運維人員倒閘操作安全事故影響因素分析

國網山東省電力公司煙臺供電公司 王亮亮

0 引言

變電站設備倒閘操作要求操作人員要耐心、仔細，嚴格執行電力安全工作規程。在倒閘操作過程中若發生誤操作，會直接危及人身、電網和設備安全，甚至造成社會影響。因此，有必要對變電站倒閘操作過程中存在的問題進行科學全面的分析，并采取相應措施予以解決，以提高運維人員防止誤操作的能力，來確保變電站的安全運行。電力系統經常發生的誤操作事故，綜合分析發現，大部分是可以避免的，究其根本在于操作人員違反規定，對操作設備、操作內容、操作目的不熟悉、不重視，對操作中可能發生的危險點分析不透，思想意識中僥幸、懶惰心理作祟[1-2]。因此，認真分析探討其影響因素，對預防誤操作有十分重要的意義。

1 影響因素

對以往發生的電氣誤操作事故分析發現，變電站倒閘操作的影響因素主要為外在因素和人為因素兩個方面，下面針對這兩方面闡述有關看法。

2 影響倒閘操作的外在因素

2.1 現場設備選型及布局的影響

現行變電站管理模式下，運維班組所管轄變電站數量多，工作量較大，而各變電站的運行方式各異，一、二次設備的型號繁多，結構及原理各異，造成了部分操作人員對部分站一、二次設備掌握不熟悉、操作不熟練。更有部分變電站由于一次設備接線布局不合理，例如部分GIS設備由于空間問題造成安裝間距較小、表計、機械指示位置不合理，也將對操作人員的操作觀察視角造成影響，容易導致操作人員誤入間隔，判斷失誤及站錯操作位置等。針對此情況每次操作前操作人員應進行危險點分析，采取現場設備上張貼提示卡、裝設警示標志，來提醒操作人員注意。

2.2 設備運行狀況的影響

所操作設備狀況的良好與否，也會對運維人員倒閘操作后果產生直接的影響。例如敞開式設備，操作過程中可能發生瓷瓶斷裂、機構卡澀、引線接頭脫落等現象；GIS設備進行間接驗電，如果操作前帶電顯示裝置故障，對線路地刀失去閉鎖作用，將影響操作人員對本側停電后線路是否帶電的判斷，就可能發生帶電合地刀的惡性誤操作事故[3]。因此，操作前應認真對操作范圍內設備的運行狀況進行全面檢查核實，對設備存在的問題能夠及時發現和處理，使設備經常處于正常良好狀態，使操作能安全順利的完成。

2.3 “五防”裝置的影響

變電站“五防”裝置是倒閘操作中一道重要保障安全的關卡，正確使用“五防”裝置能盡可能避免設備誤操作的發生。但是如果五防裝置存在不足，如五防閉鎖裝置鎖具是否完好，閉鎖銷子是否完全復位，安裝是否合理等，都會影響操作的進行。五防裝置的問題如不能及時發現，運維人員在倒閘操作中又擅自使用解鎖鑰匙，將直接誘發誤操作的發生。近幾年國家電網公司發布的典型案例分析，相當大的比例都牽涉到操作人員擅自解鎖操作。因此，制定解鎖鑰匙使用管理規定并嚴格執行是避免此類誤操作的有效措施[4]。

2.4 安全工具的影響

操作人員正確使用試驗合格、符合有關規定和現場設備相配套的安全工器具是保證操作安全的最基本要求。如果操作使用的工具不完備、不齊全或使用方法不當、不正確，將直接影響倒閘操作的速度、質量和效果。因此定期進行檢查試驗，確保操作工器具的完好，操作前根據操作任務將操作工具準備完成并正確使用是運維管理工作中必須加強的重要技術措施。

2.5 外部環境的影響

現場設備檢修期間尤其是設備集中檢修，由于多班組作業，現場雜亂，有時還需要現場操作人員進行配合操作等都將對操作人員的接令和操作造成干擾和影響，使部分操作人員手忙腳亂，給操作帶來不良后果。

另外天氣的好壞也能直接或間接影響到倒閘操作的質量。惡劣天氣和環境下，將使人的生理因素受到影響，使人的體能下降，注意力不集中，反應能力受阻等，勢必給操作帶來一定的影響。如大霧天氣，能見度低，人的視線很難觀察到設備的某 個具體部位，判斷難度加大，易走錯間隔和操作質量檢查不到位現象。另外充足的準備時間和操作時間也是保證倒閘操作正確和安全的一個重要前提，否則時間緊迫，人員緊張，搶時間爭速度，極易出現紕漏，釀成事故。

