多媒體融合通信系統(tǒng)的構(gòu)建研究

□李迎軍 李穎 桑思祥

多媒體融合通信系統(tǒng)的構(gòu)建研究

□李迎軍 李穎 桑思祥

本文通過對傳統(tǒng)通信系統(tǒng)現(xiàn)狀進行分析，找出存在的主要問題，結(jié)合多媒體融合通信的突出特點，研究提出多媒體融合通信系統(tǒng)的構(gòu)建方案，并研究投入使用后的實際應用效果。

多媒體融合；通信系統(tǒng)；信息

一、多媒體融合通信系統(tǒng)概況

隨著國家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的持續(xù)推進，通信與信息技術快速融合，從云計算到大數(shù)據(jù)，到SDN，多種ICT融合技術取得巨大突破，正在推動通信行業(yè)從范疇、模式等方面發(fā)生全面、深刻而深遠的變革，“開放、融合、差異、創(chuàng)新”正在成為新一代通信發(fā)展的坐標和方向，即多媒體融合通信。

所謂多媒體融合通信就是把計算機技術與傳統(tǒng)通信技術融合一體的新型通信模式，融合計算機網(wǎng)絡與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡在一張網(wǎng)絡平臺上，實現(xiàn)電話、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會議、即時通信等眾多應用的任何時間、任何地點的綜合通信服務。

多媒體融合通信以IP為核心，統(tǒng)一控制和承載網(wǎng)以及融合的業(yè)務平臺，實現(xiàn)各類通信的統(tǒng)一和用戶體驗的統(tǒng)一，業(yè)務呈現(xiàn)出業(yè)務融合(視頻、話音和數(shù)據(jù))、多領域交互（電信、互聯(lián)網(wǎng)和IT）、定制化差異化應用等三大特點。同時可與企業(yè)的信息化應用相結(jié)合，例如CRM系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)以及第三方應用的集成等，滿足不同層面的通信需求，實現(xiàn)最終的業(yè)務結(jié)構(gòu)優(yōu)化、創(chuàng)新發(fā)展模式和驅(qū)動業(yè)務轉(zhuǎn)型升級。

現(xiàn)有的以用戶規(guī)模擴大、業(yè)務疊加為主導的電信業(yè)增長方式將難以為繼，事業(yè)部面臨發(fā)展的新挑戰(zhàn)。“窮則變，變則通，”我們必須緊跟技術發(fā)展，及早做好通信業(yè)務布局，為院智能化生產(chǎn)與信息消費領域創(chuàng)新驅(qū)動提供最有力的支撐。

多媒體融合通信已成為下一代通信與信息服務的必然發(fā)展路徑，只有基于融合通信技術架構(gòu)，未來才能夠真正構(gòu)建起適應企業(yè)發(fā)展需要的、可提供全方位的、差異化、個性化綜合通信服務的完整體系。

二、系統(tǒng)構(gòu)建方案

（一）構(gòu)建原則

1.統(tǒng)籌規(guī)劃，分步實施

結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和通信需求，統(tǒng)籌規(guī)劃程控交換系統(tǒng)升級改造建設的總體目標，進行詳盡部署，分期分批逐步實施。

2.立足專網(wǎng)，著眼發(fā)展

適應專網(wǎng)現(xiàn)代發(fā)展需要，不僅滿足通信需求，還要把握通信技術發(fā)展主流，促進專網(wǎng)的發(fā)展。

3.力求標準，易于擴展

進行系統(tǒng)方案設計時，要求提供開放性好、標準化程度高的技術方案，提供標準化接口，便于以后的擴展和易于向新的技術轉(zhuǎn)型，同時，設備選型要考慮系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通。

4.保護已有，降低風險

系統(tǒng)規(guī)劃要充分利用已有的設備和系統(tǒng)，保護已有的投資，平滑演進，有效減少建設環(huán)節(jié)，降低系統(tǒng)建設風險。

