大數據時代企業管理創新的必要性探究

吳 茜

泰康人壽保險有限責任公司廣東分公司

大數據時代企業管理創新的必要性探究

吳 茜

泰康人壽保險有限責任公司廣東分公司

隨著我國互聯網技術快速的發展，當下我們已經來到了大數據時代，數據信息融入到各行各業當中，不僅改變了市場的競爭方式，而且也改變了企業的管理模式。大數據時代的企業管理方式具有高效、準確、便捷的優點，顛覆了傳統的企業管理理念，企業可以通過共享的數據進行管理，這已經成為當下企業管理的新趨勢。

大數據時代；企業管理創新；必要性

處于互聯網技術飛速發展的時代，社會各層面都享受到了信息技術帶來的便捷，所以在企業管理方面也要利用大數據打破傳統復雜的管理方式，將企業管理更改為數據共享、精準管理、簡單方便的方式。不僅提高了管理工作者的工作效率，而且給企業提供了無限的發展空間，同時也使得市場的競爭越來越激烈。所以企業要根據自身發展的情況，結合大數據創新出一套適合企業特征的管理模式和管理方法。

1.企業管理中大數據的作用

現當下信息技術無處不在，自互聯網誕生以來，數據信息就持續的快速的增長，當下的數據信息系統是一個巨大的、復雜的系統。大數據的含義是通過網絡上的各種渠道和個各種手段，獲取到對企業本身有意義的信息，并且可以對信息進行整合與分析，最終提取對企業來說最有價值的數據。因為大數據有其自身獨特的性質，所以在各行各業都有廣泛的應用，大數據具有信息存儲量大，數據種類多，處理信息的速度快等優點。大數據出除了能在數據處理方面有優勢，還可以幫助制定更好的企業管理制度。在大數據的幫助下，為適應時代的發展，企業應該拋棄傳統的企業管理模式，利用數據信息的優點，不限時間不限空間的實施管理工作。提高企業管理效率的同時提高了企業的市場競爭力。

2.大數據時代企業管理創新的必要性

互聯網巨頭企業阿里巴巴總裁馬云曾說：“未來是數據的時代”由此可見，大數據是現在乃至將來的發展趨勢。

2.1 企業在運營管理中應用大數據的創新體制

大數據背景下的企業運營管理主要是以客戶需求為中心，通過對顧客的需求分析，進而對顧客的心理活動和感受進行預測，這就需要運營管理者對“人和數據之間的關系”足夠的了解。通過對數據的分析掌握市場的動態信息以及客戶未來的消費需求，這樣就可以提前搶占市場，并且在能力范圍內，高質量的滿足客戶的需求。融入數據的運營管理方法不同于傳統的運營管理模式，傳統的方式只注重市場和企業的盈利情況，忽略了客戶的需求，要知道客戶有需求的地方才有市場。以數據分析為主的運營管理模式，通過對數據的分析、運算、預測等工作，高效、舒適、快捷的得到最新市場動態信息和精準的客戶需求信息，這樣企業就可以提前制造具有競爭力的產品。并且依據對客戶的了解，選用有差異化的宣傳手段，保證產品可以吸引每個顧客的眼球。如騰訊朋友圈的廣告，每個微信用戶收到的廣告是不同的，騰訊通過對微信用戶的用戶行為分析，會將用戶分為不同的群體，這樣不僅能夠幫企業找到精準的用戶群體，還滿足了客戶的需求，這就是大數據的魅力。在企業運營管理工作中，工作人員要在數據的幫助下選擇科學合理的產品宣傳手段，從而刺激用戶的購買欲望，這樣就可以在節省人力物力的基礎上提高企業的收益。

2.2 結合大數據的企業行政管理創新

良好的企業行政管理能夠促進企業的發展，企業之間的競爭就是人才之間的競爭，所以企業想要在當下激烈的市場競爭下立于不敗之地，就必須要在人力資源管理方面進行創新。員工是企業管理組織架構的主體，通常情況下，企業會根據員工的工作經驗、崗位職責，工作貢獻等條件進行考核。傳統的人力資源管理在考核期間都要對員工的現狀進行考察和記錄，需要大量的人力和物力來完成這個工作，加大了工作人員的工作量，降低了工作效率。若將大數據與企業人力資源管理結合就可以給公司的每個員工建立電子信息檔案，對員工的信息進行實時的記錄，這樣在考核時候，工作人員就可以在數據庫中提取數據，將這些數據進行對比，找出最優秀的人才，并給與相應的獎勵。除了考核之外，數據信息同樣廣泛的被運用在企業人力資源管理方面。如阿里的釘釘辦公軟件，通過利用軟件中GPS定位功和數據共享的功能完成上下班打卡、考勤記錄、報表、審批、以及手機電腦之間數據傳輸等工作任務。因此，人員的數據信息就會被共享到公司內部的平臺上，這樣人力資源在管理起來就方便的多了，可能之前幾個人的工作，就需要一個人完成，大大提高了工作效率和工作質量。考核數據信息對員工們共享共享則具有更高的公平性。所以企業要在大數據的背景下不斷的創新企業的人力資源管理制度，并且保證員工的工作效率，促進各部門之間的交流與合作。根據數據信息反饋的情況隨時調整管理方式，確保企業人力資源管理時刻保持最優狀態。

