基于社會網絡分析的網絡集群研究

【 摘 要 】 針對海量信息資源本文運用社群圖對百度情報學貼吧進行了整合分析，初步得出貼吧的基本網絡社會組織機制。論文嘗試用中心度分析和社群圖對百度情報學貼吧的整體形成機制、意見領袖、成員之間的聚簇關系進行初步探究。根據其結構體系和功能特點，看到網絡的集群有其自身的規律，即相似性越產生相互吸引，人際交往的一致性得到了強化，也縮小了現實生活中人際間的不平等性，以及與現實人際交往相比更具沖突性和矛盾性。

【 關鍵詞 】 Web輿情；意見領袖；中心度分析；社群圖

【 中圖分類號 】 TP393.0

【 文獻標識碼 】 A

Research on Network Cluster Based on Social Network Analysis

——Take Baidu TieBa as an Example

Liu Chang

（School of Public Administration， Sichuan University SichuanChengdu 610044）

【 Abstract 】 For the massive information resources This article uses the community graph to the Baidu information science to paste the bar to carry on the conformity analysis， the preliminary obtains sticks the basic network social organization mechanism. In this study，we try to use the centrality analysis and the community graph to explore the whole formation mechanism of Baidu IT， the opinion leaders and the cluster relation among members. According to its structural system and functional characteristics，we see the network cluster has its own laws，that is，the more similarity attracted to each other，the consistency of interpersonal communication has been strengthened，but also reduces the real-life interpersonal inequality，As well as with the reality of interpersonal communication is more conflict and contradiction.

【 Keywords 】 online public opinion ；opinion leaders；centralityanalysis；community map

1 引言

網絡社群是一個新興的群體，有其獨特的運行規則。運用社會網絡分析可以在龐雜的群體中抽象出最基本的社群機構。特別是在貼吧，存在著應用于網絡輿情信息分析的可能性。網絡社群的主要成員是在貼吧里享有一定級別的貼友，他們有著相同的愛好，便于集聚。本研究嘗試對百度情報學貼吧的整體形成機制、意見領袖、成員之間的聚簇關系進行初步探究。

2 社會網絡分析法進行網絡輿情分析的優勢

2.1 社會網聯分析法的含義

社會網絡分析是一套用來分析多個個體通過相互聯系構成的網絡的結構、性質以及其他用于描述這個網絡的屬性的分析方法的集合， 它強調從關系或者結構的角度把握研究對象，注重個體間的關系。社會網絡分析就是對網絡中行動者間的關系進行量化研究， 它不僅給出了一個結構性的研究視角， 而且發展出了一套用來描述網絡結構特征的具體測量方法和指標。

2.2 社會網絡分析法的優勢

雖然網絡輿情信息內容龐雜、動態零散，但也存在一定的規律。運用社會網絡分析法可以顯示群體的整體形成機制、意見領袖、成員之間的聚簇關系其中，社會網絡的密度、點度中心度、中間中心度提供了網絡輿論間群體關系的參考標準。

3 社會網絡分析法在貼吧輿情研究中的應用

3.1 百度情報學貼吧簡介

情報學吧是由名為“互聯網掮客”的網友創立的。在線上還有同步的“圖情范兒”公共微信推送號及微信交流群。情報學貼吧主要由情報學考研答疑、情報學資料分享、情報學技能求助等板塊構成。

情報學貼吧的父目錄是高等教育。貼吧共有會員821人，在情報學貼吧的排名是327，屬于第七級警部。吧內頭銜按照探案的警署職務逐級上升。

3.2 論壇成員社群結構研究論壇成員社群的形成機制研究

我們選擇情報學貼吧中比較有代表性的15名吧友組成的網絡小團體，將其相互關系用帶箭頭的直線表述。箭頭朝向為通信的吧友，即在貼吧發表回復的成員。為了方便研究，吧友網名皆以簡化。根據所收集的資料， 可繪制社群圖Social Structure如圖1所示。

在此社群圖中，可以直觀的看到貼吧網絡群體的形成機制：在群體中被10 %以上成員提名的人被稱為意見領袖。他們往往是一個群體圖的中心節點。而從圖中可以清楚地看到“酷斃的小熊”、“互聯網掮客”是整個貼吧的意見領袖，他們有較多的關注，所發表的話題和意見具有某種程度的權威性，從而引來吧友的圍觀。這類成員被稱為“意見領袖”。

