國有純堿出口型外貿企業如何轉型跨境電商的思考

丁愛護，劉 斌

(天津渤化永利化工股份有限公司，天津 300450)

國有純堿出口型外貿企業如何轉型跨境電商的思考

丁愛護，劉 斌

(天津渤化永利化工股份有限公司，天津 300450)

通過分析我國國有化工外貿企業跨境電商發展現狀的基礎上，剖析其發展存在的問題，從而提出我國國有化工外貿企業及純堿出口型外貿企業轉型跨境電商的主要策略，為我國其他行業外貿企業轉型跨境電商提供借鑒。

純堿；出口；外貿企業；跨境電商；轉型

2012年中國跨境電商交易額為2.3萬億、2013年我國跨境電商交易額3.1萬億，從跨境電商的交易規模上看，最近幾年我國的跨境貿易不斷的增長，而且跨境電商平臺的數量不斷的增加，2014年我國的跨境電商平臺已經超過五千家，建立跨境電子商務業務的企業超過25萬家。根據2015年商務部的統計數據顯示，2015年我國的傳統外貿的增長率低于10%，但是跨境電子商務卻保持30%的增長勢頭[1]。我國的跨境電子商務的交易規模不斷的擴大，而且交易的范圍類型不斷的拓展，跨境電商的快速發展將對維持中國進出口貿易穩定增長產生深遠意義和價值。

互聯網技術的不斷普及發展使得電商已經成為貿易的新形式，隨著B2B、B2C、C2C等貿易形式的創新與發展，越來越多的企業通過電商謀求新的發展，傳統的化工外貿企業是一種OEM的發展模式，但是隨著跨境貿易與互聯網的不斷融合，跨境電商的不斷興起，傳統的化工外貿企業面臨著激烈的市場競爭。跨境電商具有采購多次、量少、交貨時間短的特點，而傳統的化工外貿企業的訂單是貨期長、數量與金額大，因此國有化工外貿企業尤其是純堿出口型外貿企業如何通過創新與轉型，適應當前跨境電商的發展，成為國有純堿出口型外貿企業發展的重要議題。

1 我國國有純堿出口型外貿企業發展跨境電商的必要性分析

1.1 國有化工外貿企業發展面臨的困境

跨境電商是建立在互聯網技術的基礎上，在互聯網時代消費者的消費方式發生較大的變革，電子商務已經成為一種新的國際貿易形式。跨境電商是指跨境電子商務，是通過電子商務的形式來實現國際貿易。跨境電商具有門檻低、成本低、周期短以及環節簡易的特點，在未來的發展上，跨境電商的勢頭越來越好，傳統的國有化工外貿企業如果不進行創新與轉型，其發展則會受到影響。我國的國有化工外貿企業在發展上面臨著激烈的市場競爭，越來越多的中小民營化工企業加入到外貿企業中，隨著國際貿易的不斷發展，我國的國有化工企業面臨著出口困難、利潤下降以及出口的產品質量偏低的尷尬局面。純堿企業更是面臨前所未有的危機，不斷無序的擴張產能，造成全行業虧損，盡管虧損還不能停車，生產企業停車后再開車，損失將更大。2015年以來我國的經濟發展形勢并不樂觀，特別是在進出口業務相關企業的發展上面臨著大幅度的萎縮現象，對于我國國有化工外貿企業來說，其不僅面臨著要增加利潤，而且要肩負著我國民族化工企業發展的重擔，要將我國的優良化工產品輸出到國外。國有純堿出口型外貿企業發展面臨的競爭壓力更大，而純堿出口型外貿企業的發展轉型上存在跟不上時代發展需求的特點，導致其發展面臨的困境加大，只有不斷的降低價格，才能勉強維持出口數量，根本無法考慮成本問題。

1.2 我國鼓勵與支持發展跨境電商

2013年7月，商務部、財政部、國稅總局先后發布“外貿國六條”、《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策的意見》等政策，通過出臺優惠的政策鼓勵跨境電商的發展，而我國的一些城市，如上海、重慶、鄭州等也成為第一批跨境電商的試點城市，地區出臺相應的鼓勵跨境電商發展的政策。如今跨境電商已經在全國范圍內開展，越來越多的城市與企業參與到跨境電商領域中，而政策環境不斷的優化也促使跨境電商的不斷發展[2]。

跨境電商的發展是我國外貿發展的一大趨勢，對于國有純堿出口型外貿企業來說，良好的政策環境支持是其發展跨境電商的重要因素，我國的國有純堿出口型外貿企業代表著我國整體純堿行業外貿企業的發展水平，是我國實現純堿產品進出口貿易的重要途徑，我國的政策上鼓勵外貿企業積極進行轉型，鼓勵純堿外貿企業不斷的轉型電商，發展跨境電商，促進企業的發展。

