牙醫武佳明：著手成春，不如先交心

文◎影子透明

牙醫武佳明：著手成春，不如先交心

文◎影子透明

治療牙齒，每個人都希望找到一個靠譜的地方。冰城哈爾濱的牙醫武佳明，不僅擁有10余年的精湛醫術，他還會精細地為患者“理財”，來到他的診所，盤算費用，反倒成為醫生的小心思了。更可貴的是，雖然每天他的工作繁蕪，甚至有些機械，但他從不會急著為患者診治，而是“先聊天，后看病”，將耐心和愛心一并打包給每位需要撫慰的人。躺在治療椅上，患者感受到的，不只是病痛的舒緩，更是心情的釋然。

如果說青春年華本該是繽紛炫目的，那么相比之下，武佳明的青春顯然有些寡淡了。在同齡人或忙于探索世界，或品咂愛情時，他的時間，基本都用在攻讀醫學上了。自考進哈爾濱醫科大學口腔醫學專業，多年的鉆研，武佳明積累了夯實的專業知識。紙上得來終覺淺，畢業后，武佳明沒有急于將學歷證書轉換成生產力，而是選擇先后師從幾位業界前輩，將精力用在學習成功的經驗和技術上。

自信源于實力。2009年，在武佳明攢足能量時，他開設了第一家屬于自己的牙科診所。獨立門戶，“從店面選擇到人員建立、設備購買，再到廣告宣傳，事事都要親力親為。”追憶起創業初期，武佳明說道。

剛剛起步，武佳明和許多逐夢的年輕人一樣，有著難忘的經歷。記得那是6年前，一名年輕的患者來到他的診所，坦言身上沒有多少錢，依據經驗，武佳明覺得患者的那顆牙應該比較好拔，就省去了拍片的環節。然而，努力了很久，壞掉的牙齒依然悍然不動。見狀，武佳明不敢含糊，馬上拍片，這才發現原來那顆牙齒的牙根長得極其特殊。終于，壞掉的牙齒被順利拔出。有了這次經歷，武佳明在工作中再也沒有主觀臆斷過，即便是很普通的病例，他都嚴格遵守流程，不讓任何一個“萬一”發生。

漸漸，武佳明的醫術愈發地精熟，只要是結識他的患者，幾乎都成了他的忠實客戶。2013年的一天，沈陽的一名貨車司機途經哈爾濱時，突然牙痛不已，情急之下，他來到武佳明的診所。當時患者因為疼痛面積太大，分辨不出是哪顆壞牙在作祟，見患者如此痛楚，武佳明感同身受，他耐心地逐顆牙齒排查，最終診斷他患上了化膿性牙髓炎。和患者反復溝通后，武佳明為他量身定制了方案，還他一口健康的牙齒。

面對武佳明的仁心仁術，貨車司機既感激又折服。回到沈陽后，他給武佳明打來電話，說以后不管路途多么遙遠，他都要繼續在武佳明的診所里診治牙齒，雖然貨車司機的好意被武佳明婉拒，但得到患者虔心的信賴，武佳明的內心有著滿滿的幸福感和使命感。

隨著時間的推移，這樣的事例在武佳明的診療中不勝枚舉。雖然每天的患者在流動，但武佳明留給他們的印象卻不謀而合——他從來不會過度醫療，總是讓患者花最少的錢，得到最好的治療效果。在他心里，口腔是一個無邊無際的浩瀚世界，一個需要窮盡畢生精力去探索的奧秘領域。他把口腔醫學理解成為一門很復雜的學科，涉及到生物學、解剖學、力學、美學等相關學科知識，而牙醫更像一個手工藝者，每顆牙齒都需要他用心去雕琢。

武佳明坦言：“我每天都要為十幾個患者診治，他們的病癥多數都比較常見，但因為患者的年紀大小、理解能力不一樣，同樣的話，基本每天都要重復說上數十遍。”但武佳明每次都不厭其煩地與患者溝通，為此，他補充：“醫生真心為患者健康謀福利，患者就能從你平時的一言一行中、診療時的一招一式中真切地感受到。而得到患者發自內心的信賴和肯定，是對一個牙醫最高的贊許。”

耐心十足、平價診病，是武佳明一貫秉持的作風。武佳明說，這份耐心，并不是他刻意的自我約束，而是每天貌似稀疏尋常的工作，所見所聞所感的點滴，在他心里慢慢累積的結果，“實際上，反而是患者給了我耐心。”他說。

時至今日，武佳明的實力已愈發地強大，他已經擁有三家連鎖診所，雖然上升的速度很快，武佳明卻始終葆有初心，將哈爾濱醫科大學附屬第二醫院口腔修復科胡衛平主任曾對他說過的一句話奉為箴言：“作為一名口腔科醫生，要用設計師的頭腦去思考，有自己的見解，而不是拘泥于書本上的知識，囿困于現成的資料。”基于此，武佳明的未來，將有著更多的創新和無限可能。

采訪中，武佳明透露給筆者，假若一切順利，2017年，他將開設一家冰城前所未有的牙科診所，屆時，他會將自己的“創意”與“心意”統統獻給前來診治的患者，用他著手成春的醫術和難以企及的耐心，在新的一年里，給人們帶來一份不一樣的驚喜。

Q&A

Q：日常的工作這么細致嚴謹，有哪些消遣方式為自己解壓、治愈負能量？

A：我的業余生活挺豐富的，打籃球、游泳、看電影……我還去過劇組，客串角色，總之就是嘗試嘛，這樣，平淡的生活才能更有質感。或者有更多的閑暇，我還會約上三五好友，去K歌，去旅游，回來后，我又會滿血復活，正能量滿滿。

Q：提及牙醫，人們的認知里都覺得是個很賺錢的工作，對此你怎么看？

A：在人們的認知中，無論在國內還是國外，口腔醫生都被認為是非常體面、賺錢的職業，但其中甘苦自知。多年的艱苦學習、診療中，每天都會遇到各種的難題。坦白說，醫生和其他工作不一樣，風險很大，受感染的幾率高，職業病也很重。此外，學醫的成本也很高，學習年限要5年，畢業后還要培訓3年才能上崗，近10年的光陰，對家長和孩子來說，付出太多，薪酬高一點兒，也應該在情理之中吧。

Q：作為一名專業的醫生，如何看待目前緊張的醫患關系？

A：雖然現在國內的醫患關系有時很緊張，但只要從細節入手，就會緩解很多。比如說，在沒有實施治療之前，一個耐心、細致的溝通很關鍵，讓患者充分了解病情，患者了解這個過程，就會放下心理負擔，彼此產生一種信賴感。

Q：在日常護齒上，有好的建議分享給讀者嗎？

A：保護牙齒很簡單。首先，口腔衛生很重要，采用正確的刷牙方式，堅持早晚刷牙；其次，不要挑食，多吃蔬菜水果，晚上刷牙后不要進食；最后，一定要保持愉悅的心情，自身免疫力提高了，口腔問題自然會有所改善。

黑龍江省十佳口腔診所哈爾濱·明慧口腔

1.哈爾濱慈愛醫院口腔科

地址：哈爾濱南崗區紅旗大街311號

2.哈爾濱明慧口腔診所

哈爾濱市松北區中源大街西段眾合小區十四號樓三單元

3.哈爾濱明慧口腔診所

地址：哈爾濱市松北區中源大街西段潤和城小區八號樓一單元

電話：15245045101（微信同號）

編輯/張德博