身能力。

全媒體是指廣播、電視、音像、報紙、出版等傳統媒介和互聯網、智能手機等現代新媒體的融合體，涵蓋視、聽、觸覺等接受資訊感官[1]。全媒體環境，信息傳遞的即時性，由“第一時間”變成“第一時刻”；傳播模式從單向發展到對等、多元，受眾與傳媒之間的雙向交流更加直接易行。

全媒體環境，教師應用知識管理的策略，有意識的更新自我知識結構、拓展個人知識的邊界，適應教育信息化對教師崗位的要求。如何實施,建議從以下三個方面著手。

1 應用移動技術，教師便于將個人的隱性知識轉化為顯性知識

教師個人知識的集合，是顯性知識與隱性知識構成的復合體。顯性知識是可通過某種符碼系統如語言、文字、圖表、公式等表示的，有固定載體的、可明確表達的，如教師發表的論文、教案設計、編制的考試試題、出版的書籍、參加的會議紀要等。顯性知識易獲取、理解、保存和傳播。隱性知識是教師個人在教學實踐中多年的積累和沉淀下來的知識，如教師的個人直覺、靈感、教學理念、職業意識等認識類隱性知識和教學風格、教學經驗、教學技能等技能類隱性知識。教師個人的知識大部分歸屬于隱性知識。因此，對隱形知識的管理才是教師個人知識管理的重點。而隱性知識是內隱的、個人的、 實踐的和具有一定情境性的知識。它隱匿于教師腦海中不易用語言表達和傳播，是依存于一定背景(觀念、信仰、價值觀)在實踐中總結出的經驗性知識。所以，教師要直接實現對這部分知識的管理是不可能的。

教師要實現對個人隱性知識的管理，必須將個人在教學及科研活動中所獲得的隱性知識進行編碼，轉化為可自由傳播的顯性知識。只有把不易察覺和難以表述的隱性知識顯性化，才能對其進行有效的管理、傳播、交流和共享。隱形知識向顯性知識轉化，過程實際非常復雜。便于理清其轉化過程，根據日本學者野中郁次郎提出的知識螺旋體系，結合教師教學這一特殊情景，將其轉化圖譜簡化為“四化”：社會化、外部化、聯合化、內在化[2]。從“四化”的關系圖中可以看出，隱形知識和顯性知識之間是相互作用、相互轉化。這種轉化是在包括日常的教育教學、日常社會生活等特定情景中實現的。其轉化是原有知識經驗的整合重組，也是新的知識建構。

移動技術，特別是移動網絡和智能手機技術，為實現這一轉化提供了工具平臺。全媒體環境，智能手機廣泛普及，QQ、微信、各類APP、移動圖書館等都能很好的嵌入移動設備，成為獲取知識的重要媒介。移動設備的隨身性，為開展移動學習提供了極大的便利。利用移動設備隨時記錄自己的瞬間體會、感悟、心得，在不經意間完成了隱形知識向顯性知識轉化。同時，教師可持續關注教育領域的手機app，可采用行動研究和本體研究，不斷地進行批判性的思考，把自身的個性化知識和實踐性技能深刻地概括總結，并清晰地表達出來，從而實現個性化隱形知識顯性化。誠然，隱性知識的顯性化不僅需要教師專注于個人的職業領域，更需要平日的點滴積累。

2 應用云存儲平臺，教師便于實現個人知識的系統化

全媒體時代，教師獲取知識和信息的來源渠道多元化、學習者觀察視角分散化、信息文本零散性以及信息要素的不完整性，根據艾賓浩斯遺忘規律，這些零散的知識和信息很快會被遺忘，成為事實上無實際意義的文字和數據。此外，教師本人通過學歷教育、職前培訓、在職培訓、業余學習等途徑獲得的知識與技能，從個人職業規劃角度來看，也是碎片化的，同樣需要系統化的處理。

借助百度云盤、360云盤等網絡化存儲平臺，構建個人知識庫，以結構化或非結構化數據格式，將教學知識與實際經驗，包括教材、測驗題庫、教學檔案、班級管理等資源保存下來，便于今后高層次的查詢、問題求解以及知識獲取。在構建個人知識庫的過程中，注意學科化、有序化和可擴充性。根據學科知識之間的相互關系和內在邏輯聯系，進行分類、歸納、總結，形成系統化、結構化的知識體系，在云盤中以目錄樹文件夾形式存放。文件的命名須遵循一定規范。建議以“項目編號_文件關鍵詞_日期_V版本號”范式命名，做到見名知義的同時，也便于快捷搜索到此文件。對于暫時無法處理的知識點，可放置于一個臨時文件夾中，待日后再次補充完善，從而保持知識庫的有序性和可擴充性。

