廣西企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險(xiǎn)資格認(rèn)證服務(wù)指南

一、認(rèn)證范圍

全區(qū)所有領(lǐng)取企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的人員。

二、認(rèn)證時(shí)間

一年一次，年度內(nèi)可隨時(shí)進(jìn)行。

三、認(rèn)證方式

（一）當(dāng)面認(rèn)證

1.人員：新領(lǐng)取養(yǎng)老金和其他未進(jìn)行過“人臉識(shí)別”人臉建模的領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇人員必須進(jìn)行當(dāng)面認(rèn)證。其他進(jìn)行年度資格認(rèn)證的人員也可當(dāng)面認(rèn)證。

2.地點(diǎn)：全區(qū)3522個(gè)認(rèn)證點(diǎn)（其中自治區(qū)本級(jí)598個(gè)、南寧367個(gè)、柳州420個(gè)、桂林430個(gè)、梧州220個(gè)、北海114個(gè)、防城港41個(gè)、欽州103個(gè)、貴港135個(gè)、玉林175個(gè)、百色197個(gè)、賀州85個(gè)、河池184個(gè)、來賓90個(gè)、崇左115個(gè)、農(nóng)墾系統(tǒng)203個(gè)、林業(yè)系統(tǒng)45個(gè)）均可認(rèn)證，覆蓋自治區(qū)社保局和各市、縣（市、區(qū)）社保局，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心，部分社區(qū)，部分原管理單位。

3.步驟：

攜本人二代身份證原件 → 身份核實(shí) → “人臉識(shí)別”照相 → 認(rèn)證完成。

（二）電腦認(rèn)證

1.人員：已完成人臉模板采集第二次認(rèn)證人員。

2.地點(diǎn)：有電腦和攝像頭、能上網(wǎng)的場(chǎng)所。

3.步驟：

打開IE7（或IE7以上）瀏覽器，輸入http：//gx.si.gov.cn：8003/us/login/yl.html，點(diǎn)擊安裝或下載“人臉識(shí)別”控件 → 輸入二代身份證號(hào)碼和密碼登錄（初始密碼為身份證后6位） → 點(diǎn)擊“常用下載”下載操作手冊(cè)，進(jìn)入“基本信息確認(rèn)”頁面點(diǎn)擊“確認(rèn)”，進(jìn)入身份認(rèn)證頁面 → “人臉識(shí)別”照相 → 認(rèn)證完成。

（三）手機(jī)認(rèn)證

1.人員：已完成人臉模板采集第二次認(rèn)證人員。

2.地點(diǎn)：智能手機(jī)有網(wǎng)絡(luò)、流量或有Wi-Fi的場(chǎng)所。

3.步驟：

搜索下載“老來網(wǎng)”APP → 點(diǎn)擊注冊(cè)輸入手機(jī)號(hào)碼，收取驗(yàn)證碼完成注冊(cè) → 登錄“老來網(wǎng)”APP，選擇點(diǎn)擊認(rèn)證 → 選擇所在區(qū)域和相關(guān)個(gè)人認(rèn)證信息 → 按照相關(guān)語音提示開始進(jìn)行“人臉識(shí)別”照相 → 操作完成，顯示認(rèn)證結(jié)果。

（四）紙質(zhì)認(rèn)證

1.人員：因身體健康原因或在國(guó)外、港澳臺(tái)地區(qū)、境內(nèi)跨省居住等特殊人群，或因網(wǎng)絡(luò)等原因尚未進(jìn)行人臉建模人員，可通過紙質(zhì)認(rèn)證的辦法完成年度資格認(rèn)證。

2.地點(diǎn)：（1）居住在國(guó)外的申請(qǐng)人持有效護(hù)照、居留證到我駐其居住國(guó)使領(lǐng)館申辦填寫《在境外居住人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格審核表》進(jìn)行資格審核。

（2）在廣西區(qū)外境內(nèi)居住人員，可持相關(guān)身份證明到居住地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格認(rèn)證。

