淺談家庭第二防線對員工安全管理的意義

薛 冰

中鐵電氣化鐵路運營管理有限公司上海維管處人勞科

淺談家庭第二防線對員工安全管理的意義

薛 冰

中鐵電氣化鐵路運營管理有限公司上海維管處人勞科

對于電氣化鐵路運營管理來說，員工的生命安全是一切管理的基礎，是完美完成生產任的重要前提，而員工日常作業安全，除執標作業外，心情、身體狀態、心理變化均對安全作業存在較大影響，本文就當員工安全管理的第二道防線進行論述，通過實際情況，以國人心理寄托、文化傳統、思想意識依據，為后期如何運用家庭第二防線推動員工安全管理為目的，以人力資源管理為核心進行控討，研究解決現有問題的對策和方法。

家庭；員工；安全管理

1.引言

隨著我國經濟的快速發展，給鐵路發展帶來了機遇，近10年來新建的電氣化鐵路里程占到總里程的一半，特別是高速電氣化鐵路的建成，我國的鐵路設計、建設技術有了很大的提高，供電人員缺口大、現場安全管理意識薄弱，而班組是安全生產的主力軍，而家庭親情保安全，其作用也是顯而易見的，由此可見，發揮職工家屬協助做好班組安全工作，筑起員工安全的第二道防線，是搞好員工安全管理工作的又一重要方面，本文結合現狀，給今后家庭第二防線對員工安全管理如何開展提供參考。

2.目前員工安全管理現狀

2.1 制度管理。使用管理制度嚴格套用，獎罰分明，樹典型、抓一般，管兩頭、促中間，雖然起到了良好的作用，但人無百日好，花無百日紅，一但員工存在抵觸心理，或在某時刻因思想發生突變，易發生操作錯誤，造成故障或事故。作為供電工作人員，大部分生活在工區及變電所，長期從事高危作業，每名員工不光在企業擔負工作任務和職責，也同樣擔負著對家庭的責任和義務。

2.2 執標作業。要求員工執標作業，而忽略了員工情緒上的變化，往往容易形成不可挽回的損失。心情干擾了人的行為，而行為決定了工作質量的好壞。當人的心情處理低落狀態下，人的視覺、聽覺等機能會隨之下降，大腦反應有所減緩，而往往這些反應人本身并非處于病狀，很難自發查覺，且自身也不能快速調整，給事故的發生埋下隱患。

比如作業車司機心情的好壞，直接關系到行車安全。

2.2.1 員工長期在親情方面得不到心理滿足。由于單位這種工作性質造成了員工現在的這種休假制度，集中工作63天，集中休息27天，而這種2個月休一次假也就造就了員工會通過手機、網絡與家里聯絡溝通，長期見不到面就不能對父母盡孝，不能對子女、愛人盡職，長期下去使員工在心理上得不到滿足。根據馬斯洛需要層次理論，員工缺少的是最低級的需要。因為沒有感受到身邊人的關懷，而認為自己沒有價值活在這世界上。例如：一個沒有受到家庭關懷的員工，認為自己在家庭中沒有價值，所以在單位不能融入集體，不能安心工作。

2.2.2 員工愛情進入低谷。單位未婚男輕年還是很多的，他們找對象要么是通過網絡，要么是通過家里介紹，介紹成之后也是通過電話、網絡來聯系感情，然而這種感情的維系，多半是容易出問題的。比如員工小李，好容易通過家里介紹找了個對象在2008年年底結婚了，婚后夫妻二人還是一個季度團聚一次，這可為小李帶來了麻煩，他老婆三天兩頭跟他在電話里吵架，弄的小李沒有辦法好好工作，總是想請假回假，可是工區正處在集中修期間，沒有辦法安排他的休假，小李在2010年離職回家找了份工作。

2.2.3 員工日常環境氛圍。接觸網工在工區每天如出一折的工作內容，面對這種在工區的孤獨，員工只能通過聊QQ、微信、看電視來打發空閑時間。

3.運用家庭第二防線推動員工安全管理

3.1 用親情編織安全網絡。員工情緒高低，班后休息好壞，家庭和睦與否等因素直接影響著職工能否做到安全生產。因此，用親情編織安全網，用父子之性，母子之情，夫妻之情，兄弟姐妹之情凝聚安全生產的激情況，形成安全自保，聯保，互保網，是確保班組安全工作的明智之舉。

3.2 用真情筑起安全長城。以強烈的社會任感去從每一件小事做起，用感情營造安全環境。把安全與家庭幸福、安全與倫理道德，安全與愛情婚姻有機地結合起來，是構筑班組安全防線的又一重要形式。如可以和家屬建立安全公約，改變家庭不安全情緒，不讓職工不帶氣上崗，不讓職工班前飲酒，不讓職工無故脫崗，不讓職工違章作業，不讓職工興奮過度等，讓家庭與企業齊抓共管，實現家庭與企業又和諧。

3.3 激勵制度告知家庭。從經濟上帶動家庭與員工共同向更高、更好的位置目標去追求。公司在制定發展目標時，要努力構造一種公開、透明、參與的機制，要讓每個員工了解并認同企業的發展目標，從而自覺地將企業目標化為自己的目標，并為實現這一目標而同心協力、自覺奮斗。只要員工們真切體會到企業的興衰成敗與自己息息相關，離開企業自己將難以發展，就會形成對企業的深刻依附感，并在潛移默化中內化為自己的價值觀，實現與企業目標的一體化，從而自覺為之奉獻，最終形成企業的“命運共同體”。

3.4 家庭回訪、節假日互動等形式。明確活動的目標，不能只為活動而活動，不能只考慮形式的變化，而忽略活動的主題內容。應該有重點的開展一些活動，應經常深入職工家庭，訪貧問難，從根本上解決職工的后顧之憂，同時也給予員工家庭慰藉。

3.5 引進來、走出去。通過各類活動，讓員工擁有愛情，并保持正確的愛情觀，讓愿意建立家庭的女性了解員工工作情況，相互了解，形成共識，意識到安全生產、用心工作是愛情發展的前提，不讓丈夫在工作時分心；教育好子女，不讓丈夫為子女擔心。

3.6 要發揮企業文化的凝聚作用。優秀的企業文化，對于極大增強員工的歸屬感和使命感。通過企業文化的學習和宣傳，讓員工對企業文化入腦入心，讓所有員工感到在這個大家庭里有干頭、有奔頭、有甜頭，主動把“確保軌道交通運輸安全暢通，提供優質高效運管服務”這一使命轉化為現實。

薛冰，女，漢族，籍貫：江蘇省蘇州市；戶籍所在地：江蘇省昆山市；大學專科學歷，成人本科學歷(專升本)，中鐵電氣化鐵路運營管理有限公司上海維管處人勞科