但這類成員，有一些例外情況，如“Fluency”在帖子里與貼吧吧主“互聯網掮客”進行互動交流，而不是版主“酷斃的小熊”。可能“Fluency”是貼吧的“老人”，會比較頻繁的和吧主“互聯網掮客”交換意見。“Fluency”偶然進入版主是“酷斃的小熊”的主題帖里，然后產生興趣并發表留言。但“Fluency”和“酷斃的小熊”只是吧友，彼此之間并不熟悉。而“月靈英”和“酷斃的小熊”之間的聯系更加微弱了。可能“月靈英”只對“挖土機”回復的內容感興趣，并未對版主“酷斃的小熊”主題貼的內容感興趣。還有一種可能，“月靈英”在吧里和“挖土機”的聯系比較頻繁。看到“挖土機”在貼吧里灌水，然后關B重要性。

3.3.2中間中心性

版主“酷斃的小熊”和吧主“互聯網掮客”處在社群圖的大腦中樞上，他們的中間中心度偏高。可以認為二者處于意見領袖的角色，可以對群體的其他成員產生充分的影響。同時，他們掌握貼吧大量的資源，有一定的權威性，并在社群成員中獲得了廣泛的認可。

3.3.3接近中心性

考察一個點傳播信息時不靠其它節點的程度。版主“酷斃的小熊”和吧主“互聯網掮客”距離其他成員很近，接近中心度高。而“日傾城”和“葬花”儼然成了兩個單獨的節點，和其他成員基本上沒有聯系，處于孤立點列，說明他們可能并未真正融入貼吧這個集體。

4 百度貼吧群體成員地位的形成機制

4.1 群體成員地位形成的原因

在貼吧中，各個成員通過彼此之間的交流與互動，各個節點的活躍度漸漸被固定下來，由此形成各自的地位和重要性。這個重要性是由三個中心性衡量得出的。信息可以在節點之間自由流動，由于各個節點交流與通信的變化，占有較多信息的成員地位日益重要，從而中心地位也會越來越明顯。其他成員則可能遵循馬太效應，漸漸被其他節點疏遠，位居次要地位甚至逐漸孤立。

4.2 群體成員在群體里地位的變化

我們將百度貼吧的成員劃分成“領袖型”、“活躍型”、“一般型”和“孤立型”四種。領袖型無疑處在領袖型的位置，是整個貼吧的大腦中樞。“活躍型”屬于貼吧里和別人互動頻繁的類型，例如成員”Flency”，他與吧主和貼主的互動比較頻繁。“一般型”屬于與領袖有單線聯系的成員，大多是走馬觀花，例如“范雪”，“冰心”。“孤立型”則屬于互動通信都不活躍的一類。

5 百度貼吧的意見領袖

5.1 意見領袖的特點

因為與其他成員交往互動頻繁，可能的意見領袖活躍度日益上升，影響力隨之增加，并且，他們掌握了社群的主要資源，能對其他成員產生或多或少的影響。類似于現實生活中的人際交往，他們因為自己的才學、人品、互動逐漸贏得其他成員的好感，在其他成員心中有一定的權威性。

5.2 網絡意見領袖帶來的影響

意見領袖相當于一個社群中的大腦中樞職能。他的一言一行對整個社群有較大的影響。他可以號召發起一項討論或者活動，提升貼吧的互動和資源的共享。但是意見領袖如果濫用資源，左右輿論導向，帶來的負面效應甚至“騷動”也是不可小覷的，甚至有嚴重的后果。

6 結束語

貼吧是一個網絡群體欣欣向榮的集群體系。通過分析它的結構體系和功能特點，看到網絡的集群有其自身的優越性，即它使人際交往的一致性得到了強化，彌補了現實生活中共同愛好群體的空間差距。因為它的匿名性，躲開了現實生活中身份、地位的不平等，給每個社群成員帶來了暢所欲言、展現自我的機會。網絡社會群體也是現實社會群體的投影，因此要正確引導輿論走向，發揮網絡意見領袖的作用，同時積極協調社群內成員關系，促進網絡社會群體健康發展。

參考文獻

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作者簡介：

劉暢（1994-），女，四川巴中人，四川大學，研究生在讀；主要研究方向和關注領域：知識管理與競爭情報。