（二）規(guī)劃方案

如圖1，多媒體融合統(tǒng)一通信系統(tǒng)實現(xiàn)了以南苑為中心、可覆蓋全院內(nèi)外各級單位的全業(yè)務通信服務系統(tǒng)，雙方或多方可通過話機、電腦、定制終端等不同類型終端靈活接入，實現(xiàn)語音、消息、數(shù)據(jù)、視頻等多種形式的便捷溝通，可全面支撐生產(chǎn)監(jiān)控、指揮調(diào)度、多媒體通信、多媒體會議、跨地域移動辦公、協(xié)同系統(tǒng)融合等各種應用需求，可幫助內(nèi)部更高效協(xié)作，提高核心效率。

（三）實施方案

本方案旨在為科研生產(chǎn)和地區(qū)居民生活提供語音、數(shù)據(jù)、安全一體化的多媒體融合通信解決方案。

系統(tǒng)整體支持9萬用戶容量進行設計，40000用戶在網(wǎng)，2400用戶并發(fā)，實現(xiàn)語音、多媒體、即時消息、視頻會議、數(shù)據(jù)多種通信方式的融合、調(diào)度與協(xié)同，整個系統(tǒng)按照功能可分為應用服務層、基礎平臺層、傳輸網(wǎng)絡層和用戶終端層，對這四層進行架構(gòu)，其中傳輸網(wǎng)絡層依托院全光網(wǎng)傳輸系統(tǒng)，該系統(tǒng)的建設內(nèi)容主要在基礎平臺層、應用服務層和用戶終端層。

1.構(gòu)建院用戶語音、數(shù)據(jù)、多媒體等基礎交換網(wǎng)絡，實現(xiàn)平臺內(nèi)部、平臺與平臺間的通訊順暢。

2.實現(xiàn)南苑總部內(nèi)部及南苑與各基地間的有效溝通。

3.為企業(yè)網(wǎng)絡未來擴展提供可靠的平臺和業(yè)務環(huán)境保障。

4.通過VPN網(wǎng)絡的建設，保障機構(gòu)之間網(wǎng)絡具備良好的安全性，可以劃分不同的通信安全等級，實施有效的隔離措施。

5.保持既有的撥號方式不變，內(nèi)部實現(xiàn)5位電話短號互撥。

6.設計能力開放單元，可以對第三方的應用系統(tǒng)開放接口，音頻、視頻、數(shù)據(jù)等均可被靈活調(diào)用，業(yè)務也可被整體集成。

結(jié)合現(xiàn)有實際情況及系統(tǒng)的建設目標，多媒體融合通信系統(tǒng)建設主要包括以下幾個部分：

承載網(wǎng)設計：按照統(tǒng)一通信系統(tǒng)總體建設目標要求、系統(tǒng)網(wǎng)絡規(guī)劃及使用性質(zhì)，綜合考慮通信技術迅速發(fā)展的狀況及安全防護要求，接入承載網(wǎng)采取全新的企業(yè)局域網(wǎng)模式——全光局域網(wǎng)傳輸，一網(wǎng)可以承載多種業(yè)務。

通信模塊（如圖2）：

視訊模塊：視訊系統(tǒng)模塊利用現(xiàn)有通信網(wǎng)（包括各種傳輸網(wǎng)絡）和數(shù)字信號壓縮處理技術，將音視頻和數(shù)據(jù)信號處理后傳到遠端，實現(xiàn)面對面的交流。其交流形式可以為點對點或點對多點之間的雙向視頻、雙向音頻以及數(shù)據(jù)等交互式信息的實時通信。

