有話要說

群發的祝福信息，是不是無效社交？

文/盧茜茜

春節假期已經結束，此起彼伏的祝福聲卻并不會因此而結束。相信無論是我還是你，收到的祝福信息里，幾乎都清清楚楚地寫著“新的一年、2017年”類似字眼。

爆竹聲中一歲除，不管是大年三十還是春節當天，攜帶祝福而來的信息，就像空中燃放的煙花爆竹般，一波緊接一波。從短信到微信、從微信到QQ。

這些大部分來自群發的祝福，到底該被怎樣看待？是毫無溫度的無效社交？還是必不可少的節日問候？

兩年前，單位進來一位新同事。臨近春節，他把全臺所人的電話號碼存到自己的通訊錄，新年當天，挨個送祝福。避免大部分同事不認識他的尷尬，短信末端特意屬上自己的全名。假期結束，回到單位，他說：“我給全臺二十幾個人發祝福信息，只收到三條回復。其中，一位臺領導，兩位新聞部同事。”傷心的口吻難以描述。

在自己看來，群發信息大概可以分為兩種。

一種是根據特定人群，自己編寫而成的祝福信息，這種情況以參加工作的自己為例。每年傳統節日，自己都會根據工作、生活圈子的不同人群，編寫不同內容的祝福信息。有希望對來年宣傳工作提出寶貴意見和建議的，也有寄語新的一年友誼更上一層樓的。由于通訊錄聯系人過多，這些信息會在仔細篩選出發送對象后，到達不同的人手機中。

另一種是復制粘貼即可的祝福信息，這種情況多發生在早已退休不善言辭的老人身上。以我家老人為例，退休后，視力大不如從前，就連在手機上寫字，也變得異常困難。可每逢節假日，都會準時收到他們發來的祝福信息，內容一看便知道是復制粘貼類型的群發，但依舊讓我倍感溫暖。母親不善言辭，亦不會拼音打字，每逢逢年過節，依舊不忘給親人送上節日問候，盡管只是復制粘貼，但她仍舊不遺余力，把祝福送給每一個自己希望送到的人。

大家究竟為什么抵制群發？是盲目跟風？還是真有所思？

有人拋出絕不回復群發祝福的豪言壯語，對信息視而不見，認為群發的內容華而不實，缺乏溫度，不否認亦不肯定。

綜合起來看，大部分人是抵制群發內容，而不是群發形式本身，由此，更不應該以偏概全。

暫不知道有沒有一種方法可以一鍵把信息發送給所有微信聯系人、手機聯系人和QQ聯系人。我只知道，即便是復制粘貼的群發祝福，也是發送人在聯系人中有所篩選和選擇才能到達對方的手機中的。

如果把自己真心實意編寫的祝福信息定義為十分，群發的祝福信息定義為五分。那么，得到十分的祝福，就該給予十分的回應；得到五分的祝福，就該給予五分的回應。因為，能夠被惦記，本身就是一種幸運。一個毫不惦記你的人，哪怕是連復制粘貼的祝福信息，都不舍得發送。

讓社保卡成為真正“一卡通”

文/新 京

據人社部消息，統計顯示，截至2016年年底，我國社會保障卡持卡人數達9.72億人，在許多地方，百姓持一張社保卡，就能滿足掛號就醫、金融支付等多種需求。2017年，社保卡還將基本實現全國一卡通。

根據人社部此前的設定，未來社保卡的應用相當廣泛，具體的應用目錄分為九大類102項，涉及民眾日常生活的方方面面。到今年年底，社保卡還可跨地區、跨業務直接辦理個人的各項人力資源和社會保障事務。人社部新聞發言人此前表示，下一步要加強社保卡與相關部門的協作，讓這個卡真正發揮作用，惠及每一個持卡人。

這樣的愿景，在以前顯然無法想象。這表明，經歷了最近這些年的強力推進，中國在普及各項社會保障、實現公共服務全覆蓋方面，確實卓有成效，對民眾而言，也是一項德政之舉。而近10億人的持卡規模，不可能不產生蝶變效應，一卡跨界跨地區、一卡通行全國，已是大勢所趨。

不過，政府的承諾、民眾的期待是一回事，而現實運行則是另一回事。民眾手中薄薄的一張社保卡，能不能如期如愿做到一卡通，恐怕還需要艱苦的努力。特別是，越是到“臨門一腳”的時刻，越是需要拿出勇氣與智慧，徹底打通以往困擾“通行”的諸多羈絆，真正實現便民、惠民的終極目標。

這其中，“異地就醫住院費用直接結算”，恐怕算是一塊“硬骨頭”。一方面，由于各地的醫療保險在統籌層次、報銷標準、物價項目和收費票據等方面均存在差異，從而導致異地就醫持卡直接結算存在諸多困難，基金跨省監管存在很大難度；另一方面，隨著全國范圍內遷徙流動的日漸常態化，民眾要求異地結算的訴求也日益高漲。若管理部門依然堅持以往的屬地結算，不僅會給民眾帶來諸多不必要的麻煩，也不利于公共服務全國層面的統籌以及地區的融合發展。

這就需要各地以創新的精神，不斷探索、打破堅冰，為社會松綁，讓民眾感受到制度的陽光普照。事實上，目前已有不少地方實現了省內異地結算。今年1月5日起，京冀兩地首開異地就醫直接結算。盡管兩地只是先行選定位于河北燕郊的一家醫院作為異地就醫直接結算醫院，但可以預見，不久就可能有更多的結算點，直至實現全域暢通結算。

此外，從社保卡到一卡通，也有待于各相關部門的通力協作。不僅要開放數據、打通端口、精準對接，更要本著服務公眾的精神，切實激活社保卡。舉凡公安、民政、教育、衛計、財政等關系民生福祉的部門，都應該降低門檻、打破壁壘，積極主動提高信息化水平，共同構建一個數據大平臺，滿足民眾各方面的生活需求。

全面深化改革，首先應該改變的就是僵化、封閉的行政思維。而社保卡的全國通行，不僅會促進公民個人基本信息的記錄與查詢，為其他社會政策提供真實有效的依據，也會提升中國社會管理的水平與效果，并倒逼基本公共服務的普及與覆蓋。比如，此前輿論高度關注的官員個人信息公開，同樣可以憑借一張社保卡而實現可查詢、可監督。

說到底，一個文明的社會，首先是一個信息開放、透明的社會。社保卡承載的，除了惠民、便民等直接職能之外，更有社會公平、政務水平、社會公平等諸多選項。一卡通了，則全局血脈暢通。