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定制化降低成本
——金支點滿足單位高實時業務能力

2017-03-11 02:14:27趙志遠,季瑩,章繼剛
網絡安全和信息化 2017年12期
關鍵詞:高質量服務管理

北京金支點技術服務有限公司(以下簡稱“金支點”)是國內自主品牌的IT服務及整體解決方案供應商,先后獲得“北京市高新技術企業”稱號和“ISO9000質量管理體系認證”。成立以來,一直致力于向政府和單位用戶提供專業、可靠的第三方IT服務,包括IT系統維保、專業IT支持和IT咨詢、培訓,推動單位IT系統運營的完善。

在剛剛舉辦的2017(第八屆)中國IT運維大會上,金支點(GPOS)憑借高質量的IT服務榮獲“2017中國IT運維標桿企業”獎。

隨著經濟發展,越來越多的行業渴望具備高實時業務能力,來滿足他們在實時績效管理、快速財務結算、高效應收賬款管理、實時供應鏈管理、大數據應用、快速市場洞察等諸多方面的迫切需求。金支點善于根據客戶自身特點,配合客戶設計服務目錄。從客戶角度出發,秉承中立客觀態度,幫助客戶梳理、明確所需的服務項目、服務產品和服務級別,并提供定制化組合方案。

作為中國MA領域的積極實踐者,金支點積累了豐富的行業服務經驗,形成了自己的標準化管理流程以及個性化行業服務解決方案,多年來為國內政府、交通運輸、能源電力、通信、金融、制造等行業的上千家客戶提供了高質量的服務。

金支點先后承擔過鐵道部 TMIS、DMIS、PMIS、TDCS、統計工廠、財務系統的建設與維護,在電信計費、電力調度、石油高性能計算等應用有許多成功的實踐,對這些行業管理體制、作業流程、應用系統有著比較深入的了解,積累了豐富的行業服務經驗。

金支點公司建立有完備的備件保障體系,公司與其他同業公司建立有很好的合作關系,突發情況下可與原廠服務站等合作廠商獲得緊急備件支援,快捷有效的備件支持體系是金支點能夠高質量完成運維服務的有力保障。

在多年的經營中,金支點與諸多原廠建立了深度合作關系;另一方面,通過標準化管理、經驗庫儲備,結合內部培訓演練,讓服務實施更精準、問題處理時間更可控。因此有效降低了服務成本,能夠以低于行業平均水平的價格為客戶提供質量上乘的服務。

作為中國大數據廠商聯盟的成員,金支點公司代理了30余個國外大數據相關軟件產品及服務。成功的為多家客戶提供大數據系統分析設計、模擬測試、技術培訓、部署開發等服務。更重要的是,大數據定位單位的利潤中心,它能幫助單位提高盈利能力、提升競爭力、加強風險控制能力。

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