【摘要】圖書館圖書驗收工作是文獻入藏的第一道關口,是圖書館最重要的基礎工作之一。提高驗收工作的水平是圖書館文獻入藏質量的重要保障。
【關鍵詞】館藏建設 圖書驗收 圖書質量
圖書館文獻驗收工作是圖書館文獻資源建設最基本的一項業務工作,是文獻入藏的第一道關口,是圖書館一切工作的開始,也是圖書館所有工作的基礎。進館文獻的質量,直接影響著圖書館的藏書結構和館藏質量,館藏質量的高低直接決定了圖書館的服務質量和水平,影響到讀者借閱需求的滿意程度,所以,圖書館要想提高服務質量和水平,必須積極重視圖書驗收工作的開展和改進。
一、圖書驗收工作的意義
圖書驗收是指圖書館對到館新書做出是否為本館所訂或所需作判斷,并決定是收入還是退回,對決定收入的新書進行財產登記和列出清單的一個過程。具體操作是指對到館新書進行書名、復本數、碼洋、圖書質量以及機讀目錄數據等一系列相關書籍信息的審校驗收工作。在這個過程中,驗收質量的高低直接影響到新書入藏的質量,驗收速度的快慢直接影響到新書上架流通的時間。所以,驗收工作是圖書采編工作的一個重要環節,也是圖書進入流通環節中一項承上啟下的工作。
二、圖書驗收工作的基本流程
圖書驗收工作是財產的審校驗收工作,圖書館都比較重視。這項工作也無法象一些其它的基礎工作可以外包。圖書驗收工作一般分為以下四個基本流程:拆包驗收,圖書加工,計算機驗收,驗收報告。
1、拆包驗收工作。拆包驗收工作就是指在一批新書到館后,檢查核對每一包書的實體與書商的發貨清單是否一致,并初步檢查到館新書的質量。首先,在一批新書到館后,要核對到館新書的包數是否與書商的發貨包數一致,如有差錯,要及時與書商和運貨商聯系協商解決。拆開包裝后,驗收人員要核對所到圖書與書商的發貨清單是否相同。在此,主要要核對每種圖書的復本數和碼洋,如有差錯,應在發貨清單上記錄差錯情況,并保管好清單,以便今后與發貨商核對。同時,驗收人員要初步檢查剔除與館藏要求不一致的圖書,并記錄原因,退給書商。比如,圖書有破損、污損、缺頁少頁的,裝訂質量較差、印刷質量差的盜版書,缺少附件、缺少所配光盤或者光盤破損的圖書等等。
2、圖書加工驗收?,F在,大部分圖書館都把新書的粗加工,如貼磁條、蓋館藏章、貼條碼等外包給供貨商。所以,在拆包驗收完成后,要對這些加工工作進行查驗。根據各館對圖書加工的不同標準,一一進行檢查,如有不達加工要求的,要書商重新進行加工處理,以使入館的新書達到統一的標準。
3、計算機驗收。在拆包、加工驗收完成后,要將每種新書登入到本館的計算機自動化管理系統中。在這個過程中,主要是檢查所到新書是否為本館所訂購、并與原有館藏是否重復的過程。雖然,在采訪訂購的時候,訂購人員已對訂購清單進行過查重等處理,但在實際的到書驗收中,由于各種不同的原因還經常能發現所到的新書中有部分非訂和重復的圖書。對這些圖書,不能一概而論。對重書,若非因本館需要而補訂的圖書,一般都是作退書處理。非本館所訂圖書,要及時與采訪人員聯系,確定是否為本館所需的,合符入館條件,否則,也要作退書處理。
4、驗收匯總。在一批圖書全部驗收完成后,就可以進行移交等下一步工作。根據圖書館管理系統打印交接清單,移交給下一個工作。打印驗收清單,與供貨商提供的發貨清單對比,如無差錯,以驗收清單為準,移交財務進行財務決算。此后,驗收人員要根據本次驗收情況,填寫驗收報告書,對本次到館新書的種數、冊數、碼洋及退書冊數、碼洋等數據,對本次圖書的到準率、退訂率等統計數據進行填寫,此外,對驗收中的各種問題,如破損圖書、加工及數據不規范等情況進行記錄,并提交給采訪部門作為下一次招標或者與書商溝通整改的依據。
三、改進圖書驗收工作的幾點建議
1、制訂科學合理的驗收規則。一套科學合理的驗收規則是保證圖書驗收質量的關鍵所在。各圖書館要根據本館的實際情況,科學地制定驗收規則,將驗收規則列入圖書館的制度建設中去。將驗收流程具體化、規范化,從圖書到館拆包、圖書粗加工、數據加工、查重退書等步驟都要列出具體要求。制定明確的驗收崗位職責,確定驗收的質量標準,使驗收人員能有章可循。
2、提高圖書加工業務外包的質量。提高圖書加工業務外包的質量是驗收工作順利開展的切實保障?,F在,圖書館都將圖書粗加工、機讀目錄數據等業務交給圖書加工機構來完成。但在加工過程中會出現各種不同的問題,如藏書章加蓋的位置不對,條碼粘貼的位置不合本館要求,機讀目錄數據不規范、不完整、分類不對、館藏分配錯誤等多種情況。驗收人員要及時與加工人員溝通,將加工過程中的錯誤指出并提出改進意見,減少再次加工率。只有這樣,提高了圖書加工的質量,才能使驗收工作更有效更順利。
3、提高驗收人員的素質與能力。驗收人員的思想素質、專業能力及業務水平直接影響到圖書驗收的質量。驗收工作是一項細致、嚴謹的工作,一般各圖書館的驗收工作都存在時間緊任務重的情況。一批圖書到館后,其數量多種類雜,驗收工作既要講求效率也要細致認真,一個細小的錯誤可能導至一聯串的返工。所以,驗收人員要求認真、細致的工作態度。其次,驗收人員必須熟練地掌握和使用本館的文獻管理系統,利用計算機準確地處理進館的各種文獻,提高圖書驗收工作的質量和效率。
圖書驗收工作是新書由加工到館藏的一個必經環節,對圖書館的館藏建設有著重要的意義,圖書館必須積極重視圖書驗收工作。同時,只有制訂科學嚴謹的驗收規則,遵循合理詳細的驗收流程,加強對外包加工業務的質量控制,提高驗收人員的業務水平和專業素質,才能使圖書驗收工作得到有效開展,才能使藏書質量得到根本保障,才能滿足讀者的需求,提高圖書館的整體服務質量和水平。
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作者簡介:馮峻(1966-),男,襄陽職業技術學院圖書館,館員。