本刊編輯部
在知乎上搜索“快遞”,會發現一個很有意思的話題,“你和快遞之間發生過什么神奇的事情?”劃了十幾屏還沒見結束,對這個活躍度異常高的話題,大家分享了許多奇葩故事,比如快遞車載下班趕不上末班車的孕媽媽回家,比如在風寒雪夜跟快遞小哥暢聊人生,比如被快遞員魔怔的短信逗得前仰后合,等等。
在不知不覺間,快遞已經成為我們生活中重要的一部分。我們習慣了線上下單,靜候心儀之物跋山涉水奔襲而來;我們習慣了填一張快遞單,將那份飽含心意的物品寄送遠方;我們習慣了在并不寬敞的小道,看快遞員們開著電動小車走街串巷的高超技藝;我們習慣了這份不分寒暑不分節假的傳遞,習慣于二十多年來在政策、技術、市場等多重催生下極速發展的快遞行業帶來的點滴改變……
過去的2016年是民營快遞攜手上市的關鍵一年,順豐、圓通、韻達、中通、申通紛紛進入資本市場。似乎,一張張快遞單、一個個快遞包裹、一條條物流交通線、一個個快遞工作者正在構建起一個龐大的快遞帝國,這個帝國幅員遼闊,四通八達,年輕昂揚,勢不可擋。
但,真的是這樣么?
我們有很多疑問。我們希望能夠跳離某個單一視角,多元地去觀察這個行業和這個行業里的人,就像用棱鏡把一束陽光分解成七種色彩。我們希望走近那些被用戶視作“神奇”的快遞小哥,記錄他們的真實生活,他們如何看待自己所處的行業和職業,他們的滿足與孤獨、游離和困惑;我們希望能仔細梳理一下快遞這個行業從誕生到現在,在二十多年的時間里,經歷了怎樣的起與落;我們希望能從快遞這個介質出發,去感知其背后的社會群體和階層互動;我們試圖尋找在這個迅速爆發和催生的行業內,是否有什么是我們主觀視角所忽略的角落。
您的快遞到了,這次,不妨跟我們一起拆解。