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1月5日,2017年全國郵政管理工作會議在北京召開。國家郵政局局長馬軍勝在工作報告中指出,2016全年我國完成郵政業業務總量7410億元,同比增長45.9%;業務收入5380億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業收入),同比增長33.2%。其中,快遞業務量完成313.5億件,同比增長51.7%;業務收入完成4005億元,同比增長44.6%。郵政普遍服務和快遞服務滿意度穩中有升,消費者申訴處理滿意率達到97.6%。日均服務超過2.5億人次,支撐網絡零售額超過4萬億元,占社會消費品零售總額比重達到12.5%,新增就業20萬人以上。
1月20日,商務部市場運行司負責人介紹了2016年我國消費市場運行情況。 根據國家統計局數據,全年社會消費品零售總額達到33.2萬億元,同比增長10.4%,較上半年加快0.1個百分點。總體來看,2016年我國消費市場實現了平穩較快發展,消費持續作為國民經濟增長的第一驅動力,對經濟增長的貢獻率達到64.6%,較上年提升4.7個百分點。2016年消費市場的主要特點:一是以“互聯網+”為引領的新型消費模式蓬勃發展;二是汽車銷售成為消費市場最大亮點;三是品質化、升級類商品成為市場銷售熱點;四是大眾化服務消費加速發展;五是消費價格溫和上漲。該負責人表示,當前我國已經進入消費規模持續擴大、消費結構加快升級、消費貢獻不斷提高的發展新階段。
京東1月12日發布的《2016中國電商消費行為報告》(簡稱《報告》)顯示,2016年中國電子商務交易市場規模穩居全球第一,電子商務交易額將超過20萬億元,占社會消費品零售總額比重超過10%。《報告》顯示,在電器類與通訊類產品中,國產品牌保持絕對的市場占有率和銷售增速。其他如母嬰產品、化妝品等,多被進口品牌壟斷,國產品牌還有較大提升空間。《報告》預計,未來一二線城市電商消費依然強勁,三線以下中小城市和鄉鎮消費潛力或將爆發;電商用戶消費觀念更趨理性,品牌化和品質化應成為商家關注的重點。隨著中國城市化進程加快,大城市人口老齡化等特征將重構消費場景,為特定人群提供新型消費或成為潮流。