3 影響倒閘操作的人為因素

3.1 人員心理

依賴心理：現實中普遍存在人對人或人對設備的依賴，例如操作人對監護人、監護人對操作票以及操作人員對五防閉鎖裝置的依賴等[5]。反映在操作中，將不能及時發現操作中的錯誤，不能起到層層把關的作用，結果導致誤操作的發生。

僥幸心理：表現在行為上是圖省事、怕麻煩，心存僥幸。在操作中，不按規定執行操作票，跳項、漏項、簡化操作程序，懶于對操作的理解、分析和思考。

不穩定心理：由于各方面的影響，操作人員在情緒煩躁、心神不定等不穩定心理下，倒閘操作中，會出現聽錯調度命令、誤解操作內容、寫錯操作設備編號、看錯設備名稱、走錯位置等導致意外事故發生。

3.2 運維工作管理

公司對運維工作的管理不完善也會影響操作的質量。如若公司相關制度不規范，沒有按照現場實際制定細則；執行規章制度和技術規程不嚴格、不規范、不合格，使其形同虛設，也會產生不良效果。如果基層班組管理混亂，勞動紀律松懈，運維人員不嚴格執行規章制度，必然會影響倒閘操作的正確和安全。

3.3 人員技能水平

人員的技術水平、技術素質的高低好壞也將對操作產生直接的影響。技術因素包括人的技術理論水平和對設備狀況的熟悉程度。單單有良好的技術理論水平，而對設備狀況不熟悉，也會給操作帶來不良影響。同樣，僅僅對設備的位置和狀況了解，也是不夠的，當操作出現異常時，容易誤判斷，也會導致誤操作的發生。因此，要把人員的技術理論和現場設備狀況結合起來，才能更好的避免誤操作的危險。

4 改進措施

4.1 落實責任，獎懲分明

安全的首要在于責任心，從根本的改進措施就是要落實相關人員的責任心。務必能使全體人員的思想到位、措施到位、管理到位、監督到位、考核到位，并制定出詳細的實施細則，明確人員的責任和任務，落實各級人員的崗位責任制，使各方面人員分工明確、合理配合。同時，盡量減少在操作過程中，各方面對操作人員的干擾。對操作中違反規定的操作落實違章處罰，對按程序操作發現隱患缺陷，避免惡性事故者進行獎勵，形成一個常態機制，使標準化作業走向良性循環。

4.2 健全制度，落實執行

進一步完善倒閘操作的各種規章制度，確保運維人員操作時有章可循，有章可依，提高綜合管理水平，使之更具體化、科學化、規范化，保證標準化操作順利實施。必須嚴格落實執行五防閉鎖裝置管理制度，保證各級人員的正確指揮與合理協調[6]。

4.3 加強培訓，提高技能

加強人員現場技術培訓，強化現場實際演練，全面提高人員的技術理論水平和現場設備實際熟悉狀況，防止因人員對設備的熟悉狀況和理論水平較差而導致誤操作的發生。不斷地在實踐中善于分析和挖掘造成誤操作的因素，掌握其內在規律，杜絕誤操作事故的發生。

4.4 盡量減小外部客觀條件的影響

運維人員嚴格執行安全工器具的相關管理規定，定期對安全工器具進行檢查和試驗，對不合適的堅決不再使用。重點加強對五防設施的維護管理，確保其處于完好狀態。

合理提報生產計劃，合理安排操作時間，最大限度減少天氣因素、時間因素對運維人員操作的不良影響。另外應盡量避免停送電任務過于集中，造成操作人員配置緊張，時間安排不合理。

5 結論

杜絕設備誤操作是一項系統工程，事故的發生往往就是由于安全意識淡薄，只有關注細節，安全工作才能做到實處，生命才有所保障。因此抓好日常業務培訓，強化人員基本功訓練和安全意識、心里素質的綜合教育，具有非常重要的意義，從而真正把“要我安全”變為“我要安全”的理念落實到每個人的思想意識中。

[1]朱黎,唐紅.變電站電氣誤操作綜合因素分析及對策[J].廣東電力,2005,1：62-64.

[2]王正平.變電站倒閘操作過程中的危險點控制[J].電力安全技術,2006,8(5)：25-26.

[3]奉斌.關于防止配電開閉所帶電合地刀惡性誤操作的方法[J].廣西電業,2006,7.

[4]Q/GDW 1799.1-2013.國家電網公司電力安全工作規程變電部分[S].

[5]楊衛權.淺談變電運行中的危險點及預控措施[J].中國科技博覽,2011,7：46-47.

[6]李維勇,許文鳳,薛大民,等.防止電氣誤操作事故的措施[J]. 山東電力技術, 2008,5：49-51.