傅纓茗:用好產品去改變人們的生活

文 / 新芽

自從亞馬遜Echo于2014年問世以來，全世界科技公司都在為智能音箱瘋狂。

國外有亞馬遜Echo、谷歌home、蘋果Homepod、微軟Invoke，國內有天貓精靈、京東與科大訊飛推出的叮咚音箱、小米的小愛精靈、喜馬拉雅FM的小雅……細數今年科技公司發布會，必有新款智能音箱隆重登場。

跟進的還有傳統家電制造商和創業者。曾有媒體統計，目前國內做智能音箱的企業已近50家，此外至少還有500家與之相關的硬件或技術方案提供商。

狂熱跟風下，是“入口”的野心。他們篤信這將是繼手機之后，打入家庭的又一個突破口。于是賺錢不重要，體驗不重要，重要的是誰能率先占領賽道。智能音箱從千元級直降到雙11的“只要99”。

百“箱”爭鳴，硝煙彌漫，初創公司“音磅”會是其中的一員嗎？

“我們的產品是智能音響”，音磅創始人傅纓茗強調：“在我們還沒完成智能音響市場教育時，智能音箱就鋪天蓋地地來了。但我們要向用戶傳遞的是，真正的娛樂體驗升級，不是智能音箱能完成的！”

消費升級之于“聽”，不只是簡單的“+AI”

你可能無法想象，在科技發展瞬息萬變的今天，音響作為家庭影院中的絕對主角，已經有20多年沒有過技術革新。即使是在消費升級的背景下，家用音響的套裝組件也并沒有太多變化。

“就人的感官來說，聽覺是特別被動而容易忽視的一個。”無論從內容、技術還是產品，電視都在不斷推陳出新，而音頻卻始終滯后不前。

隨后邁入移動互聯網階段，音頻的內容慢慢豐富，產品和設備的需求也開始增長，傅纓茗看到了機會。于是2014年，她辭去穩定的工作投身創業，成立了音磅。她要做的，是把傳統的家庭影院和多媒體音響進行智能升級和互聯網化。

這意味著，她面對的一方面是國外音響大廠和互聯網智能音箱品牌的沖擊；另一方面是一個存量市場。目前中國有95%的家庭擁有電視機，只有不到25%的家庭有音響產品，這個數字是5.5億家庭。盡管這對于一個做產品的初創公司來說已經相當可觀，但進一步拓展會遇到天花板。在這樣的市場背景下，傅纓茗有自己的看法。

首先，對于長期霸占京東音響銷量TOP10的國外品牌來說，國內外音響滲透率和智能化的理解并不相同，導致在使用上國外品牌有嚴重的水土不服。相比于國內25%家庭擁有音響產品，國外音響普及率已達65%，市場教育成本低，因此這些品牌多在音頻的專業度和設計上去做迭代和延伸，并未照顧到國內用戶的使用習慣；此外，國內智能化家電的迅猛發展使得智能電視不斷推陳出新，而國外品牌無法良好兼容。

其次，目前身處風口浪尖的智能音箱更多的是工具型產品，而中國傳統的客廳文化是以娛樂為中心的，當前市面上的音箱產品并沒有圍繞這一需求進行深度的契合開發，而是主攻了語音交互方向。

再次，面對一個存量市場，傅纓茗并不想將音磅單純定位于一個產品公司，AI+產品、聲音+內容是她對音磅的定義。“小公司做工具應用型的產品沒有任何機會，我們的產品價值更多體現在娛樂體驗上，當市場達到飽和，音磅背后的內容和服務價值便成為增量的來源。“

三個一體化，初代產品獲羅胖青睞

同樣看到市場機會的，還有全球最大消費性芯片設計公司臺灣凌陽科技研發部主任楊益軍和雷石KTV的高云鵬，隨著二人的加入，音磅核心團隊組建完畢，于2015年初投入第一代產品的研發。

“當時我們討論了很多，到底是做一個單一到極致的產品，還是做一個以娛樂為中心、把各種功能兼容到一起的產品？”經過反復驗證，音磅團隊認為首先應當降低用戶的使用門檻，即改善當前市面上音響設備投入高、購買決策周期長、操作不便等痛點。“在客廳這種家庭娛樂的特定場景中，大多數家庭成員的大部分時間都在客廳度過，而智能升級要解決的問題就是一個‘多’一個‘少’，‘多’是賦予它豐富的功能和有內涵的內容，‘少’是不需要反復購買，一臺設備即可實現。”

音磅希望打造一個集專業性和普適性于一體的創新產品。所謂一體化，可以從三個層面理解：硬件的一體化、功能的一體化、軟硬件的一體化。核心訴求是操作簡單、滿足不同家庭成員娛樂訴求，且價格更為親民。

