探析高校圖書館采編工作量化管理的問題及其措施

趙云飛

遼寧對外經貿學院

探析高校圖書館采編工作量化管理的問題及其措施

趙云飛

遼寧對外經貿學院

采編工作作為高校圖書館管理的重要內容，對其進行科學合理的量化管理，對于提升采編工作人員的積極性具有重要意義。本文闡述了高校圖書館采編工作管理中的基本原則以與高校圖書館采編工作的問題及其對策，簡述了高校圖書館中采編工作量化管理的重要性，對高校圖書館采編工作量化管理存在的主要問題及其措施進行了探討分析。

高校圖書館；采編工作；基本原則；問題；對策；量化管理；措施

高校圖書館采編部門作為圖書文獻信息搜集、整理、分類和編目以及館藏的重要部門，是高校圖書館開展文獻信息服務的基礎，因此加強對其科學管理具有重要意義。

一、高校圖書館采編工作的基本原則

高校圖書館采編工作的基本原則主要有：(1)科學性原則。科學性原則是高校圖書館采編工作管理的重要基礎。在具體的工作管理中，要遵守科學性的原則運用科學的管理方法，通過科學管理，做到科學化、規范化和標準化，確保采編管理工作的正常進行。(2)技術性原則。高校圖書館采編工作管理在遵守科學性原則的基礎上，還要重視技術性原則，不能只停留在傳統的手工采編模式上，要利用現代化的信息技術、網絡技術及多種現代技術來為采編工作服務。例如可以通過校園網絡和自動化管理系統構建屬于數字圖書館采編管理系統，使高校圖書館更加智能化。(3)高效性原則。高效性是高校圖書館采編管理工作要遵守的主要原則，也是最終原則，目的就是要通過一切科學技術的管理手段來提高采編工作效率，使圖書館館藏文獻信息資源得到充分的利用，從而實現采編管理工作的高效和便捷。除此之外，還要遵守服務性的原則，高校圖書館作為服務讀者的唯一窗口，在具體的采編工作中就一定要采用多樣化、個性化、人性化的服務模式，給讀者朋友提供高效的服務。

二、高校圖書館采編工作的問題及其對策

1、高校圖書館采編工作的主要問題。(1)資源分配不科學的問題。目前在圖書館的采編工作管理中，分工過于明細，采編工作中對圖書進行分類的只負責并且只熟悉自己的分類領域，而不懂得編排或別的領域，這樣長此以往，大家就會形成自我照顧的狀態，別人的即不想顧及，從根本和能力上也照顧不過來，因此很影響圖書館整個數據庫的和諧穩定，一旦出現某一特殊情況，就容易造成圖書館工作很難開展下去。(2)采編業務外包存在漏洞。目前很多高校圖書館為了減輕采編人工作人員的負擔，大多采用采編業務外包的辦法。這種特具個性化的服務模式，在很大程度上為圖書館節約了成本，也能滿足讀者們的需求，但是還存在一定的缺陷。如沒有通過采編工作人員親自管理，很多圖書信息量對應不上，從而影響圖書的使用。(3)圖書館采編人員職業素養差。高校圖書館是一個對外交流的重要窗口，更是一個傳授知識文明的地方。但是就目前各高校圖書館中的采編人員來看，有些采編人員不具備專業素養和技能，很難及時捕捉相關信息，跟不上信息化時代的快速發展，從而無法高效地完成圖書的采編工作。

2、高校圖書館采編工作問題的對策。(1)合理利用有限資源。現階段高校圖書館采編工作是很繁瑣的，需要很大的人力和網絡平臺來完成，而目前圖書館中的各種資源是十分有限的，要想提高圖書管理效率，就一定要懂得合理利用有限的人力資源和館藏資源來改變一下傳統的管理機制，在節約成本的基礎上，實現高效的采編工作，促使圖書館能正常有效的開展。(2)編目工作規范化。圖書館采編工作管理中的編目工作是最基礎的，一定要講究規范和標準的原則，這樣就一定要規范化編目工作。盡管到目前為止我國還沒有相關法律文件來管理文獻的編目工作，使得編目工作不標準，從而增加采編工作人員的工作量，而且由于沒有做到規范化，導致編目工作中各數據之間存在很大的差異，降低了整個圖書館的管理質量。因此，就目前情況，規范最基本的編目工作是十分必要的。(3)提高圖書館采編人員職業素養。工作人員的職業素養會直接影響工作的效率，同樣，高校圖書館采編人員職業素養也會影響著整個圖書館事業的發展。因此，高校圖書館要聘請高素質的專業采編人員來進行工作，同時也要定期給采編工作人員進行專業技能的培訓，不斷加強采編工作人員的整體素質和自身的技術才能。

