以全面超越Siri為使命

崔亮亮

目前，關于三星Galaxy S8的各種爆料不斷，其中機身側面置有一個物理按鈕顯得頗為神秘，而這個按鈕就是Bixby人工智能虛擬語音助手的專用按鈕。據悉，Bixby具有強大的處理復雜問題的能力且會講七、八種語言，其功能包括處理支付、控制原生應用、通過相機應用識別物體和文字等，并且血統不凡。Bixby是三星為去年所收購的人工智能初創企業Viv而注冊的商標，而Viv的共同創辦人正是蘋果Siri的原始催生者。

完爆Siri的Viv

當初蘋果收購Siri后，該公司兩位創始人選擇了離開，他們單飛后又打造了一個新的AI助手——Viv。這個Siri的孿生兄弟的使命就是要全面超越Siri。它同樣是一款擁有對話能力的AI助手，但在處理復雜要求的能力上，他比Siri要強得多，你甚至可以讓Viv幫助你訂票或訂電影票。而如果你讓Siri處理這些任務，他恐怕會喋喋不休問到你煩，而且最終你還得自己進入應用預訂。

Viv的創始人Adam Cheyer和Dag Kittlaus描繪了Viv給人們帶來的世界——“人們可以在一次長對話中與技術進行互動，從手機應用程序之間的切換挫敗經歷中解放出來。”這便意味著，通過與Viv的對話你手機中應用的使用就輕松搞定了。

如今，絕大部分虛擬助手可以理解一套人類的問題，但卻建立在這些詢問必須精準表達出基礎之上，并基本上促使虛擬助手按照腳本給出答案。Viv不同之處在于，他旨在模仿人類助理所具有的自發性和知識基礎，理解人類的思考方式。

易主三星

創立Viv后，Viv似乎一直在等待買家。如同Siri被蘋果收購一樣。在去年十月三星收購了Viv，這可以看作科技巨頭之間爭霸最先進的人工智能戰役一個重要行動。三星收購Viv之時，Viv創始人Dag Kittlaus曾表示，之所以把Viv賣給三星，因為他們看中的是這家公司每年5億部設備出貨量。Viv將以完全開放的設計理念，任何公司或個人需要的各種服務、產品和信息都可以被集成至這一網絡，與已有的信息進行整合。

三星收購虛擬助手Viv后希望迅速將之應用在三星設備上。但據外媒報道，此計劃曾遭到谷歌的反對，因為三星Galaxy S以及Note系列手機中已經安裝有Android Nougat系統，而且系統中已經包含了谷歌虛擬助手。

但三星并沒有放棄Viv，并且還注冊了兩個商標Bixby和Kestra。其中Bixby是女版Viv，Kestra是男版Viv。在即將推出的三星GALAXY S8便會使用Bixby語音助手。所有三星Galaxy S8中預裝App都將適配Bixby。

開啟無限連接新門戶

最初谷歌為我們找到網頁提供了便利。隨著智能手機的興起，App的出現，使我們從桌面搜索領域轉移到移動世界。而據分析機構分析顯示，消費者對大部分新應用的熱情在逐漸下降。人們對太多的數據、太多需要記住的密碼、太多無用的推送感到應接不暇。

但現在也許我們正從一個移動先行的社會進入到人工智能先行的社會。在人工智能和史無前例數據量的大力支持下，也許Viv將成為一個門戶，讓眾多商家看到與消費者之間最終媒介的機會。通過這個門戶，數十億人能與每個網絡服務與商家相連。借助Viv我們就會在一段不被打斷的對話后，預訂出租、餐廳和買電影票，而不再需要打字、找應用和點擊屏幕了。并且這種對話也可能出現在與智能家電之間，說不定，一個小小的Viv將使我們的生活完全改變。