“志愿云”實現志愿服務大數據管理

中共云南省德宏傣族景頗族自治州委宣傳部

近年來，云南省德宏傣族景頗族自治州堅持問題導向，主動順應信息化發展潮流，積極探索、大膽創新，將“互聯網+”思維運用于志愿服務管理工作中，在全省率先開發使用“志愿云”系統，破解長期以來困擾全州志愿服務工作激勵機制不健全、管理規范不足、志愿服務記錄不完善等難題，有力提高了全州志愿服務管理水平。

規范招募注冊體系，破解管理松散問題

實名注冊規范化。2016年3月，在不斷摸索的基礎上，德宏州主動與中國志愿服務聯合會接洽，在全省率先接入“志愿云”系統，并自主開發“德宏志愿服務網”（網頁版和手機版），形成德宏“志愿云”系統，正式開啟了德宏志愿服務的“云端”生活，系統使用身份認證接口對志愿者身份信息進行實名驗證，通過姓名和證件號對志愿者注冊進行控制，獲得系統分配的全國統一編號并將志愿者服務記錄終生保留，系統成功實現志愿服務標識云注冊、志愿服務時長云管理、志愿服務記錄云接轉、志愿服務數據云分析。

網上招募常態化。隨著經濟社會的發展，社會各階層對志愿服務的熱情高漲，在志愿服務工作中存在的注冊難、記錄難、組織難、管理難等問題，成為推進志愿服務事業發展的一大瓶頸。德宏“志愿云”充分發揮宣傳文化系統平臺優勢，以德宏文明網、德宏志愿服務網、“美麗德宏”微信平臺、“文明德宏”微信平臺等為依托，定期發布志愿者招募、注冊、培訓、志愿服務項目等相關信息，對全州志愿服務工作進行常態化管理。……