1.3 跨境電商可以為企業帶來價格優勢

電子商務的出現極大的改變傳統的貿易方式，電子商務的發展打破傳統貿易的地域限制，越來越多的企業采用電子商務的形式擴大產品的銷售范圍，特別這種不限制地點與時間的電子商務的貿易模式，能夠極大的便利消費者與銷售者。B2C的電子商務模式是一種直接從企業到終端用戶的銷售模式，這種銷售模式不需要經過多個環節，能夠有效的節省中間的渠道。對于我國的國有化工外貿企業來說，傳統的進出口貿易往往需要經過多個環節，從國內的化工產品的生產商通過進出口貿易公司，出口到進口國的進口貿易商，再由進口國的進口貿易商通過分銷渠道銷售給消費者。這種分銷的渠道比較混亂，而且每個分銷的環節都會產生一定的傭金與渠道的費用，導致銷售往國外的產品存在價格較高的現象，不利于產品的銷售[3]。而通過跨境電商的外貿銷售模式，國內的純堿出口企業可以通過互聯網的方式尋找到買家，特別是通過互聯網跨境貿易方式尋找到買家，能夠壓縮中間的環節，對于針對純堿這類傳統型化工行業來說，通過降低渠道成本，能夠有效的增加產品的市場競爭力，同時也可以加快企業的轉型升級[4]。

1.4 跨境電商可以繞過貿易壁壘

國際貿易上貿易壁壘是不可避免的話題，如何有效的減少國際貿易的摩擦，減少貿易壁壘成為我國國有外貿企業發展的難題，2008年以來我國遭遇的貿易壁壘案件數量不斷的增加，國際貿易上無論是發達國家還是發展中國家都紛紛對我國施加反傾銷、反補貼的貿易壁壘，導致我國的出口企業遭受較大的困境[5]。跨境電商的貿易模式能夠將國有純堿出口型企業與國外的用戶進行直接的接觸，這種直接的終端交易的方式，能夠化整為零，將大批量的銷售模式轉變成為小批量，并且小規模的銷售模式，能夠有效的減少國際貿易的摩擦，特別是減少貿易壁壘，能夠創造一個分散且安全的交易環境。

1.5 幫助國有純堿出口型外貿企業拓展海外市場

傳統的化工外貿市場的拓展，需要大量鋪設海外營銷渠道(包括國外參展，國外派駐人員，國外設定代理等)，這種傳統的貿易形式不僅需要投入大量的人力與財力，而且風險較高，成本收益低。通過采用跨境電商的模式，能夠利用互聯網的信息互通與共享的優勢，能夠在全球范圍內尋找優質的買家，特別是通過直接的溝通，能夠減少溝通的成本，有效的減少渠道流通的環節，促進產品銷售成本的降低，有效的提升利潤的空間。

跨境電商的出現能夠有效的幫助這類純堿企業不斷的拓展海外的市場，而且采用電商的形式進行貿易，為國有純堿企業爭取更多的存活機會與發展的空間，對于國有純堿出口型外貿企業來說跨境電商無疑為其打入發達國家市場提供一個良好的契機，跨境電商提供的開放的、立體的、多維的多邊貿易發展模式為企業進入國際市場提供良好的平臺，是國有純堿出口型外貿企業進入國際市場的良好機遇。

2 我國國有純堿出口型外貿企業轉型跨境電商的路徑

2.1 注重跨境電商人才

跨境電商的發展離不開優秀的業務熟練的人才培養，企業從事跨境電商貿易必須要注重人才的轉型與升級，要注重人才技術的提升。首先，企業可以通過聘請一些擁有專業的跨境電商知識的專家對企業的員工進行系統的培訓，通過貿易思維的轉變，讓企業的員工快速的掌握跨境電商的知識，能夠熟練的掌握操作的技能，滿足跨境電商企業的發展需求。純堿外貿企業人員必須要具備跨境電商業務的基本技能，要加強跨境電商的知識培訓，而且企業要引導員工不斷的學習新的知識，要促進企業的跨境電商業務快速步入正規。其次，企業要引入跨境電商方面的人才，要結合企業自身的優勢，不斷的引入新的人才，為企業的發展注入新的活力。最后，企業要注重跨境電商人才的儲備，要積極的開展校企合作的方式，如純堿外貿企業可以和地方石化或化工專業類高校合作，通過校企合作加強彼此雙方的聯系，讓學校為企業培養人才[6]。

國有純堿出口型外貿企業跨境電商的發展上要注重人才的培養，特別是要提升國有純堿出口型外貿企業對于跨境電商建設的重視度，在人才的招聘與培養上要以跨境電商為主，人才要具備一定的外貿知識，具備化工專業領域的知識，而且還要具備電子商務的知識。人才的招聘上要招聘實用性的人才，而不是盲目的追求高學歷，在人才的培訓上要注重電子商務知識的普及，要讓國有純堿出口型企業的員工真正的發展成為具備化工外貿知識與電子商務知識的多元化的綜合性的人才，真正的促進企業的發展。

2.2 選擇適合企業實際情況的跨境電商平臺

我國的國有純堿出口型外貿企業在選擇跨境電商發展時可以采用的途徑主要是兩個方面：第一，國有純堿出口型企業自己建立跨境電商平臺，采用企業自己的名義打造跨境電商平臺；第二，與國際上的知名跨境電商平臺合作的方式，更偏向于化工領域的，如ICIS、PLATTS、alibaba、chemindustry等跨境電商平臺進行合作，采用入駐的方式推銷化工企業的產品。對于我國的國有純堿出口型企業來說，如果是大型的企業，可以通過官方網站的方式打造自身的跨境電商平臺，通過建立B2C的跨境電商貿易模式推廣純堿企業的產品品牌。而中小型的純堿出口型外貿企業，可以通過入駐第三方跨境電商平臺的方式進行產品的銷售，通過利用第三方跨境電商平臺的優勢推銷自己的產品。

