王新同
在長沙舉辦的“自媒體創業大賽”中,拉祜族姑娘楊舒婷的花茶被稱為“中國醉美花草”,最終獲得“最受投資人青睞獎”。
花癡女創業受挫 偶然發現神奇美景

楊舒婷是來自云南普洱的90后女孩,2012年大學畢業后進入江西南昌市一家大企業,從事人力資源管理工作,令家鄉不少同齡女孩羨慕不已。然而,她卻決定離開公司,自己創業。
楊舒婷家住瀾滄江邊上,這里山清水秀,奇花異草遍地都是。2013年初春,楊舒婷嘗試制作一些花藝作品,拍成照片上傳到微博,沒想到當天晚上就收到15個訂單。不到一個月,她的微博粉絲量暴漲幾十倍。
楊舒婷成立了一家“高檔定制花藝工作室”,做起了老板。盡管她的花藝很受歡迎,但是由于同行間競爭激烈,賺錢越來越難。
一天下午,花店里來了幾位朋友。客人走后,楊舒婷將沖泡喝過的茶水倒在茶海準備處理掉。一剎間,一個有趣的現象吸引了她:杯子里的茶像是無意間組成了一個個精美的圖案,似牡丹飄逸舒展,又像茉莉嬌羞純白……楊舒婷看呆了:“天啦,原來茶也可以搭配,就像鮮花一樣。”
此后,楊舒婷嘗試著將各種花茶組合,觀察它們在水中綻放的狀態。漸漸地,她摸索出了花茶門道。為了體驗香味、口感,她不停地配制、試喝、做記錄對比。
“最開始做的是養顏配方,要放茉莉,我會考究到是放3顆、5顆還是10顆,體會其在香味、口感、視覺上有什么變化。那些日子,我可能一天要喝二三十杯茶,一個月下來,虛胖了4公斤。”她特別注意協調藥性,每種搭配都經過老中醫審核,確保不會對身體造成傷害。朋友開玩笑:“古有神農嘗百草,今有舒婷嘗百花。”
經過多次嘗試后,楊舒婷成功開發了“紅顏飲”和“美目飲”兩款配方花茶,每款包括四五種搭配方式。兩款茶采用純手工包裝,作為花藝的延伸產品出售。2014年8月31日,楊舒婷花一周時間趕制出300份配方茶,通過工作室官方微博出售,不到一天就售罄。為了保護專利,楊舒婷注冊了“花作”商標。
巧妙融資 打造暖香“花作”
2014年10月,楊舒婷和從事互聯網行業的朋友秦競方合作,欲將“花作”打造為響當當的品牌。做品牌需要大量資金投入,楊舒婷為此焦頭爛額。
一次,聽說龍翌啟航投資人周宏光將到南昌商談投資項目,楊舒婷使出渾身解數,終于與周宏光見了一面,可是對方表示不會投資。楊舒婷提出邀請:“周總,那我請您到我們茶室喝一杯茶,總該可以吧?”周宏光答應了,來到楊舒婷的工作室。茶喝了一半時,周宏光對楊舒婷說:“你準備一下,做個BP(商業計劃書),到北京來找我們。”驚喜交加的楊舒婷,立即加班加點做起了BP。
11月,楊舒婷來到北京。在龍翌啟航的會議室里,她講起了自己產品的特點。在座的理事都是男性,一聽花茶都沒了興趣,更不用說投資了。楊舒婷急中生智:“各位先生,百聞不如一見,一見不如實踐。我懇請各位拿起您的手機,將眼前的花草茶拍個照,然后發到微信圈。如果您的朋友在我把計劃講完之后也不點贊,那我絕不再打擾各位,立馬走人。”
理事們被逗樂了,紛紛拍照在微信圈里發照片。結果沒等BP講完,大家的手機都收到了好友的點贊、評論或發出“哪里可以買到”的詢問。最終,楊舒婷順利地拿到了30萬元種子輪投資。
有了資金后,楊舒婷于2015年3月成立了北京花朵朵科技有限公司。但是,尋找工廠并不順利,因為傳統花草茶多根據產地和大小粗略地分為A、B、C級,確定用料后,由機器進行分裝。即使是A級花材,也會存在顏色、形態差異。楊舒婷向工廠師傅們演示如何在A級花材中再挑出顏色、規格符合的原料,但每次演示完,工廠老板就馬上下逐客令——在他們看來,這事沒法做,由于必須人工分裝,會耗費很大的人力成本。
經過一番周折,楊舒婷終于找到一家愿意合作的工廠,只是成本花費比普通花草茶高出一倍多。2015年2月,“花作”第一次在工廠量產,5000盒。
為了將產品快速推向市場,楊舒婷利用微信商城、第三方銷售渠道(如京東、淘寶、GMALL商城)等網絡銷售方式同舉并進。同時,采用個人代理加盟的方式,依據進貨量不同,分為一級代理、二級代理、天使代理等模式批發銷售。