3 應用網絡社交互動工具，教師便于流通和共享個人知識

教師個人的隱性知識向顯性知識轉化，目的是為了推動知識的交流、共享與創新。教師在管理個人知識的過程中，不僅僅只是建立個人知識庫存儲知識，更要通過知識網絡的建立，使知識在不同的節點之間流動，實現知識的動態循環更新[3]。為了保證教師職后的專業成長能緊跟時代步伐，就應加強教師與同行、教師與教學專家間的溝通和交流。

教師個人知識的交流與共享，是通過“專業對話”活動實現的?！皩I對話”是指在教師在個人教授的學科領域，就自己的實踐困惑、課堂教學中遭遇的各種真實問題與同行、專家進行交流、探究、反思和研討，通過思想碰撞，或能達成共識，或能獲得一點靈感而引起積極思考。教師個體與同行、與專家的交流分享，實際上就形成了教師共同體成員間的交流分享。教師本人從共同體成員和在線資源可直接獲得大量的有助于解決學習者疑惑的知識性信息；與此同時，教師與共同體成員分享、交流問題解決的方法和經驗，促進他們進一步反思和重組自己的思路及想法[5]。這種共同體的存在，滿足了教師個體的歸屬感和職業認同感，有利于增強教師個體的學習興趣以及參與度。教師的個人成長特別是職后成長，需要這種共同體構成的互動圈。誠然，若對話活動對教師個人的專業成長持續有效，首先必須營造一個平等、民主與相互尊重的環境氛圍。松散便利的網絡環境，為教師共同體的形成提供了空間。

全媒體時代，使得去身份化的社會交往方式成為可能，營造了平等、共生、對話、交流的“主體——主體”互動互補氛圍，重新塑造了人類的交往方式和交往結構。QQ便是一款出色的社交互動媒體。QQ 群中每個網絡節點都是相互平等并且通過社會互動建立起鏈接關系；QQ群的注冊用戶數量龐大且操作門檻低。這些基本條件是教師網絡學習共同體自組織發展的重要基礎，創設了輕松、自由、平等的環境氛圍。QQ 群中每個成員具有信息發布者和信息接收者的雙重身份，群主一般是本專業的專家或意見領袖擔當。或群主或成員發起話題討論后，他成員在群空間里發布自己的看法或見解，同時閱讀他成員發布的信息。如果成員彼此對發布的信息感興趣，二人尚可通過QQ 中點對點消息推送模式更深度交流互動或共享資源。

全媒體時代，類似QQ社交互動工具為教師提供學習的共同體不在少數。虛擬的學習共同體，圍繞專業問題，成員共同討論、協作、交流與互動，解決面臨的問題，分享各自的資源、經驗和成果，對教師個人的專業成長，特別是職后成長，效果是顯著的。

4 結語

全媒體時代，媒介技術和知識的更新周期縮短，掌握個人知識管理的策略，建立和完善個人知識系統結構，促進教師專業化發展，勢在必行。限于精力有限，本文只在中小學教師個人知識管理的實施策略方面做了淺顯研究，有待更多的案例支撐和實踐研究。

[1]戴錫瑩.基于TPMK 的數學教師教育技術知識構建研究[D].長春：東北師范大學,2014.

[2]高慶華.全媒體時代的特點及其對學術期刊編輯的要求[J].編輯學報，2014,(12):9～11.

[3]周 濤,王 超.基于社會認知理論的知識型社區用戶持續使用行為研究[J].現代情報,2016,(9):82～87.

[4]徐 鵬,王以寧.教師信息技術應用能力遷移影響因子模型構建研究[J].開放教育研究, 2015,21:106～111.

[5]萬力勇,趙呈領.基于QQ群的網絡學習共同體社會互動研究[J].電化教育研究, 2012,(9):54～58.

[6]涂勛志.中小學教師個人知識管理的方法與策略研究[D].重慶：四川師范大學，2014.

Implementation strategies of teachers’ personal knowledge management surrounded omni-media in primary and middle schools

XU Hai-xia

(College of Educational Information and Technology, Hubei Normal University,Huangshi 435002，China)

In the Omni-Media era intermingled network and digital technology, it is particularly important whether teachers have a set of effective personal knowledge management methods and strategies for their professional growth and development. Along as the main line of knowledge management process,taking the knowledge management tools as the breakthrough point ，the paper studies implementation strategies of teacher’s personal knowledge management surrounded Omni-Media in primary and middle schools. The text teases out literature review on the concept, connotation, media tools and related theories, then on these basis analysizes and puts forward for implementation strategies of teacher’s personal knowledge management surrounded Omni-Media in primary and middle schools. The results from this study could provide a theoretical reference for solving the training of teachers’information technology application ability.

Omni-Media；personal knowledge management；a teacher in primary and middle schools；implementation strategy

2016—10—15

徐海霞(1978— )，女，湖北隨州人，講師，主要研究方向為計算機應用技術、信息化教學、教師教育等.

G434

A

2096-3149(2017)01- 0019-03

10.3969/j.issn.2096-3149.2017.01.005