2.3 注重信譽的建立和維護

企業的健康與持續發展必然要建立在良好的信譽基礎上，企業的產品是打開市場大門的重要鑰匙，更是維系企業發展的重要基礎。跨境電商企業的發展需要建立在良好的信譽基礎上，一個差評或者是中評都會讓消費者產生一定的畏懼心理，良好的信譽能夠讓跨境電商企業得到良好的發展。因此，跨境電商企業應當注重對企業信譽的維護，要在國際上樹立良好的形象，特別是讓國際消費者對企業的產品與服務放心，感受到企業產品的品質。如果跨境電商為了追求短期的利益而采用以次充好的方式，只會讓企業喪失消費者的信任，也會被市場所淘汰[7]。

國有化工企業轉型跨境電商必須要在產品的研發上下功夫，國有化工外貿企業通過跨境電商平臺能夠有效的與消費者進行溝通交流，通過跨境電商平臺的產品與服務的評價系統，可以幫助國有化工外貿企業清楚的了解到國外消費者的需求，幫助國有化工外貿企業不斷的創新產品與服務[8]。對于國有純堿企業，從企業的信譽維護的角度上看，國際市場上需要建立忠誠的客戶群體必然要求國有純堿出口型外貿企業擁有較好的信譽，國際市場上對于信譽十分的注重，從事跨境電商的傳統純堿出口型企業，除了可以借助自己強大的產品研發能力，還可以從銷售渠道的客戶反饋和海量的互聯網信息中獲得改進產品的信息。通過客戶的反饋平臺不斷的改進自身的產品質量與服務，能夠有效的促進國有純堿出口型外貿企業跨境電商的健康發展。

2.4 抓準細分的類目切入跨境電商

我國當前的國有化工外貿企業類型眾多，不同的國有化工外貿企業進軍跨境電商應當從自身企業的實際情況出發，我國的國有化工外貿企業中，進軍跨境電商的企業主要有三類：第一，有著多年OEM加工經驗的加工工廠；第二，以電話、傳真電子郵件等方式從事傳統外貿方式的B2B的國有化工外貿企業；第三，是沒有自身的化工產品的外貿經驗，但是看到跨境電商火熱而想進軍該領域的新興的國有化工外貿企業。不同的國有化工外貿企業應當根據自身的情況選擇適合的細分類目切入跨境電商，對于純堿行業中的企業來說，更是不能盲目，不能一開始就想做大做強，在跨境電商上面臨的情況比國內的傳統銷售面臨的情況更加的復雜，不僅不同國家的國情不同，而且最終用戶的產品使用指標也存在差異，對于國有純堿出口型外貿企業來說，要選擇特定的區域進行市場的細分，針對不同的細分市場進行跨境電商的切入，才能真正做到轉型。

3 結 語

國有化工外貿企業及國有純堿出口型外貿企業轉型跨境電商的同時，并不應該完全摒棄傳統銷售渠道和傳統銷售模式，互聯網模式及電商平臺的高速發展確實有相當新穎積極的一面，但同時也有一定的局限性和不足，不能100%進行替代，應該相輔相成，互助提高。適時的電話溝通，保持電子郵件聯系，國內純堿企業不定期的行業溝通會議，定期參展國內外知名展會(中國國際化工展、廣交會、亞洲石化大會等)，與客戶面對面的交流，也是很有必要繼續鞏固和繼續提高的。

[1] 曹紅玉. 淺析跨境電商在中小外貿企業發展中的作用[J].商業時代,2014,31:61-63

[2] 張春玉. 跨境電商視角下的中小外貿企業發展策略[J].改革與開放,2014,19:20-21

[3] 黃冬梅,湯天啊.浙江傳統中小外貿企業轉型跨境電商的瓶頸及對策研究[J].三門峽職業技術學院學報,2015,01:120-124

[4] 歐偉強,鐘曉燕. 我國外貿出口企業的跨境電商之路[J]. 價格月刊,2015,12:82-85

[5] 李英禹,烏義汗. 傳統外貿企業向跨境電商企業轉型研究[J]. 經濟師,2016,04:31-33

[6] 鄭建輝.我國外貿企業跨境電商與貿易增長的互動關系分析[J].商業經濟研究,2016,07:132-134

[7] 柳云.跨境電商背景下我國中小外貿企業發展探析[J].企業科技與發展,2016,03:123-125+146

[8] 郝靜.河南省中小外貿企業發展跨境電商模式探究[J].現代營銷(下旬刊),2016,05:174-175

F713.36

C

1005-8370(2017)01-06-04

2016-11-28

丁愛護(1969—)，大學本科，經濟師，現任天津渤化永利化工股份有限公司紅三角國貿總經理。