齊 偉
北京京鐵天佑酒店管理有限公司
酒店財務管理問題分析
齊 偉
北京京鐵天佑酒店管理有限公司
在市場經濟迅速發展的同時,作為我做第三產業的重要支柱--酒店行業,也在迅猛發展和擴大,而且屬于服務行業的重要組成單元。在激烈的市場競爭環境中,改變目前酒店的不足,才能使之處于不敗之地。本論文主要從財務管理方向進行分析酒店管理中的問題,并有針對性地提出了改善酒店財務管理的對策和建議。
酒店;財務管理;分析
隨著市場經濟的快速發展,給酒店行業帶來了空前的繁榮。而現代酒店要想提高自身競爭力、實現持續健康發展,關鍵離不開規范高效的財務管理。但是,我國目前的酒店行業財務管理制度普遍不夠完善,與現代酒店的發展需要不相適應,危及酒店的生存發展。要清楚地認識到財務管理的重要性,看到當前存在的重要問題和薄弱環節,找出問題的癥結所在,并且采取行之有效的措施切實改善財務管理,才能實現健康發展。
隨著經濟的全球化,我國酒店業也面臨著來自國內外的挑戰,雖然曾經也取得了不少的成就,但是相較于國際各大酒店,我們還存在著很多問題,在酒店管理,尤其是財務管理問題上存在著諸多不足。
1.1 不重視財務的管理
關于我國酒店財務管理存在的問題,最突出的表現在財務領導任命上,很多酒店隨意安排,不管任命的人是否具備相關的財務管理知識。還有的酒店對財務管理不重視,導致財務負責人沒有實質的權利,不能對酒店的資金進行有效控制。更有甚者,把采購部門獨立出來,脫離了財務管理的控制,對于酒店的采購情況,財務部門不能第一時間獲得信息等。綜合以上各種現象說明了我國酒店業對財務管理不重視,沒有意識到財務管理的重要性,更談不上建立合理科學的財務機制,財務機構設置不合理,導致各部門與財務部之間不能協調的配合,而且財務控制落實不到位,更不能有效的發揮財務管理的監督作用,因此我國酒店的財務管理需要進行較大的改進。
1.2 預算與開支不平衡
對于酒店的經營活動來說,前期的規劃非常重要,而預算管理就是對各項經營活動的總規劃。我國酒店業對財務預算管理的認識不夠深刻,沒有建立有效的預算管理機制,對酒店的開支以及資源不能進行有效控制,使得酒店的預算與開支不能實現平衡,沒有發揮財務預算的真正作用。另外,酒店其他部門的人員對財務預算的認識存在誤區,缺乏全局意識,對本部門的財務指標與酒店整體預算之間的關系沒有聯系起來,只為爭取本部門利益,導致部門間發生沖突,而且對部門預算的執行過程控制不足。
1.3 缺乏成本控制
成本控制是一個酒店內部控制的主要環節,酒店成本控制不足必然導致嚴重的后果,成本過高,效益降低。我國酒店成本控制存在諸多問題,一是員工成本管理意識差,酒店的員工在工作時不能約束自己的行為,導致很多資源的浪費,他們感受不到市場對酒店的壓力,從而導致酒店成本的加大;二是成本管理的對象單一,大多數酒店只將成本管理局限在傳統的成本上,即物資的控制,沒有意識到其他方面的控制,例如人力成本的控制,酒店內人員過多,導致閑置現象時有發生;三是成本管理模式落后,很多管理工作都是在實情發生之后才開始著手控制,事前控制力度薄弱,不能及時的掌握酒店的成本信息,沒有完善成本管理機制就不能對酒店成本進行有效控制。
1.4 財務監管力度不夠
我國很多酒店屬于集團型酒店,機構龐大,跨區域經營,而酒店的財務管理不能監控到每一個下屬單位。從財務制度上來分析,出現這些問題的主要原因在于財務制度貫徹執行不徹底,集團對于下屬酒店的財務管理力度不夠;從酒店的會計核算方式來說,大部分酒店的內部核算體系不合理,一些所屬酒店為了小眾利益,導致集團酒店中不同級別的單獨核算與整體核算出現偏離;從財務人員配置來看,我國酒店業缺乏復合型人才,導致我國很多酒店的財務監督發揮不了有效的作用。
2.1 提高員工的財務管理意識
酒店要想提高自身的市場競爭力,加強財務管理是重要手段,如何有效的強化酒店財務管理意識,必須從酒店的管理層開始入手,經營管理者對與酒店的發展有著決策性影響,經營管理者必須意識到財務管理的重要性,才能更好的推動酒店全體員工對財務管理的認識,使酒店中的所有部門都樹立財務觀念,建立嚴格的費用支出管理制度,避免發生財務糾紛。同時,酒店各部門與財務部之間的配合緊密,保證財務部各項制度的落實。
2.2 完善預算管理
酒店的預算管理必須是全面的,涉及到酒店的每個員工、每個工作環節,將酒店財務目標分解到各個人,通過對預算的編制、執行、控制及考核來提高財務管理的效率。一是結合實際做預算,以資金流和物流為主線對酒店財務做出有針對性的預算;二是落實財務分析制度,做好營業、銷售、成本、現金等一系列預算,并建立預算執行檢查制度;三是完善預算考評,對酒店內預算執行好的部門予以獎勵,執行不到位的應依法追究相關責任。
2.3 科學的成本控制
成本控制是酒店財務管理的核心內容,是提升酒店競爭力的關鍵所在。首先,酒店提升員工的成本控制意識,培養員工成本效益觀念,制定成本控制制度并建立相應的制度考核,其次,完善采購審批流程,避免不必要的浪費,財務部設立專職人員協助采購部進行詢價。再次,加大成本控制的監管力度,對不同性質的成本都要進行嚴格的監控。
2.4 完善財務監督力度
現代企業制度應推行到酒店業,對酒店經營和財務進行審計監督,對經營管理者建立問責機制,這樣能有效的監督酒店財務信息,對酒店的財務監管應從一下幾方面著手:一是完善酒店的內部控制制度,確保酒店各項工作順利進行;二是優化財務管理機構,將酒店的財務和會計分開設置;三是完善外部管理制度,對財務人員進行嚴格管理,完善財務規章制度。
加強酒店的財務管理,能夠提高酒店發展步伐,促進酒店業務目標的迅速完成。因此,在市場經濟不斷發展的同時,酒店行業必須完善自身的不足,提高財務管理意識、完善財務規章制度、加強成本控制、加強財務監督力度,完成財務考核指標,從而提高酒店的經濟效益和社會地位。
[1]劉鳳華.關于現代酒店財務管理現狀和發展探析[J].新經濟,2014(20).