淘寶網網絡營銷策略研究

邱富強

【摘要】隨著信息化發展，網絡營銷的優勢已經突顯，它拓展了企業生存和發展的空間。企業可以將互聯網作為一種網絡營銷手段，從信息管理角度使企業在互聯網上進行信息的交流和利用，從而不再受經濟規模大小的制約。但是，由于企業自身條件的限制，存在著網絡營銷意識不強、網絡營銷手段選擇不當、網絡營銷策略水平不高等問題，使得網絡營銷的優勢未能發揮出來。

【關鍵詞】營銷策略 網絡營銷 淘寶網

淘寶網在電子商務方面已經做的相當的成功，以阿里巴巴為根基的淘寶網深入研究中國消費者，通過對中國交易市場的深刻了解，培養消費者的交易習慣，建立了成熟的C2C電子商務市場，為消費者提供便利，也為無數的買家和賣家提供了在線交易的機會，為其他電子商務企業提供了借鑒。淘寶網的飛速發展，無疑是互聯網企業發展的一個奇跡。

1.網絡營銷的特點和優勢

媒體展現形式，突破了傳統的展現形式，比以往的任何一種營銷展示模式都豐富，可以是文字、聲音、視頻、等。成本相對非常低，網絡營銷的成本和傳統的媒體形式相比成本可以說是低廉了很多，可以讓企業以最少的成本去投入到營銷當中，節省資源！互聯網的用戶群體可以說是目前最大的活躍群體，并且涵蓋了多個層面和深度，無論是老人還是小孩，都離不開互聯網。互動交互的多樣性，網絡營銷突破了傳統營銷的單方宣傳模式，可以允許用戶直接參與進來。極大的豐富了用戶的主管感受和體驗性。網絡營銷最大的優勢就是從不中斷，任何時間只要你想都可以開展營銷，用戶任何時間都有機會參與到您的營銷當中。目標用戶群精準定位，網絡營銷中您可以結合自身的用戶群制定更為精準的營銷對象，讓你的受眾縮小到更為精準的群體。效果與數據的可監控性，可以有多種方式非常精準的了解到您的營銷效果。周期快變更較易，網絡營銷的周期可以自由定制，并且可以更具市場反饋快速修正方案進行下一輪的營銷行動。網絡營銷作為當前最為熱門的營銷模式已經占據了營銷市場的半壁江山。盡快加入這個市場緊跟時代趨勢才能站穩市場，穩步提升！

2.網絡營銷的方式

網絡營銷的方式是多種多樣的，比較常用的有微博營銷、SNS營銷（社會性網絡服務營銷）、RSS營銷（網絡電子雜志營銷）、網絡軟文營銷、搜索引擎營銷、即時通訊營銷、病毒式營銷、BBS營銷（論壇營銷）、網絡圖片營銷、博客營銷、聊天群組營銷、網絡知識性營銷、網絡口碑營銷、網絡郵件營銷、網絡視頻營銷等等。

3.網絡營銷對企業的影響和作用

能夠使企業及時地獲取網絡上的信息，研究并采用具有競爭優勢的營銷策略。互聯網上的信息是透明開放且瞬息萬變的，這種透明性使得企業的發展環境發生了變化，傳統營銷環境下，營銷市場的競爭并不是開放透明的，相互競爭的企業亦或是客戶想要知道某個企業的產品信息、價格信息等是非常難的。但是在現在的互聯網時代，客戶或者是企業的競爭對手只要是想了解就可以通過搜索引擎或者官方APP查到。

4.網絡營銷的社會環境

網絡的快速發展促進了淘寶網的發展，而淘寶網的快速發展又為大眾創業提供了平臺，這是突破傳統的方式。網上開店創業簡單易懂，而且花費低，省去了租賃店鋪和雇傭員工的費用，所以很多人都開始投身于網購市場進行發展。但是隨著各種各樣的網絡購物網站的出現，淘寶網面臨的競爭壓力也是越來越大，從而不得不調整自己的發展戰略。在這種競爭的狀態下由于網絡法律法規并不完善、網絡本身所具有一定的弊端，淘寶網也難免會不進入惡性競爭。

5.淘寶網的網絡營銷實踐

5.1企業網站。在現在所有的流行的網絡營銷工具中，企業網站是最基本的一個，對企業來時也是最重要的。企業網站是其他許多網絡營銷方法的基礎。淘寶網以其網站為交易平臺，通過用企業網站來傳遞各種交易信息，并且能夠靈活地向用戶展示產品說明的文字、圖片等。

5.2電子郵件。電子郵件不僅是個人交流工具，同時與企業經營活動關系密切，因此也成為行之有效的網絡營銷工具，在企業的網絡營銷中具有極重要的作用。淘寶主要利用電子郵件進行在線市場調查、產品服務推廣和在線顧客服務。在淘寶網站公布的聯系方式中，電子郵件都是必填的一項，通過郵件進行顧客服務，不僅節約了顧客服務成本，在增進顧客關系、提高顧客服務質量、增加顧客忠誠度等方面都具有重要作用。

5.3網絡廣告。淘寶網的廣告可謂是隨處可見，傳統的雜志廣告、報紙廣告和電視廣告淘寶都有運用。在現在這個網絡發達的時代，淘寶網的網絡廣告也是運用的極好的。通過網絡廣告，網上購物者可以快速的得知產品信息，或者是優惠促銷活動。網絡廣告的形式是多種多樣的，可以是圖片、文字、視頻、音頻等。淘寶網的網絡廣告所產生的效果是非常有效的。

6.結語

隨著時代的發展，網絡消費在逐步成為信息時代重要的消費形式，淘寶網面臨的競爭將越來越激烈，為了能夠更好的立足于電子商務發展的浪潮中，網絡推廣已成為企業在市場競爭中獲得優勢的一種重要手段，而且越來越顯示出其重要性。

企業根據自身情況，制定合理的網絡營銷策略，對于提高企業網絡銷售適應能力，拓展營銷空間都是特別重要的。

本文通過對淘寶網網絡營銷策略相關方面的簡要的分析，介紹了基于淘寶平臺網絡營銷的方法，討論了淘寶網的發展現狀和面臨的問題，并針對問題提出了相關的建議。隨著淘寶網的管理的優化和營銷策略的調整，相信以后會取得更好的發展。

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