號碼分析模塊：

主要涉及號碼分析及中繼網(wǎng)關的功能：

(1)號碼分析器提供將POTS（Plain Old Telephone Service）終端接入交換網(wǎng)絡的功能，支持H.248、MGCP（Media Gateway Control Protocol）、PRA（Primary Rate Access）、BRA（Basic Rate Access）和V5接入網(wǎng)關，支持通過HFC（Hybrid Fiber Coaxial）網(wǎng)絡的Cable接入POTS終端，完成SIP（Ses-sion Initiation Protocol）注冊和呼叫控制的功能。中繼網(wǎng)關完成端局/匯接業(yè)務承載。

(2)中繼網(wǎng)關提供與西門子NGN、平臺之間的E1接口，號碼分析服務器提供呼叫號碼的分析功能。

(3)號碼分析平臺提供內(nèi)網(wǎng)用戶出局到公網(wǎng)聯(lián)通的轉(zhuǎn)接作用，同時號碼分析平臺可以提供計費功能，可以提供詳細話單。

根據(jù)以上的系統(tǒng)功能模塊設計，給出的系統(tǒng)配置如下表：

三、系統(tǒng)應用效果

根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，一個融合了固話、移動手機、即時消息、電子郵件以及音視頻網(wǎng)絡會議等辦公通信應用的融合通信系統(tǒng)平臺可以讓企事業(yè)單位出差和培訓成本降低20%-40%，辦公和通訊費用降低30%-40%。多媒體融合通信系統(tǒng)可以達到以下目標：

（一）多終端融合，業(yè)務應用更廣泛

多媒體融合通信系統(tǒng)，適用于不同人群、不同場景的會議終端，從企業(yè)管理者到普通員工，從會議室到辦公桌面到口袋，多終端同時接入融合會議，實現(xiàn)會議室終端、電腦軟客戶端、桌面IP話機、手機客戶端等多終端的融合，提供移動化、融合視頻、云協(xié)作的融合通信系統(tǒng)。

（二）多業(yè)務融合，協(xié)同辦公更高效

多媒體融合通信系統(tǒng)，結(jié)合企業(yè)業(yè)務流程，將傳統(tǒng)會議方式升級為“協(xié)作會議”，在語音會議和視頻會議的基礎上提供屏幕共享、文檔異步瀏覽、電子白板、問卷調(diào)查等功能，融合語音、視頻、數(shù)據(jù)、即時消息、業(yè)務流等技術，突破時間和地域的限制，隨時隨地通過最便捷的方式進行溝通，讓溝通趨向多元化、互動性更強、協(xié)同更高效，適合各種會議和培訓場景。

（三）安全視頻通話，有效支撐科研生產(chǎn)

通過多媒體融合通信系統(tǒng)，在授權(quán)范圍及授權(quán)區(qū)域內(nèi)，通過安全保密的相關認證，均可快速準確地接入生產(chǎn)調(diào)度系統(tǒng)，進行及時可視化的管理以及重要視頻的實時存儲，滿足各種生產(chǎn)監(jiān)控、指揮調(diào)度的需求。

四、結(jié)語

多媒體融合通信系統(tǒng)能將電腦、電話、手機、即時消息、短信、電子郵件、多媒體會議、傳真等多種溝通手段融為一體，運用互聯(lián)網(wǎng)技術、計算機技術和通信技術三大核心信息技術，實現(xiàn)固定電話、手機、視頻、傳真、即時通訊等辦公通信和辦公應用系統(tǒng)協(xié)同化辦公的完美融合，把所有與溝通相關的工作都集成到日常工作流程中，打造便捷、高效、節(jié)能的協(xié)同辦公新模式，在提升企業(yè)運行效率、節(jié)省運行成本方面效果顯著。

多媒體融合通信系統(tǒng)的建成將大大縮短溝通距離，使管理范圍向縱深無限延伸，大大提升生產(chǎn)協(xié)作效率，同時通過對終端信息智能采集和存儲，為數(shù)字化生產(chǎn)、大數(shù)據(jù)開發(fā)應用奠定傳輸和數(shù)據(jù)基礎。

（作者單位：航天萬源實業(yè)公司）