空鬧

海瀾市國際機場，候機大廳再一次響起彬彬有禮的播報聲：“尊敬的旅客，您乘坐的前往法國巴黎的航班，因天氣原因再次推遲起飛，具體起飛時間請等候通知。”

“什么？又要推遲？”林雅涵積蓄已久的怒火終于爆發(fā)了，她一下子沖到檢票臺前，朝工作人員大吼起來，“剛開始你們說等1小時，然后變3小時，現(xiàn)在又說還要推遲，拿我們當(dāng)猴耍呢？叫你們領(lǐng)導(dǎo)過來解釋！”

工作人員聳聳肩，兩手一攤表示自己也沒法。

大廳里早就等得不耐煩的人全圍了上來，個個罵罵咧咧。一個西裝革履的男子也擠到林雅涵旁邊，兩只手把桌子拍得砰砰響。林雅涵被突然涌上來的人擠得站立不穩(wěn)，她剛想抬手示意，不料手一揚，正好打在了工作人員臉上。

捂著臉的工作人員不干了，立刻叫來了機場保安，伸手指著林雅涵：“就是她動的手。”林雅涵剛要辯解，已經(jīng)被拽著胳膊帶走，一同去的還有旁邊那個起哄的男子。

進(jìn)到詢問室，林雅涵想起了自己出行的任務(wù)，心情平靜下來，連忙解釋道歉。管理方詢問了一會，考慮事情沒有鬧大，于是口頭教育一番，把兩人放了出去。

林雅涵剛要走，旁邊的男子卻朝她伸出手來：“患難之交，留個電話嘛。”于是兩人互留了電話。男子叫任飛，也是海瀾市人。

原來林雅涵是海瀾市著名的麗人服裝的時尚總監(jiān)，這次是去參加一年一度的巴黎春夏時裝周，為公司考察新品的。由于太忙好不容易趕上了最后一班飛機，沒想到又遇上晚點，一時心急才鬧了這么一出。

覺得運氣有點背的林雅涵在巴黎呆了沒幾天，參加完新品發(fā)布會，匆匆趕回了海瀾市。剛走出機場，就接到了老公鄔偉的電話：“回來啦？你現(xiàn)在都成大名人啦，趕緊回家看看吧。”

等她回到家打開電視，就看見本市熱點新聞欄目《人間萬象》正在播出報道《中國大媽再惹事，美婦人的灰暗旅程》，居然將她在機場的事全部偷拍并曝了光，還重點批評了她打耳光的惡劣行為。林雅涵一下子呆住了。海瀾城市很小，第二天她走上街就感到總有人在身后指指點點，自己好像突然成了不受待見的人。

誰會把事情偷拍下來？林雅涵立刻想到了任飛。她翻出電話號碼撥過去，任飛支支吾吾，終于道出了實情：原來他是電視臺記者，這次出差在候機廳恰好看到林雅涵吵鬧，覺得遇上了好素材，就偷偷用藏在襯衫紐扣里的微型攝像頭拍下了現(xiàn)場的一幕。

林雅涵氣得剛想大罵，手機突然響起，是公司董事長不怒自威的聲音：“明天上班立刻來我辦公室！”

次日一大早，林雅涵抱著慷慨就義的心態(tài)來到董事長辦公室。剛進(jìn)門，就發(fā)現(xiàn)里面除了董事長，還有一個人像條癩皮狗一樣癱坐在沙發(fā)上，竟然是任飛！

林雅涵正在納悶，董事長先發(fā)話了，開口就把兩人狗血淋頭地大罵了一通。原來這董事長不僅掌管麗人服裝，也是《人間萬象》欄目的大股東。任飛這次報道弄巧成拙，自己人曝光了自己人，現(xiàn)在全城都知道那個低素質(zhì)乘客是麗人的老總了。看到老板暴跳如雷，兩人面面相覷，苦水只能咽進(jìn)肚子里。

晚上回到家，鄔偉看到自己老婆像一只蔫了的茄子，關(guān)切地問道：“咋啦，給煮了？”“可不，一年的獎金都沒了，老家伙還威脅后續(xù)影響全部由我承擔(dān)。”林雅涵有氣無力地回答。鄔偉皺了皺眉頭，突然心生一計：“我有個哥們叫張一金，在做文化公司，平時鬼主意挺多，找他想想法。”

