傳統制造業互聯網化轉型融合的研究

◆謝 勛 邵俊杰

(廣東科達潔能股份有限公司 廣東 528313)

傳統制造業互聯網化轉型融合的研究

◆謝 勛 邵俊杰

(廣東科達潔能股份有限公司 廣東 528313)

機械制造業是國家經濟發展的支柱，中國“中國制造 2025”強調順應“互聯網+”的發展趨勢，將“智能制造”作為“兩化”深度融合的主攻方向，越來越多的企業在探索著如何充分利用互聯網，形成適合自己的發展路徑。本文將從產品體系、產業融合、管理創新和服務創新所面臨的問題出發，推進“互聯網+”與傳統制造業融合發展，具有重要的理論和實際意義。

傳統制造業；互聯網+；轉型融合

0 引言

中國推出的“中國制造2025”是升級版的中國制造，隨著云計算、物聯網、移動互聯網、智能終端、大數據等技術研發和產業化，新一輪工業革命已經向我們襲來。傳統制造業都面臨著產品體系創新、產業融合升級、管理提升和服務創新的壓力和動力。

1 傳統機械制造業的共性問題和痛點倒逼轉型升級

經濟增長速度趨緩，制造行業依靠低成本、高投入、大出口的粗放型增長方式已難以為繼，產業結構、能源結構、消費需求結構、勞動就業結構、收入分配結構以及國內外市場結構等問題使得制造業處于迫切需要轉型升級的階段。行業的共性問題和痛點成為變革發展的重要推動力，而這正在改變傳統制造業資源配置方式、研發模式和生產經營模式，最終將把傳統制造業徹底改造為現代制造業。

傳統制造業變化不再是簡單的、適應性的微調，而是面臨全球競爭的嚴峻挑戰，迫切需要借助“互聯網+”帶來的機遇實現行業的脫胎換骨，但在推進過程中，還存在一些難點和痛點，需要厘清發展思路，主要從產品研發創新能力、產業融合創新發展、管理組織能力提升、創新拓展服務領域等方面的現狀給以認真分析。

2 傳統制造業的轉型升級路徑

智能制造也好，傳統產業升級也罷，只有創新才是中國制造的不竭動力。中國制造業和日德等國相比，生產技術上并沒有不可逾越的鴻溝，而相對缺少一種對于技術、創新、質量孜孜以求的工匠精神，這種精神是對職業的敬畏和對消費者需求的尊重和滿足，有了這種敬畏和尊重，企業就能主動針對自身經營業務的瓶頸尋求突破和創新，這是轉型升級的契機和方向。

2.1 產品創新是制造業轉型必由之路

產品都有特定的生命周期，企業生存如果依賴某一種特定的產品，那么，產品壽命也是企業的壽命。只有產品具有市場競爭力，隨著市場的變化不斷創新，提高其附加值，滿足消費需求者日益挑剔的口味，最為重要的是使競爭對手不能或來不及模仿偽造，保持領先優勢，保持和增強企業快速反應以力，產品創新還有助于知識型企業的建立和發展，將科技研發成果向現實生產力轉化，利用現有富余的生產能力。

2.2 產業融合是制造業轉型必然趨勢

產業融合已是產業發展的現實選擇，融合過程中產生的新技術、新產品、新服務在客觀上提高了消費者的需求層次，同時產業融合催生出的新技術融合更多的傳統產業部門，改變著傳統制造業的生產與服務方式，通過建立與實現產業、企業組織之間新的聯系而改變競爭范圍，促進更大范圍的競爭，融合的產業數量不斷增加，企業間的競爭加劇，企業創新與靈活性被提升到新的戰略高度。在這場技術革命與產業變革中，創新能力弱、靈活性差的企業會以更快的速度被淘汰出局，助于推動區域經濟一體化。產業融合將打破傳統企業之間和行業之間的界限，特別是地區之間的界限，利用信息技術平臺實現業務重組，產生貿易效應和競爭效應。

2.3 管理創新是制造業轉型突圍之術

傳統機械制造企業管理的基礎工作，包括標準化工作、定額工作、計量工作、信息工作、教育制度、基礎教育、原始記錄等等，以及企業素質，如人員素質、技術素質、管理素質等。基礎管理是企業管理上檔次的保證，沒有有效的基礎管理，管理工作就很難展開，很難順暢地進行，更談不上搞什么管理信息系統、決策支持系統等科學管理。比如，沒有科學合理的物資消耗定額，只憑經驗，企業怎樣進行科學的庫存管理？這勢必造成物資浪費。不少企業基本還處于經驗管理狀態，總體上還未應用科學管理，只有少數大中型企業局部采用了計算機輔助管理，而工業發達國家十分重視生產模式、組織和管理體制等軟件的變革，相繼出現了準時生產、精益生產、敏捷生產、并行工程等新的管理思想和技術。