三、高校圖書館中采編工作量化管理的重要性分析

隨著高校學生的增多，傳統圖書館的采編方法已經不能適應當前圖書館需求，需要及時擴大圖書館的辦館規模，增加圖書的館藏量，使得圖書館的采編工作就顯得非常重要，同時對圖書館采編人員的要求也不斷提高。當前圖書館采編人員已經不能依靠傳統的工作思路去解決問題，而是要積極尋求更加有效的方法從而切實提升采編部門整體的工作質量和工作效率。而在圖書館采編工作開展過程中，積極引進量化管理制度對于強化采編工作質量和提升工作效率具有重要作用。量化管理制度是適應社會發展對圖書館提出全新要求的產物，其能夠提升圖書館采編人員的工作積極性，全面發揮采編人員的主觀性，保證采編工作科學合理的開展下去。

四、高校圖書館采編工作量化管理存在的主要問題

1、注重追求編目數量問題。高校圖書館采編工作進行完全量化管理能夠極大的提升工作人員的工作積極性，但是我們還應該清楚的認識到量化管理的最終結果是通過相關考核和評價數據的結果而決定的，這種考核方式就很可能會導致在量化管理過程中，一些采編人員過分的追求編目的數量而忽視了在采編過程中會出現的一些質量問題，導致工作只有數量提升，而質量過低，因此，在量化管理過程中，應該在采編人員思想意識中樹立沒有質量就沒有數量的工作意識。

2、采編小組團隊合作問題。高校圖書館采編工作是一項復雜工作，從圖書文獻選購、打包驗收再到最后上交合格的圖書成品需要經歷十幾環節和工作流程，這就要求圖書館的采編小組成員之間應該具備團隊合作的精神，只有團結合作才能高效的完成采編任務。但是在實際工作過程中，很多小組成員之間關系都是做好自己的工作，盡快達到量化的標準，這就會減少與其他成員之間的合作。因此，在工作過程中經常會因為銜接問題而導致工作流通不順暢，工作效率和工作質量低下，所以，圖書館的管理部門在進行量化管理過程中，除了要重視采編人員個體的量化考核表標準之外，還要注重采編小組之間的團隊精神。

五、加強高校圖書館采編工作量化管理的措施

1、加強工作量的控制。圖書館采編工作的量化管理的關鍵是要建立一個合理的工作量額度，額度如果確定的過高，就會顯著超過工作人員自身所能承受的能力，心理壓力將會大大增加，在工作中會讓采編人員感受到高不可攀，一看到工作任務就感覺完成不了，逐漸就會對工作產生畏懼的心理，嚴重打擊到采編人員的工作積極性，這樣會造成整個采編人才隊伍不穩定。而如果額度確定的過低，又會造成圖書積壓，而且還不利于發揮編目人員的作用和能力，同樣對提高工作人員的工作積極性不利，因此，在額度制定過程中一定要符合圖書館發展的實際。隨著互聯網技術不斷發展和進步，信息時代高校圖書館文獻的數量和種類不斷增加，隨著圖書文獻加工半成品化比例不斷升高以及采編人員業務能力不斷提高，其工作量也在顯著提，因此，在制定編目工作量計劃時，要對自編書目的數據和供應商所提供的數據進行區別對待，不能將其混淆。

2、嚴格遵守采編工作量化的要求。(1)以人為本的要求。高校圖書館工作的主體是人，服務的主體也是人，因此在采編工作量化管理過程中，管理制度制定的目標應該以人為本，從人本角度出發，全面調動起采編人員的工作積極性和主觀能動性；(2)實事求是的要求。圖書館的采編工作屬于圖書館業務工作的范圍，和圖書館讀者服務工作有著本質的區別，各自有自身獨特的屬性，兩者之間沒有任何的可比性。如果要比較的話，也只能結合相同或者相似圖書館的經驗，從橫向進行比較。因此在確定量化管理標準時，既要考慮本時期圖書館采編工作量的多少和任務的輕重同時還要兼顧采編人員的個性發展。既要保證采編人員的任務能夠達到相應的標準，同時還要為采編人員預留一定的超額完成任務得到獎勵的空間，這樣才能提升工作人員的積極性和工作效率；(3)整體協調的要求。圖書館的采編工作圖書館所有工作環節中最為重要的工作之一，是其具有一定的獨立性，但是又離不開圖書館的整體工作環節，因此在量化指標的確定和考核獎勵過程中，既要保證工作能夠平衡整個圖書館的所有工作流程，同時還要關注圖書館采編人員的個性發展。

