螃蟹效應

動物學家曾做過一個實驗：竹簍中放了一群螃蟹，即使不蓋上蓋子，螃蟹仍然爬不出來。因為，當一只螃蟹爬到簍口時，其余螃蟹就會重新把它拖到下層。如此循環(huán)往復，沒有一只螃蟹能夠成功突圍。

螃蟹效應反映了一種特殊的職場現象，表現為：組織成員目光短淺，只關注個人利益，忽視團隊利益；只顧眼前利益，忽視長遠利益，相互拆臺，互不配合。這種內耗不僅能削弱團隊的戰(zhàn)斗力，而且使團隊成員之間的關系變得脆弱緊張。如果管理者對此熟視無睹，或者認識不夠，很可能將團隊帶進危險境地。

螃蟹效應的產生，說到底是企業(yè)文化缺失所致。因此，當務之急就是打造團結協(xié)作的企業(yè)文化，培養(yǎng)協(xié)作精神。管理者可以通過室外拓展訓練等，使員工明白，“人”之所以成為人，靠的就是相互支撐。有了相互支撐，才能使團隊形成合力，使個體價值得到最大限度的發(fā)揮。

另外，責任和義務不對等也能導致螃蟹心理。應該讓團隊成員明白，有多大的權力就應該負多大的責任。誰走在前面，誰就有責任引領團隊走出困境，這樣才能使團隊成員相互推著朝前走。