兩口子抱著試一試的心態(tài)，約張一金出來吃飯。酒過三巡，鄔偉趁機講出了找他的目的。看到倆人一臉愁容，張一金哈哈大笑，豪爽地拍拍胸脯：“大哥嫂子，這事你們找我就對了，包在兄弟身上！”林雅涵一臉狐疑地看著他，心里卻暗自竊喜。

第二天，在張一金授意下，林雅涵主動聯(lián)系到任飛，大度地表明不計前嫌，還要請他幫忙安排在《人間萬象》做一期專訪。任飛一看對方不再追究，趕忙滿口答應(yīng)。攝影棚里，面對著主持人的提問，精心準(zhǔn)備的林雅涵娓娓道來，講到動情處更是梨花帶雨。錄制結(jié)束，張一金朝她豎起了大拇指。

很快，事件的跟蹤報道《空鬧背后的隱情，女強人淚訴心路歷程》在黃金時段開播了：事件女主角親自出場，先是自述了一個來自農(nóng)村的平凡女孩，多年來在大城市勵志打拼，終于成長為本市著名服裝品牌總監(jiān)的感人故事。然后談到了這次事件，她對自己因工作壓力大導(dǎo)致情緒失控誠懇道歉，但堅稱自己是失手碰到了工作人員，而非故意打耳光。最后劇情反轉(zhuǎn)，她也指出航空公司經(jīng)常晚點和服務(wù)態(tài)度的問題，表示壟斷性服務(wù)行業(yè)也要多顧及大眾的感受。

節(jié)目一經(jīng)播出，電視上林雅涵優(yōu)雅的裝扮、得體的談吐讓人根本無法與那個蠻不講理的女乘客聯(lián)系起來。輿論也立刻來了個360度大轉(zhuǎn)變，許多市民紛紛寫信到電視臺表示對事情的理解。更奇妙的是，之后一周麗人服裝本地銷量突然大增，讓林雅涵高興得合不攏嘴。

林雅涵和鄔偉連忙找到張一金道謝，張一金故作神秘地說：“別著急，還沒到高潮呢。危機公關(guān)的最高境界不光要收拾爛攤子，還要把壞事變成好事。”兩口子一臉崇拜地看著他，不知道又有什么花樣。

張一金口中的高潮跟著就來，這次是要在本市最高檔的酒店召開新聞發(fā)布會，主題是麗人服裝和海瀾電視臺的強強聯(lián)手。發(fā)布會特意邀請了本市和外地眾多媒體參加，居然還請來了上次鬧矛盾的那位機場工作人員。面對著記者的長槍短炮，林雅涵鄭重地向她鞠躬致歉，兩人終于一抱泯恩仇。在場的麗人董事長和電視臺長趁機宣布將共同設(shè)立一個社會新風(fēng)尚基金，鼓勵人與人的相互理解與包容。4人一起觸摸象征啟動的水晶球，全場頓時響起了雷鳴般的掌聲。

新聞發(fā)布會圓滿結(jié)束，社會反響熱烈，還相當(dāng)于給麗人服裝做了個大廣告。這天，林雅涵又被叫到董事長辦公室，被告知已成為公司品牌形象大使。正當(dāng)她興奮不已時，辦公室里突然走進(jìn)來一位客人，居然是張一金！

看見林雅涵吃驚的樣子，張一金微微一笑，嘆了口氣：“嫂子，我還是給你講個故事吧。”

原來張一金很多年前帶著老婆孩子去國外旅游，在回程的飛機上因為行李問題與其他乘客發(fā)生了爭執(zhí)。事情越鬧越大，年輕氣盛的他抽了來勸架的空姐一耳光，當(dāng)場激起了公憤。后來他被處以拘留，更重要的是在孩子面前做了壞榜樣，以至于孩子老是被同學(xué)和家長在背后指指點點。

這次聽說了林雅涵的事，他下決心要把事情做成公益事件，所以才有了后來的新聞發(fā)布會，這個新風(fēng)尚基金其實也有他的一份。他想以此在孩子心里恢復(fù)好爸爸的形象，也讓更多人重視社會公德。

林雅涵聽完，尷尬地說：“老張，其實你也給我上了一課啊。”