2015年底，第一代音磅90工程機推出，在這個集HiFi音響、K歌、OTT播放器于一身的產品中，搭載了10只BOSE同級的高保真揚聲器單元，做到了虛擬環繞聲，且價格僅為4299元。傅纓茗計劃將產品在京東眾籌，而京東在體驗之后，果斷提出投資，成為音磅種子輪投資方。

與此同時，羅輯思維也被這款產品吸引，因符合對于其消費升級的判斷，羅輯思維主動提出為音磅做產品首發。2016年初產品發布后，當年就在京東眾籌取得1021萬的成績，成為京東眾籌2016年首個過千萬的項目，目前出貨量已破萬臺。

1萬億小時內容整合，多場景產品線延展

音磅90收到了良好的市場反饋，傅纓茗和團隊緊接著投入了第二代產品的研發中，2017年6月，體積更小、更具智能化的音磅60上線。

在音磅位于北京的總部會議室里，我們見到了這款獲得了德國iF設計大獎的產品，現場體驗了電影、音樂、K歌等多種娛樂方案。和初代產品相比，二代音磅添加了語音命令，并且支持藍牙、WIFI，延展了外設。

而在內容層面，音磅針對用戶群體進行了頭部資源整合。據傅纓茗介紹，目前音磅瞄準的是有影音娛樂喜好的家庭用戶，年齡在26至40歲，家庭可支配收入在10000元/月。

“這部分群體在一二線城市接近60%是公司職員，消費能力以兩口之家和單身白領為主，主要消費是看網劇；在三四線城市，主要是三世同堂，看網絡動畫劇、卡拉OK的群體更多。”

針對不同地域用戶的使用偏好，音磅與芒果TV、愛奇藝、咪咕音樂、喜馬拉雅FM等內容平臺建立了深度的戰略合作，目前已積累內容1萬億小時以上。據傅纓茗透露，音磅60上線半年來，已出貨8000臺。

過去一年里，音磅也豐富了產品體系，如針對運動、車載、野餐郊游、情侶禮物等場景推出的便攜式音箱，由于具備音響基因和國際評獎標準的設計，目前便攜式音箱成為音磅所有產品體系中出貨量最大的一個。

新零售模式：把體驗店開進酒店客房

除了線上針對C端用戶的京東旗艦店，音磅還積極布局B端行業客戶，在增收的同時，形成線上線下的閉環。

傅纓茗說：“能夠用好技術做出好產品，去改變人們的生活，是一件非常非常非常非常有價值的事情。”

與酒店的合作是一個典型案例，音磅的兩代產品均被某大型酒店集團選型，將在旗下6000余家酒店的100萬個房間進行落地。酒店的影音智能升級需要在不破壞原有房間結構的基礎上進行，音磅一體化、小型化、智能化的設計滿足了需要。

這類酒店行業客戶還將承擔起線下體驗店的角色。和家庭的客廳一樣，酒店的房間也是一個聚焦的單一場景，通過線下體驗可以為音磅的網上商店引流。傅纓茗表示，這種模式將復制到與其他行業客戶的合作當中。

此外，音磅還計劃在全國主要城市開設六個品牌體驗店，圍繞電影、音樂、AI、AR等主題定期舉辦沙龍，打造具有音磅特色的文娛、科技主題體驗館。“所謂新零售，不僅僅是線上線下的整合，更多時候是新的消費場景能夠帶給你創新的應用和購買體驗。”傅纓茗說。

踩準消費升級的大勢，音磅的產品和盈利模式不僅收到良好的市場反饋，也獲得了資本的認可。2016年12月，音磅獲得了磐霖資本千萬元天使輪融資，目前Pre-A輪融資計劃啟動，用于系列產品研發、市場及品牌推廣，以及人員結構優化。“過去一兩年我們的人員主要配置在硬件上，現在希望逐步加大軟件的研發。”據傅纓茗透露，新一輪融資不排除明星投資人加入的可能。

后記

曾在廣電系統下屬企業和高新技術企業工作10多年的傅纓茗，撕掉了70后高管的標簽，以女性創業者的姿態投入了音頻創業。偶爾她也會想起，當年帶領團隊研發芯片，在3G還不普及的2008年，實現了各國領導人在華用手機觀看奧運直播的壯舉。

技術控的嚴謹和生活家的感性，被她延續到當前的事業中，形成了音磅集智能硬件和娛樂內容于一體的家庭娛樂整體解決方案。產品已經出到第二代，她卻說那些都只能算是試驗品。她理想中的音磅，應該是家庭不可或缺的成員，更專業、更聰明、更有內涵。

“能夠用好技術做出好產品，去改變人們的生活，是一件非常非常非常非常有價值的事情。”傅纓茗一連用了四個“非常”，表達了對于創業的熱情和堅定。