微信公眾平臺的高校圖書館個性化信息推送分析

劉塽

摘 要 微信公眾平臺優勢眾多，成為現代一種十分優秀的信息推送工具。它可以對讀者的檢索以及瀏覽歷史等信息深度分析其喜好，從而獲得具有其個性化的需求情況，從而準確，高效的實現信息推送。高校也開始基于這一平臺開發第三方接口與圖書館管理系統對接，從而實現個性化信息的推送。

關鍵詞 微信 公眾平臺 高校圖書館 個性化 信息推送

隨著科技的發展，互聯網已經深入我們生活的方方面面，而手機隨著上網等功能的增加，也成為我們生活中十分重要的一部分。微信是一款2011年由騰訊推出的一款手機社交軟件，微信支持語音、視頻、圖片和文字等多媒體信息。微信以其便捷的操作方式和強大的功能，成為一款受眾較廣的軟件。微信的公眾平臺是基于微信的功能模塊。無論是個人還是企業都可以申請公眾賬號。可以一對一交流、可以自動回復、也可以群發推送消息。這一工具的受用群體非常廣泛，每個用戶都可以通過它實現和特定的群體進行各個方位的有效溝通與互動，可以說，它相較于以往的信息推送工具而言，具有很多的優勢。

1使用微信公眾平臺推送信息的優勢

1.1使用人數多，受眾廣泛

微信和QQ一樣都是騰訊公司推出的一種社交軟件，但是微信的操作較為簡單、便捷，且具有很多QQ所不具備的功能，并且它和QQ一樣，用戶量很多且受眾較廣。微信的公眾號通過強大的QQ關系鏈和手機通訊錄同步，形成了一個龐大的生態交際圈。

1.2信息推送成本低廉

由于微信本身是一個免費的社交軟件，使用的時候只需要支付流量費用，發送1M的文字（50萬漢字），不考慮套餐費用為10元，現今移動、聯通都推出了流量套餐活動，發送消息的費用就更低廉了。而在WiFi狀態下推送消息不需要支付任何的費用。

1.3信息推送高效、精準

公眾號在推送信息之后可以馬上送到，并且在客戶端也有提醒，但是由于公眾號每天最多只能推送3條消息，所以高校圖書館在推送消息的時候一定要有選擇性。除此之外，微信公眾平臺還具有用戶分組管理和地域控制功能，高校圖書館可以根據學生的特點和需要，來推送信息讓信息更有針對性和精準性。

1.4形式新穎，易被大學生接受

現今大學生手機普及率高，使用微信的人數也多，高校圖書館利用公眾平臺推送消息，豐富了直觀的感受，提高了與學生交流的質量，它還可以構建討論組，進行群聊，學生也可以利用此平臺對圖書館建設提出一些意見和建議，深受學生的喜愛。

2高校圖書館信息推送內容的選擇

2.1讀者借閱個性化信息

高校圖書館的管理系統記錄著學生借閱的信息，例如，借閱冊數、借閱的時間、圖書借閱到期時間、預約圖書信息等。圖書館可以在微信公眾平臺上抽取讀者借書時間即將到期的提醒、超過還書日期催還提醒、以及圖書館新書推薦發送給學生。

2.2數據挖掘的個性化信息

圖書館可以利用圖書館的管理系統，隨機抽取讀者借閱資料的關鍵詞、主題詞和分類號，以挖掘個性化的需求。學生在圖書館利用OPAC進行檢索的時候，輸入的記錄就可以反映出讀者的喜好、需求。圖書館通過對關鍵詞、主題詞的分析來了解讀者的個性化需求。除此之外，還可以對讀者的WEB訪問數據進行挖掘來提取個性化信息。圖書館可以根據讀者在某一個網頁停留的時間來判斷讀者的興趣。

2.3科研課題的信息

現今高校的主要發展方向是產學研相結合，并且科研成為高校活動中十分重要的一部分。因此，高校圖書館也要結合高校的實際情況重視科研課題信息服務。通過對研究者的檢索信息分析或者是定期搜集科研者的研究課題，給研究者推送與其科研項目相關的信息。

2.4學科信息

隨著科學技術的發展，各個專業學科知識的更新速度越來越快，圖書館的學科信息也要跟得上學生的需要。圖書館在微信公眾賬號上推送的信息要結合本學校專業的設置情況，收集各個專業網站的相關信息，將這些雜亂無序的信息整理在一起。還可以將本校重點的專業和學科，在國際前沿的動態、發展的前景、就業的趨勢加以分類和整理發送給師生。

2.5專業必須課教學參考信息

圖書館是一個學校的信息資源和學習資源的中心，圖書館要結合本校的實際情況，建立教學參考信息庫，為師生日常的教學提供信息參考。學生的專業必修課是培養學生專業能力的課程，圖書館可以搜集、整理專業必修課教師的教學資料，并將這些資料數據化，建立一個資料信息庫，定期的發給該專業的學生。

3結語

在新興的諸多信息推送工具中，微信公眾平臺無疑是佼佼者，它不但能夠豐富信息推送方式，還能有效的增強信息推送的準確度與深廣度。高校圖書館應當將這一工具利用好，從而為讀者提供更優良的服務。

參考文獻

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