（3）居住在香港、澳門特別行政區(qū)的，可由當(dāng)?shù)毓?huì)聯(lián)合會(huì)或民政署出具其生存證明。

（4）居住在臺(tái)灣地區(qū)的，提供當(dāng)?shù)毓C機(jī)構(gòu)出具的生存證明。

（5）因自身原因（生病或年邁行動(dòng)不便），本人不能按要求前往指定地點(diǎn)辦理認(rèn)證相關(guān)手續(xù)的，由原所在單位或現(xiàn)管理單位上門認(rèn)證。

3.步驟：

攜帶相關(guān)有效證件，到相應(yīng)機(jī)關(guān)申請(qǐng)資格認(rèn)證 → 身份核實(shí) → 進(jìn)行資格認(rèn)證 → 認(rèn)證完成 → 將認(rèn)證資料按以下“認(rèn)證材料報(bào)送”要求寄回。

4.認(rèn)證材料報(bào)送

認(rèn)證完成后，將認(rèn)證回執(zhí)單或相關(guān)認(rèn)證資料分別報(bào)送（寄回）以下單位：

（1）目前未納入社區(qū)管理仍由退休時(shí)原單位管理的人員，寄回原管理單位；已進(jìn)入社區(qū)管理的，寄回所在社區(qū)；

（2）原企業(yè)已關(guān)閉破產(chǎn)的，寄回留守工作管理處；

（3）檔案托管人員，寄回檔案托管單位；

（4）城鎮(zhèn)個(gè)體工商戶、自謀職業(yè)者退休人員，寄回領(lǐng)取待遇地社保局。

四、溫馨提示

（一）電腦自主認(rèn)證成功后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示下一階段的認(rèn)證時(shí)間，如系統(tǒng)提示“認(rèn)證完成，請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日后查詢本次認(rèn)證結(jié)果”，應(yīng)在3個(gè)工作日后，再次登錄網(wǎng)上自主認(rèn)證系統(tǒng)點(diǎn)擊右上角“信息查詢”，通過查看認(rèn)證歷史和申訴歷史可以查詢申訴結(jié)果是否通過；如顯示“申訴成功”或“認(rèn)證成功”，請(qǐng)?jiān)谙乱荒甓扔行趦?nèi)進(jìn)行下一次認(rèn)證；如顯示“申訴失敗”，請(qǐng)重新登錄系統(tǒng)進(jìn)行認(rèn)證。

（二）一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只能綁定一個(gè)用戶信息，無法給多人認(rèn)證；在同一部手機(jī)上可登錄多個(gè)賬號(hào)，首先在“首頁”→“我的”→“賬號(hào)與安全”→“退出此賬號(hào)”再登錄或注冊(cè)其他賬號(hào)。

（三）人臉建模之后，今后的認(rèn)證可異地進(jìn)行，無需再返回認(rèn)證。退休老人不會(huì)使用電腦或手機(jī)認(rèn)證的，可在他人指導(dǎo)下進(jìn)行，無需現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)證。

（四）根據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，領(lǐng)取企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇退休人員，進(jìn)行一年一度的資格認(rèn)證，是確保養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放的有效措施和重要依據(jù)。如果在應(yīng)認(rèn)證期內(nèi)未進(jìn)行資格認(rèn)證的，將從應(yīng)認(rèn)證的次月起停發(fā)其養(yǎng)老金，待進(jìn)行資格認(rèn)證后再恢復(fù)發(fā)放并予以補(bǔ)發(fā)。

五、認(rèn)證咨詢電話

自治區(qū)社保局：12333、966999、0771-5887824、0771-5893927

南寧市社保局：12333、0771-5847682

柳州市社保局：0772-2832000

桂林市社保局：0773-2882135

梧州市社保局：0774-6029073

北海市社保局：0779-3960679

防城港市社保局：0770-2830822

欽州市社保局：0777-2857108

貴港市社保局：0775-4552970

玉林市社保局：0775-2690371

百色市社保局：0776-2932271

賀州市社保局：0774-5136925

河池市社保局：0778-2102978

來賓市社保局：0772-5325965

崇左市社保局：0771-7915190

農(nóng)墾社保中心：0771-2844079

林業(yè)社保中心：0771-6783928