2.4 服務創新成制造業轉型升級推手

“制造業服務化是大趨勢”，制造業和服務業之間的傳統界限正在快速消失。傳統上，制造業僅是有形產品的生產，而如今，用戶的“需求痛點”是綜合了產品和服務的“功能”，制造業再也無法僅僅依靠產品本身的功能和質量維持競爭力，依托自身優勢選擇了不同服務轉型戰略，轉變為單純的服務提供商或包括軟硬件和附加服務的“服務包”供應商，正在由質量彌補者向利潤創造者邁進。越來越多的裝備制造企業將服務創新當作企業差異化競爭的手段，甚至未來利潤和價值的重要來源，向價值鏈高端轉移是服務對制造業的首要作用。服務創新的主導方向應該是圍繞現有的產品提升服務，基于產品的服務創新戰略在制造業企業中最為尋常和穩定。

3 “互聯網+”的背景與本質

“互聯網+”是什么？簡單的把“互聯網+”理解成就是互聯網加傳統行業，“互聯網+”必須是要和傳統行業結合，而不是互聯網自己玩唱獨角戲，但是如果理解“互聯網+”就是簡單的相加，如果以為傳統行業設計網站，開通網店，發布微信，這樣的“互聯網+”是不會有未來與前途的。真正意義上的“互聯網+”，是利用信息通信技術以及互聯網平臺，讓互聯網與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。

4 互聯網與傳統機械制造業轉型的融合

互聯網思維下，企業轉型升級積極擁抱互聯網，傳統制造業也要踏上互聯網化的征程。

4.1 產品定位互聯網化

真正以用戶和消費者為導向，通過互聯網技術對傳統的設計研發環節進行改造、創新。互聯網為企業與用戶間架起橋梁，良性快速溝通互動，企業員工與用戶都可直接參與產品研發設計，個性化定制，還可實現研發的“眾包式”變革，帶動創新，使得企業對市場需求的把握更加準確和能夠實現快速響應。

4.2 生產研發互聯網化

改造和重構生產環節和流程，與研發設計和眾籌變革密切相連、環環相扣的，是由大規模標準化生產向大規模柔性定制的生產變革。隨著用戶個性化定制需求的日益增強，生產模式向柔性定制方向轉變。企業可通過互聯網技術和軟件控制，對生產要素與生產流程進行動態化、智能化的配置管理，實現定制化生產。

4.3 供應鏈互聯網化

由過去采購、物流和銷售各個環節高成本、高庫存、低效率、信息不對稱，向信息加速交流和推廣轉變，通過電子商務平臺帶動線上線下互動，給企業的采購、銷售注入新活力。在這個過程中，有多種選擇，可創建企業自身垂直電商平臺、行業網絡交易平臺以及綜合性電商平臺等，重點提供高效、低成本的快捷服務，實現商流、物流、資金流和信息流真正的“四流”合一。

4.4 管理方式互聯網化

著力對企業組織體系的改造和創新。向扁平化、網絡化組織架構變革，將提高企業組織對市場需求的快速反應能力和研發創新能力，以及隨時應變的生產和制造能力；有廣泛而完善的銷售網絡，有籌集資金的能力需求，企業組織架構開始向扁平化、網絡化、虛擬化轉型，改變傳統組織體系多層級和復雜性的特點，精簡結構層次，從而有利于促進信息的傳遞，保證信息傳遞的有效性，大大提高組織效率。

4.5 服務領域互聯網化

在引導客戶成為消費需求者的同時，也積極引領其成為產品參與開發者，使用經驗的分享者，面向消費者，由單一的產品供應商到提供整體解決方案和服務的轉變，積極地分享、交流、評點、溝通，增強企業與消費者的互動理解，消除更多的消費誤會，使消費者有切身體驗，也為廠家在研發新品尋找顧客體驗時，提供更直接的參考。

5 結束語

大勢使然，傳統企業開展互聯網化轉型箭在弦上，實現產業互聯網的快速發展，首先是思維和觀念的改變，觀念的變化決定了是否能夠運用互聯網思維進行變革；其次，要整合互聯網技術的人才和資源，與專業互聯網企業合作，要有整體的方案設計，允許試錯，但避免盲目跟風，互聯網化轉型一定能取得突破，傳統制造業也一定能走上持續健康發展的軌道。

[1]唐光海.互聯網思維下制造業產業升級路徑與對策研究[J].中國集體經濟, 2015.

[2]李海艦，田躍新，李文杰.互聯網思維與傳統企業再造[J].中國工業經濟，2014.

[3]楊叔子，丁洪.智能制造技術與系統的發展與研究[J].中國機械工程, 1992.