派瑞·M.史密斯
在談到五角大樓(美國國防部的辦公大樓)的時(shí)候,人們會很警覺地注意到這些:一系列的謎團(tuán)、現(xiàn)狀、老生常談或這個(gè)復(fù)雜、多維環(huán)境中的經(jīng)驗(yàn)法則。政局的變動是大樓里最復(fù)雜的事情,盡管有許多是一成不變的,但也有一些卻變化莫測。一段時(shí)間以后,同樣的人在處理同樣問題時(shí)所采用的方法可能是完全不同的,這是由其態(tài)度、外部勢力、預(yù)算情況、國會支持或整個(gè)國際環(huán)境的變化所引起的。經(jīng)驗(yàn)和先例并不是都能夠加以采用,因此,你要用懷疑的眼光來看待我們提出的建議,而這些建議都是關(guān)于如何提高五角大樓辦公效率的。將這些建議牢記于心,和我們一起探索五角大樓的秘密,你很有可能在幾周、幾個(gè)月或者幾年之后慢慢接觸到這些秘密。
謎團(tuán)1
在五角大樓每天要工作14個(gè)小時(shí)。事實(shí)上這里每個(gè)人每天工作時(shí)間在8—10個(gè)小時(shí)左右。早上7點(diǎn)和8點(diǎn)忙亂的員工,下午4點(diǎn)和5點(diǎn)涌動的人群,都有力地證明了這一點(diǎn)。如果算上在路上的時(shí)間,那么他們的工作時(shí)間差不多每天11個(gè)小時(shí)左右。在所有大的機(jī)構(gòu)中都存在一定比例的混日子的人(大概在3%—5%之間),但總的來說,相對于世界上其他政府部門的工作人員,五角大樓的職員大都才華橫溢、熱愛工作并且工作效率較高。一些人每天要工作12個(gè)小時(shí)甚至更長,這一部分人占到五角大樓所有工作人員的10%—20%。然而,有的工作人員習(xí)慣于更長時(shí)間的工作模式,所占比例也高出很多。
謎團(tuán)2……p>