廣州市街鎮圖書館改造方案研究

陸婉瑩+王佳琳

摘 要：隨著廣州經濟迅速發展，對文化實力的要求也逐漸提升。廣州將于2020年完成“圖書館職稱”的建設，其中街鎮圖書館的建設將會成為“圖書館之城”建設的核心部分，當下廣州市164個街鎮圖書館，基本實現了“一個街區一個街鎮圖書館”的目標。

關鍵詞：文化；街鎮圖書館；廣州市；改善方案

一、街鎮圖書館現狀分析

目前，廣州市共有164間街鎮圖書館，具實地走訪得知，具有通借通還能力的只有60家，但這60家并不意味著達到標準，在面積、投入方面還存在很大的提升空間。以獵德街圖書館為例，圖書館掛有“廣州市獵德經濟發展有限公司”牌子的大樓內，門口的門牌未有明確的圖書館標示，大樓內的工作人員也并不知道大樓內設有獵德街鎮圖書館。經過我們的調查走訪，我們在一樓走廊深處發現掛有”閱覽室“牌子的房間。此房間正是獵德街鎮圖書館，里面約50平方米，共六個書架，約6000多冊圖書，分類較為清晰。居委會負責人表示，業主和非業主都可通過身份證辦借書證。雖然門口也有通借通還的自助機，但整個閱覽室沒有一個讀者，經過附近居民的走訪調查，我們發現9成居民并未聽過街鎮圖書館，沒有人知道自己街鎮圖書館的詳細地點和具體功能。

廣州市街道圖書館存在以下問題：設施較好但無人問津、設施差無人知道、面積不達標等，而以不同問題為代表的街道圖書館占總圖書館的數量基本持平，因為我們也應該針對各自的現狀提出相對應的解決措施。

二、原因分析

在走訪街鎮圖書館以及與相關的負責人進行了對話之后，我們分析出了街鎮圖書館的現狀以及根據我們的推論進行了進一步的探訪和資料梳理，總結出了以下幾個導致街鎮圖書館現狀的原因：

（一）與街道的文化站聯系緊密，但是與區的圖書館疏遠：大部分的街鎮圖書館都藏身于街道文化站里面，十分不起眼，文化站外通常也不會有明顯的標注闡明文化站內有圖書館，因此大部分的街鎮圖書館都不被周圍的居民知道，街鎮圖書館沒有成為一個獨立的個體，而是作為文化站內的其中一個并不被重視的服務內容，脫離了公共圖書館服務體系，因此使用率非常低。許多的街鎮圖書館沒有與區圖書館建立聯系，沒有實現通借通還的服務，因此也很少有讀者會寧愿去較遠的區級市級圖書館進行閱讀，也不愿意到了自己最近的街鎮圖書館。盤福路圖書館就實現了和越秀區圖書館統借統還的借還書系統，定期會有義工到盤福路分館館將讀者還的書送回越秀區圖書館，再定期將越秀區圖書館的部分新書轉移到盤福路分館。而其他很多的街鎮圖書館沒有和區圖書館實現通借通還。

（二）設施不齊全：以江南中路街鎮圖書館為例，整個街鎮圖書館的面積不足十平方，只有三個書架，書架之間的走道堆積著各種各樣的雜物，沒有任何閱讀或者可供行走的空間，沒有相應的電子設備，也沒有座位。位于楊箕的街鎮圖書館由于沒有空調，讀者都不愿意在館內停留，因此即使有座位也有存量達到一萬冊的圖書，也少有讀者閱讀。

（三）服務人員不專業：《廣州市公共圖書館條例》規定：“公共圖書館新進管理人員和專業技術人員應當具備大學本科以上學歷和與工作崗位相適應的專業知識和技能，并按照相關規定實行公開招聘。”廣州市對于公共圖書館工作人員的文化程度進行了明確的嚴格規定，但是我們走訪的過程中發現有許多的街鎮圖書館的管理人員都是直接從街道調派到街鎮圖書館的，對街鎮圖書館的運作模式和相關的知識都不能很好地掌握。

（四）圖書配備不完善：大部分的街鎮圖書館都配備較多的藏書，但是藏書大多陳舊，而且更新速度較慢，部分到街鎮圖書館進行閱讀的讀者告訴我們，他們基本不會去街鎮圖書館借書，大都是去自習或者看看雜志報紙。

三、解決方案

經過調研走訪，廣州市街道圖書館現分為三種狀況：設施較好閱讀人數較多、設施較好無人閱讀、設施不好無人閱讀，因此針對不同的現狀我們提出相應的解決方案：

（一）設施較好閱讀人數較多：以盤福路街鎮圖書館為例，提出以下解決方案：加大宣傳力度；聯合區域內情況較差的街鎮圖書館一起進行活動；提升街鎮圖書館的管理人員質量等。

（二）設施較好無人閱讀：以獵德圖書館為例，提出以下解決方案：

1.明確管理人員：交由區域圖書館直接管理街鎮圖書館，相對獨立于文化站的管理，盡快實現通借通還，圖書資源共享。

2.加大宣傳力度：做好街鎮圖書館的指示工作，比如在顯眼的地方標志街鎮圖書館的字樣，指引讀者到圖書館進行閱讀。如聯合街道辦一起舉辦一些社區閱讀活動，將街鎮圖書館以微信、宣傳欄宣傳、發傳單等方式進行宣傳。

3.借鑒較好的街鎮圖書館的運作模式。

（三）設施不好無人閱讀：以江南中圖書館為例，提出以下解決方案：

1.明確管理人員：交由區域圖書館直接管理街鎮圖書館，相對獨立于文化站的管理，盡快實現通借通還，圖書資源共享

2.改善圖書館設施：將街鎮圖書館的環境清理好，給予讀者一個舒服的環境進行閱讀，購進相應的設施，如電腦、桌椅、空調等，使街鎮圖書館明亮整潔，適宜閱讀。

3.加大宣傳力度：做好街鎮圖書館的指示工作，比如在顯眼的地方標志街鎮圖書館的字樣，指引讀者到圖書館進行閱讀。

4.提升接診管理人員的質量：公開招聘符合《廣州市公共圖書館條例》規定要求的管理人員進行街鎮圖書館的管理，制定一系列提升街鎮圖書館服務質量的方案并進行實施。

參考文獻：

[1]廣州街鎮公共圖書館街建設需求與路徑探索.

[2]圖書館論壇（2015.08期）.