楊揚
目前,移動轉售企業經歷三年試點期尚未獲得正式牌照,業界關于虛商何時能“轉正”的傳聞不斷發出。蝸牛移動總裁陳艷表示,企業何時“轉正”、如何“轉正”,主管部門尚無具體說法。
未“轉正”不是障礙
正式牌照對任何一家虛商都很重要,好比一顆“定心丸”,成為影響企業重視程度、投入力度、發展速度的關鍵因素。
盡管幾乎所有虛商都期待早日“轉正”,但這并不表示,只有先“轉正”,才有發展動力。
對于一些一直以來積極、快速發展的虛商品牌,正式牌照并不構成轉售業務開展的障礙。
“目前,蝸牛移動用戶發展已近900萬,作為國內用戶規模最大的虛商企業,在試點業務開展階段,企業無論是在業務創新、實名制管理、客戶服務等方面都投入了大量人力物力財力,并且始終積極在為正式商用做好各項準備工作。”陳艷表示,無論是試點階段還是正式商用階段,蝸牛移動一貫的宗旨就是“發展好業務、服務好用戶、經營好品牌”。
實名率100%
據了解,近幾年,通信網絡詐騙活動異常頻繁和普遍,主管部門也采取多種措施防范和打擊這些行為。其中,實名制被認為是一種有效手段。有觀點認為,實名制是影響甚至決定虛商企業正式牌照發放的一大因素。但這一說法并未得到證實。
去年11月,工信部文件要求移動轉售企業在“2016年底前實名率達到100%”,對未完成補登記的用戶“一律予以停機”。
陳艷表示,2016年蝸牛移動投入了大量的人力、物力、財力落實實名制。其中,部署了100多人的專職暗訪團隊,配發5000多臺二代身份證識別器,設置100萬元舉報基金,新增人臉識別系統,與公安各地反詐騙中心展開合作。
“目前,蝸牛移動已經按部相關部署要求,2016年年底實現100%實名制,2017年將進一步細化落實實名制工作,最終形成常態化管理機制。”陳艷指出,通信信息事關民生和國家安全,穩健、持續是發展之基。
2017年繼續推進“三個一體化”
“合規合法、健康發展”是今年虛擬運營商發展的關鍵詞,更是蝸牛移動業務經營的重點與紅線。
陳艷指出,通信業務對于運營商而言是一個長線業務,企業銷售的不是一張小小的SIM卡,而是時時刻刻都必須提供的服務。2017年蝸牛移動將繼續深化“通信游戲一體化、軟硬件一體化、全球一體化”的發展模式。通過“三個一體化”布局,打造全方位、多元化的全產業鏈發展體系。