2.3 企業管理中融入大數據會提升企業競爭力

新經濟背景下的經濟市場不斷的在變化，已經不是單純的市場占有率和收益之間的競爭了，而是企業綜合能力之間的競爭，企業管理水平直接影響企業的競爭力，所以企業要不斷的在管理方面進行創新。過去企業競爭中，想要在激烈的競爭中脫穎而出，就需要利用一些數據和地理優勢來助陣。但是隨著經濟科技的發展，這種競爭形式逐漸被代替。同時各行各業的競爭已經處于白熱化的狀態，加上企業的創新能力跟不上，更有甚著已經威脅到了企業的生存。我國為促進企業更好的發展，有關部門結合當地相關政策，實施了很多措施促進企業更好的發展，目的是保證該行業保持平衡穩定的可持續發展。企業管理中融入大數據技術能夠幫助企業通過各種渠道找到最有利的信息數據。并且對數據進行分類整合，通過分析結果了解最新的市場動態，發現企業自身存在的問題，創造出適合市場發展的產品。通過對動態數據的掌握和分析，調整企業管理模式，提高企業管理水平，提高企業競爭力。在準確數據的支撐下，保證企業能夠長期穩定的在激烈的競爭中立于不敗之地。當下時代是信息時代，各個企業在技術上的差別并沒有多大，只有利用信息不對稱的特性才能夠先于其他企業在市場占有一席之地。

2.4 電子數據信息整合

由于互聯網的廣泛應用，越來越多的信息以數據的形式被存儲和挖掘，如圖片、視頻、音頻等。這就導致數據越來越多元化、復雜化。在企業管理中挖掘的數據中，多少會一些冗余的部分，所以企業要將數據信息進行整合管理，提取出企業最需要的最精準的數據，企業依靠經過整合的數據做出相應的決策，這樣做出的決策才是最正確的。另外，企業為了擴展自身的規模，會有跨行業的生意。這時候企業不能盲目的進行經濟活動，而是需要獲取該行業的數據對市場進行全面的分析。這種情況下就需要專業的管理人員對數據進行整合，挖掘出對企業最有利的數據。當下依舊有很多的企業沒有利用好大數據，還是傳統的文本信息記錄方式，這就被先進的企業遠遠的甩在了起跑線上。企業沒有將大數據的高效、簡便、易操作、精準數據等優點利用到自身的發展上，降低了企業的競爭力，嚴重影響企業的盈利，所以企業必須不斷的跟緊時代的腳步，不斷的創新企業的管理模式，掌握最先進的科學技能，結合大數據的優點，促使企業走的更加長遠。

2.5 大數據背景下完善行業數據信息的整合制度

隨著企業管理方式不斷的改革和創新，在企業管理中利用大數據做輔助，通過企業對大數據不斷的深入了解，發現在信息整合方面還是存在一些問題，導致了數據信息的有效利用率較低。嚴重影響了工作人員的工作效率。所以企業應該積極共享同行業之內的數據，并且隨時注意同行業企業之間數據的關聯性。有些企業只是顧著低頭走自己的路，沒有及時的與同行業的企業進行溝通，這就導致企業的消息閉塞，數據信息落后。如果企業能夠注意行業內共享的數據信息，那么就可以通過數據總結前人的經驗，站在巨人的肩膀上前行，使企業少走彎路，促進企業更好的發展。所以企業在發展的過程中不僅要時刻注意市場數據信息的變化，而且要與競爭對手之間多交流，多互動，在共享數據的基礎上，制造互利共贏的合作模式。在企業競爭當中，不斷的發現問題并解決問題，不斷的提高自身的競爭力。在同行業數據共享的基礎上，企業一定要做好數據信息的整合，將最有用的數據提取出來進行整合，否則會影響跟隨其后小型企業的發展。大數據背景下的企業管理創新實質上是，依據數據的精準性和高效性，更好的促進企業的發展。

結束語：

總而言之，大數據時代的來臨給企業的管理模式帶來了巨大的變化，依靠數據對企業進行管理促進了創新意識的發展，并且整合優化市場信息數據，同時持續的培養優秀的管理人才，根據市場狀態隨時調整管理模式，提高企業自身的競爭力，保證企業長期穩定的走下去。

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[2]張湘河.大數據時代企業管理創新的必要性分析與研究[J].經濟：00241-00242.

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