3月8日,“花作”接到來自新東方英語的第一份團購訂單,一次性銷售400份。銷售局面打開后,貨物需求量日漸增多。
然而,楊舒婷對產品的包裝并不滿意,因為盒子在運輸過程中容易被擠壓損壞。經過對其他產品包裝盒的調研,她在“花作”的內盒包裝中加入了人工折疊的瓦楞紙,可以抗壓20公斤左右,保證用戶拿到的每一盒茶都完好無損。
為了做好營銷,2015年5月,楊舒婷攜帶“花作”到長沙參加了“自媒體創業大賽”。各商家不遺余力大搞廣告,而沒怎么造勢的“花作”吸引了眾多駐足者,因為花茶一經沖泡就像美女一樣翩翩起舞,讓人喜歡。
結果,“花作”贏得了現場最多投資人的支持,被稱為“中國醉美花草”稱號,最終獲得“最受投資人青睞獎”。獲獎,本身就是極好的宣傳。可楊舒婷心里有一個遺憾:“花作”的品牌形象比較模糊,核心內涵與品質還應該提升。
2015年7月,到北京出差的楊舒婷在地鐵口等車時,無意中看到一幅“把春天帶回家”的畫:貧瘠的鄉間小道上,一個老奶奶一手挽孫女一手拄拐杖在行進著,她們背上的籮筐里是滿滿的鮮花。
楊舒婷的靈感一下子油然而生。她用手機拍下這幅畫,發給團隊:“對美的欣賞是不分貧富的,很多人或許沒有足夠的錢去買下一個花園,但可以通過小小的一杯茶,在茶杯中開出花園,實現夢寐以求的花園夢。”
自此,“花作”確立了“杯中花園”的品牌內涵。
“杯中花園” 讓她年入百萬
從2015年7月到12月底,為了實現“杯中花園”的設計,楊舒婷花了近半年的時間設計宣傳方案。這天,她翻看手機相冊里的花藝作品,腦海里冒出一個想法:不如把自己的花藝作品融入包裝設計里。每一款花茶可以找來新鮮花材,做成花藝作品裝進花盒,然后將照片印上包裝,讓用戶感受到杯中的花茶就是鮮活美麗的花朵。
除了視覺,楊舒婷還想從聽覺、嗅覺上提升用戶的體驗。她在茶包背后印刷了二維碼,掃碼后可聽到與此款茶相搭配的音樂;她還在茶盒中放入經過精油熏制一個月的卡片,帶有“花作”的專屬味道。
楊舒婷打磨“杯中花園”品牌形象的同時,經歷了資金困難。團隊從14人縮減到8個人,公司完全靠銷售額支撐。楊舒婷拓展更多的線下銷售渠道,讓“花作”進駐了一些咖啡館門店。
2015年9月,花作“杯中花園”品牌塑造完成,成功上線銷售。“花作”公眾號同步上線,以“舌尖上的花朵”為主題,向用戶介紹鮮花美食。“紫藤花蜜餞”“蒲公英撻”“櫻桃玫瑰冰粉”“紫羅蘭可麗餅”等10道鮮花菜譜,引爆朋友圈。賞花吃花,成了很多家庭的樂事、趣事。這些舉動,讓微信平臺的轉化率提高了40%。
銷量提升的同時,“花作”也獲得了資本青睞。2016年5月17日,楊舒婷與熊貓傳媒合辦了一場路演直播活動,在兩小時內收到來自于漢昀孵化器基金、麓晨創投、玩趣基金的185萬元天使投資。“花作”又與“冠生園”合作,在特殊節日推出一些定制款,比如中秋款花茶月餅禮盒等。
目前,“花作”花草茶包括“紅顏飲”“美目飲”“清潤飲”“舒甘飲”“平安飲”5款配方,單價96元,月銷售額達到20多萬元。
其實,楊舒婷的經營模式很簡單,而且沒有花一分錢做廣告。“花作”的宣傳,少得幾乎可以用“不聲不響”來形容。“因為我們的杯中花園足夠美,使得顧客會自發地拍照、傳播,而且不會只拍一次,因為每一次的花茶都會略有不同。”楊舒婷自豪地說,只要見過一次“杯中花園”的人,都會脫口而出“啊,你在喝花作”,而不是一句模糊的“你在喝花草茶”。
馬云評價說,楊舒婷以“美”作為創新點切入,把一個傳統無趣的農產品行業玩出了新局面。產品高顏值的背后,是高質量把關,比如:手工分選花朵、手工制作包裝等等。這樣的堅持,才讓“花作”美得很有底氣。
2016年10月下旬,楊舒婷又獲得1040萬元的風投資金,將用于新品生產、品牌宣傳等各個方面。楊舒婷表示,她要傳達的是一種生活美學,希望忙碌勞累的人們因為暖香環繞的“杯中花園”而多一些笑意。
編輯 魏光