“錯誤”的背后是什么？

■ 華中科技大學附屬小學 劉海英

“錯誤”的背后是什么？

■ 華中科技大學附屬小學 劉海英

今天美術課一結束，美術王老師找到我，氣憤地說：“劉老師，今天你們班學生站隊很不好。下課了，我在前面組隊，后面有十幾個小朋友就從其他樓梯口，分頭跑回教室。”

聽到這些，我也生氣了。第一，瘋跑不安全，已經和孩子們形成班級約定，并提醒過許多遍了，為何沒有用？第二，不站隊回來，路上一旦出現危險，老師不能第一時間看到，這就會延緩處理問題的時間，這讓我很擔心。此刻，我清晰地感受到了自己的情緒——不滿、憤怒、擔憂……

中午，我一邊吃飯，一邊在尋思著，如何處理這件事？帶著情緒教育，我定會生氣地批評孩子們，并說教般地告訴他們，這樣做法的種種不良后果。可是，孩子們會從我的行為中學到什么呢？遇到事情，發泄情緒：吼叫、指責、批評……我當然不希望是這樣。《正面管教》（美，簡·尼爾森著，玉冰譯）中，曾這樣寫到：“犯錯誤是學習的好時機。”我希望他們從我身上學到這樣的品質：遇到問題，理智地分析，積極尋找解決問題的辦法，并改正錯誤。

馬歇爾·盧森堡博士在《非暴力溝通》（美，馬歇爾·盧森堡Marshall B.Rosenberg著，阮胤華譯）一書中講過，每一個人的行為背后，都有一個需求沒有被滿足。那么，這些孩子急著回來的背后，是有一個什么需求沒有被滿足呢？不妨聽聽他們的聲音。當我這樣想的時候，情緒已經平和了許多。

一、了解需求

其他同學都放學了，教室里靜悄悄的。我說：“同學們，看到你們急匆匆地跑回來（觀察事實）我很擔心（感受），我擔心你們路上會摔跤，會受傷。因為我很看重你們的安全，同時我也很看重規則（需求）。為讓你們都能安全回到教室，我很希望你們能夠站隊回來（請求）。”說這些話的時候，我驚訝地發現，他們聽得很專注。我問道：“同學們，那你們從其他樓梯口急著跑回來，是什么原因呢？”小朋友們紛紛舉手，子聰說：“老師，我想早點回來吃飯。”我環視大家，沒有人再舉手，繼續問：“你們都和他有一樣的想法嗎？”孩子們紛紛點頭。

看著他們那一張張稚嫩的小臉，我明白了，原來孩子們想提前回來，就是為了這么一點點小愿望，想早點吃飯。這只是人的最基本的生存需求而已。此時，我的怒火早已煙消云散了。

二、正反例證

《批判性思維》（美，布魯克·摩爾，理査德·帕克著，朱素梅譯）中指出，“批判性思維，即批判前一種思維，讓前述思考過程接受理性評估。可以說，批判性思維是對思維展開的思維，我們進行批判性思維是為了考量我們自己（或者他人）的思維是否符合邏輯、是否符合好的標準。”學生在跑步回來的這件事情上，很顯然，他們沒有經過思考，而是按照自己的“非理性思維”在行動。如何幫助學生在遇到事情時，學會理性思考呢？《批判性思維》一書中提到了一種有效的方法，即：論證。“論證由前提和結論所構成，其中前提為結論提供理由，結論是被前提所支持的斷言。”論證，可以幫助學生反省他的推理是否正確，并進行評估。

于是，我就引導學生從正、反兩個方面，對自己的行為進行論證。

我笑著問他們：“那你們早回來，提前吃到飯了嗎？”孩子們紛紛搖頭，說“沒有”，“結果呢？”一個寶貝說：“結果還不能早點回家。”

我說：“同學們，那你們說一說，咱們到綜合樓上課，為什么要站隊，慢慢走回來呢？”

生1：這樣很有秩序。（理由是外在的）

生2：不吵擾別人。（心里有他人，但理由依舊是外在的）

生3：安全。（關注到自己了）

師：是啊，站隊有秩序，這樣比較安全，而且一旦發生危險，老師在身邊，可以第一時間幫助到你，你們說對嗎？

孩子們點點頭。

師：你們說說，從其他樓梯口跑回來，有什么壞處呢？

生4：容易撞到別人。

生5：是啊，很容易受傷，受傷了也很麻煩。

生6：不跟著老師一起回來，這樣，發生危險，老師看不到，自己就會很疼。

（他想說：老師不能第一時間給到幫助，延緩了處理傷痛的時間。呵呵）

通過這樣的理性思考與評估，學生很容易得出相對正確的結論。

三、體驗秩序

道理孩子們都懂了，但是從道理到行動，這是一個漫長的過程，還需要更多的耐心和體驗。接下來，我對小朋友們說：“同學們，其實劉老師知道，你們可以做得很好，是嗎？”孩子們用力地點點頭。“那我們接下來，就來體驗一下，咱們一起試一試從教室門口站好隊，像你們剛才說的那樣，站隊，慢慢走上去，大家感受一下，和你瘋跑下來，有什么不一樣？”

孩子們帶著好奇，十秒鐘站好隊。

我陪著孩子們一起慢慢走到新樓三樓，然后又慢慢走下來。孩子們已經迫不及待地想分享自己的感受了。

生7：老師，我發現我們走在走廊上，一點聲音都沒有。

師：感覺怎么樣？（引導孩子關注自己的感受）

生：感覺挺好的。

師：給你點贊。

生8：這樣慢慢走，其實也很快。（辯證法，厲害）

師：為什么慢慢走，也很快呢？

生：因為慢慢走下來，就不會耽誤這么長時間來練習了。（體驗了，自己悟道了，勝過老師和家長的苦口婆心的說教）

生9：這樣走下來，多安全啊。

……

四、體驗進步與鼓勵

我帶著這群小家伙們走出校門，非常有秩序。一邊走，我一邊為孩子們豎起大拇指。來到父母面前時，我請家長們為孩子鼓鼓掌，孩子們體驗到的是進步后的鼓勵與成就感。

看著孩子和家長們遠去的身影，我陷入了深深地沉思……

反思：

有時候，我們太害怕自己犯錯，也怕孩子犯錯。常人會想：犯錯誤多沒有面子，多丟人啊。于是，當自己犯錯誤的時候，心中就會有許多自責；當孩子犯錯時，我們就會覺得自己沒有盡到一個做父母的責任，沒有盡到一個做老師的責任，于是內心深處就會有許多負面的情緒和行為：失望、憤怒、咆哮，有的父母也會采取打罵的方式來解決問題。可是，“人非圣賢，孰能無過？”更何況他們還是孩子呢。所以 ，當我們承認自己就是不完美的人，就是有缺點的正常人時，也許面對錯誤，心里就會變得更坦然了。而當我們能夠把犯錯誤看作一個學習機會而不是什么壞事，并關注于引導孩子去解決問題，關注從錯誤中可以學到什么時，我們的心態也許就會更平和了，就會迸發出更多的智慧去處理問題了。

同時，把解決問題的權利還給孩子，孩子就會有極強的被尊重感，他們會更加努力，因為這是他們自己想出來的辦法，自己做出的決定。

這樣的教育過程，相對于簡單粗暴，要花費更多的時間，花費更多的腦筋，但對于孩子的成長而言，卻更有價值。因為我們知道了“錯誤”的背后有一個需求，有一個學習和成長的機會。

責任編輯 成 弘