現代郵政核心競爭力和新經濟增長點的選擇

周 巖

中國郵政集團公司佳木斯市分公司

現代郵政核心競爭力和新經濟增長點的選擇

周 巖

中國郵政集團公司佳木斯市分公司

現代郵政要想獲得可持續發展，就必須充分的發揮自身優勢，提高自身的核心競爭力，合理的選擇新經濟增長點，也只有如此，才能夠使郵政更好的立足于市場經濟發展之中。本文筆者即結合個人實踐工作經驗，就目前郵政產業所面臨的挑戰進行粗淺的闡述，并對現代郵政核心競爭力與新經濟增長點的選擇展開分析，以供參考。

郵政；核心競爭力；新經濟增長點；選擇

前言：

郵政想要更好的立足于市場經濟發展中，就必須將其核心競爭力有效的凸顯出來，并對其新經濟增長點進行科學、合理的選擇。也只有如此，才能夠確保現代郵政實現高效、穩定發展。所以，以下筆者從現代郵政核心競爭力、新經濟增長點的選擇這兩個方面入手進行粗淺的探討，以期更好的幫助郵政企業確立發展方向。

1.郵政產業所面臨的挑戰

近些年來，隨著網絡信息化發展進程的不斷加快，市場競爭壓力也在日益加劇，可以說郵政業務正受到來自國內外各個方面不同程度的壓力與挑戰。尤其是商業性銀行、網絡購物、私營速遞更是給郵政主營業務的發展帶來了巨大的威脅。以郵政快遞業務為例可以清楚的看到，多年以來郵政引以為豪的特快專遞業務，正因為缺乏對市場經濟發展的研究，缺乏對品牌意識的塑造，導致了郵政快遞業務無法形成規模化經營。

2.現代郵政核心競爭力的提升

只有不斷的提升郵政產業的核心競爭力，才能夠確保郵政的可持續發展。筆者結合個人實踐工作經驗，可以從理論層面、實物流方面、三流整合方面入手，提升現代郵政產業的核心競爭力。

第一，從理論層面提升郵政產業的核心競爭力。核心競爭力能夠使企業內部的各要素有機的連接在一起，在對內部以及外部環境進行詳盡分析的基礎上，實現了內部環境、外部環境以及技術三者之間的高效融合。因此，從理論層面上進行分析，郵政企業所具有的核心競爭力是相關人員著重研究的重點。

第二，從實物流方面提升郵政產業的核心競爭力。我們從實物流方面對郵政運輸進行分析可以看到，相較于私營速遞而言，在運輸速度上往往有所不及。而從資金流方面對郵政銀行進行分析則可以看到，相較于商業銀行而言，在網點設置、業務開發、技術開發等方面也有所不及。所以，單單就某一個方面的服務而言郵政并不具備明顯的優勢。所以，要想切實提高郵政的核心競爭力，就必須依據社會的發展以及經濟的進步，最大限度的滿足客戶不同層面的需求，使得服務向著多元化的方向發展。這是因為如今的客戶在要求上并不僅僅局限于進行業務辦理，而是希望獲取到一條龍的服務。從這一點來說，就需要對郵政可以有效的實現內部各項資源和業務之間的融合。

第三，從三流整合方面提升郵政產業的核心競爭力。郵政的廣泛性與普及性是其他任何產業都無法比擬的，所以，要想進一步提高郵政的核心競爭力則可以采取三流整合的方法，將郵政的各項業務進行有效整合，使各項業務流程之間能夠得到有效的充足，實現三流之間的有效交叉，進而使客戶得到的服務更加全面。

3.現代郵政新經濟增長點的選擇

通過現代郵政的經濟發展，我們已經可以清楚的看到了電子郵政的巨大發展前景，也正因如此，在電子時代背景之下，深入挖掘電子郵政潛力，讓電力郵政滿足經濟市場發展需求，也勢必會成為現代郵政的新經濟增長點。

第一，做好電子通信技術與網絡技術的有機結合。處于信息時代下的人們對信息的需求也越來越強烈，因此面對這樣的客戶群體需求，將郵政服務轉變為新型電子化郵政服務則刻不容緩，也只有如此才能夠為郵政發展增加重要動力來源。基于此種情況，郵政就應該將電子通信技術和網絡的結合作為一個重要工作去做，這在一定程度上不僅會使得郵政質量得到了相應的提高，還會極大的促進了郵政服務水平的提升，從而為寄遞翼和金融翼的成長打下良好技術基礎。

第二，做好郵政電子商務的發展。從電子時代衍生出的電子郵政，其不僅具備著傳遞實物消息的重要作用，其也同時承擔著實物投遞的重要作用，而這就將包裹實物的增長點清晰的體現出來，因此還可以進一步的去挖掘實物傳遞的增長空間。而要想構建更加具有特色的郵政電子商務，使得新的郵政業務以及各種相關的業務得到滿足，加快寄遞翼的發展，就需要做好多方面的努力，盡力的針對經營機制和管理制度進行創新和改進，將客戶作為經營管理的中心，使得郵政更加符合新時代發展的要求。

第三，做好郵政附加業務的延伸工作。在傳統郵政主營業務發展過程中，往往會延伸出許多其他的附加業務，這些附加業務的出現有利于構建一個綜合性的服務平臺，帶動整個郵政產業的發展。所以，為了使郵政業務之間可以實現呼應，應該重視附加業務的開展，充分運用電子通信技術，針對郵政在市場中的占比進行系統的分析，從而更好的為郵政新業務提供服務，使得郵政的發展成本可以相應的減少。

結束語：

綜上所述，本文筆者從郵政行業所面臨的挑戰，加大現代郵政核心競爭力，合理選擇新經濟增長點，這三個方面進行粗淺的闡述，也是希望能夠讓更多的人們更加清楚的認識到，在新經濟時代下，要想確保郵政的可持續發展，就必須構建具有特色的電子商務服務，始終堅持以客戶為中心的經營理念，進而以自身優質、高效的服務占領經濟市場，獲得更大的經濟效益。

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