3、科學考核評價。采編工作量化是以考核和評價結果為依據，因此要求圖書館在進行量化考核和評價過程中要制定完善的考核和評價辦法，根據定量和定性的考核標準，采用分段考核和全面考核相結合，獎勵和懲罰相結合的綜合考核模式，將考核的結果和采編人員當年的獎金發放、支撐評級以及職位晉升等內容相掛鉤，切實體現出考核和評價的科學性和合理性。

結束語

綜上所述，高校圖書館采編工作管理相當瑣碎，其又是圖書館館藏資源發展中的重要業務，采編工作管理的好壞會直接影響到高校圖書館管理，因此高校圖書館采編工作必須加強量化管理，從而提升采編部門的工作質量和工作效率。

[1]劉宏燕.淺談高校圖書館采編工作模式的創新與實踐[J].劍南文學(經典教苑).2012

[2]孫會云.崔文彥.高校圖書館采編工作如何適應新形勢的發展[J].中國成人教育.2011

[3]桑向榮.淺談高校圖書館采編工作中存在的問題與對策[J].科技情報開發與經濟.2011

上接(第1 3 4頁)了不增加養老的經濟負擔，老年人對加入該機構也就沒有興趣。醫中設養的模式等于在醫院中新增了一個科室，對于這個基于醫療和養老之間的科室，屬于醫療保險中的一個漏洞，老年人的醫療費用無法得到報銷。醫養聯合式亦是如此，在此模式下的醫療服務費用是否應該報銷依然存在著疑問。

4.管理體系不完善

醫療機構、養老機構、醫療保險歸屬不同的部門管理，即衛生部門管理醫療機構，民政部門管理養老機構，醫保部門管理醫療保險，如果構建醫養結合模式，就需要三個部門聯合管理，職責和任務必須分配明確，但目前缺沒有如此明確的管理體系。另外，每一種模式在發展中存在各自的局限性，比方說，醫中設養會受到養老資源的限制；養中設醫模式會受到醫療資源的限制；醫養聯合式會受到周期發展的限制。

四、應對醫養結合模式存在問題的措施

1.拓展資金籌集渠道，促使收支平衡

資金的引入不能單憑政府出資，應該從社會方面進行引入，或是與企業合作等。但是，引入社會資金的前提是促進消費，滿足消費者需求。另外，資金來源還可以與養老基金會、銀行合作，形式多管齊下的資金注入。

2.加強人才體制改革

以加強服務主體的人才建設和提高參與的積極性為方向進行人才體制改革。通過當前情況來看，人才對于醫養結合模式養老機構的建設尤為重要，由此體現了公立醫院人才體制改革，對醫養結合模式的發展有著關鍵性作用。而通過上面的問題分析表明，要想解決醫護人員大量缺乏的問題，強化醫務人員保障社會化管理，提高薪酬待遇來吸引優秀的才人，并且，該結構需要培養具有醫養綜合能力的人才，通過學生活動、定期培訓、優秀評選來提高人才的資源素養。

3.完善配套政策

政府應當將醫養結合納入國家健康服務業政策，將“醫養結合”養老模式納入社會經濟建設發展總體規劃、城市建設總體規劃和醫療資源分布規劃當中去。使醫養結合能夠得到更加全面，更加系統的發展。鼓勵和引入長期護理險，目前國內有中國人民健康保險公司，平安健康，等專業健康保險公司開設此項目，模式已較為成熟。

4.明確及完善管理體系

醫療機構屬于衛生部門管理、養老機構屬于民政部門管理、醫療保險歸于醫保部門管理，由此可以看出需要構建醫養結合養老機構是需要多部門，多機構共同謀劃，共同參與的。因此應該采取有效具體確定醫養結合應當由那個部門具體負責，那些部門分別協管，具體工作任務和職責的劃分和分配落實，都是醫養結合發至急需解決的問題。

總結：

對于醫養結合這種新型養老機構來說，其在我國是一個必然的發展趨勢，當下也只是一個實驗期，從多地試點已經看出，現在的醫養結合模式的養老機構建設存在著資金、人才、管理等多方的問題，所以說，醫養結合模式的養老機構未來能否會有良好的發展，仍然需要不斷探索和研究。

參考文獻：

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