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陳旭:臻于至善砥礪前行

2017-04-12 00:00:00宦菁
風流一代·TOP青商 2017年8期

已經走過二十載的舜奇國際是陳旭事業的根基與體現,二十年的創業路并未磨去他對事業的激情,反而激發他不斷創新,讓舜奇國際在新機遇下煥發出新的生命力,開啟新征程。

商場上,知性有禮,侃侃而談,一身商務裝,儼然儒商模樣;生活中,幽默機智,思維活躍,率性而灑脫,陽光“大男孩”。

這就是陳旭。

如今坐擁舜奇機械、普勞恩貿易、純享四季,業務涉及機械設備、品牌傳播管理、進口食品零售等多領域、跨行業的舜奇國際已經走過二十載,鑄就這二十載輝煌的陳旭不愧為商界精英。他是尊重規則的完美主義者,他是居安思危的商業謀略者,他也是永葆活力的事業創新者。

他的成功來源于對效率管理的深刻理解和嚴格執行。他信奉秩序與規范,并將其做到了極致,這令舜奇國際在行業內發展得游刃有余;他有自己的經營原則,不熟悉的領域不輕易涉足,例如利潤豐厚的房地產行業和擁有一夜暴富傳奇的金融行業。他總是居安思危、未雨綢繆,時刻為打造持續發展所需的核心競爭力而不懈努力。他又是一位對一切都充滿好奇,有著豐富的想象力、創造力,膽大心細、敢于開拓的人。

他總說他是幸運的,總能“幸運地”把握時機、控制節奏、踩準點。要知道,幸運的背后必然有著與運氣無關的品質——智慧果敢、勇于開拓、主動適應和穩扎穩打。這看似平常,卻知易行難,更是對陳旭與舜奇國際二十年歷程的最佳注解。

時光荏苒,二十年,只是歷史的瞬間,對于舜奇國際而言,卻是風雨兼程、修成正果的二十年,對于創始人陳旭而言更是“奔走萬山、踏盡崎嶇路自通”的二十年。

二十年,留下的是寶貴的經驗、厚重的責任;二十年,見證了昨日的櫛風沐雨;二十年,展望著明天的燦爛輝煌。

尊重規則的完美主義者

初見陳旭,商務休閑著裝,有著讓人舒服的語速和語調。訪問時,他詞語嚴謹,而閑聊時,卻是個幽默感爆棚的“大男孩”。

一方面,直率的性格讓他從來不怕在別人面前坦陳自己的糗事,如因健身太拼拉傷腿部肌肉導致第二天腿軟跌倒;而讓他決定健身的原因,則是因為某個場合襯衣的扣子繃飛……

另一方面,他又是一位嚴厲的、有些完美主義風格的領導,體現在工作層面是嚴格的秩序感。在舜奇國際的工作間,桌面整齊干凈、物品擺放有序。他要求員工工作必須設定時間進度表,按部就班,目標分解,責任到人。

回顧陳旭的工作經歷,就不難看出,他為何如此尊重規范與秩序!

20世紀90年代初,從學校畢業后,陳旭躊躇滿志地踏上工作崗位——政府招商辦。有了這個鐵飯碗,衣食無憂;但兩年后他放棄了,他不愿一輩子做同一件事,他需要人生中不斷涌現澎湃的浪花。

那時,下海熱遍及整個中國;那時,人們談論最多的是“什么時候我們也能火一把”。于是,憑著一腔熱血,陳旭和一群自信滿滿的年輕人,準備讓自己“火一把”,他們做起了大宗貿易的生意。盡管當時的合同動輒千萬元,但因缺乏規范與秩序的大環境,隨時可能栽跟頭。這時候,房地產行業開始興起,裝飾行業也成為新興行業。陳旭瞄準裝飾行業中的裝飾工具,做起了工具生意。此刻,他想得最多的是生存,周到的服務成為舜奇機械的殺手锏。但規范與秩序上的缺失給了他一次至今難忘的教訓。一家家具廠向舜奇機械訂購了一批耗材,因為是熟客,沒訂合同。當他一個人將所有氣動附件搬下卡車,對方卻以沒有合同而拒收時,他蒙了。

這次經歷對陳旭觸動很大,他深刻地意識到腳踏實地才是立身之本。從此,規范和秩序成為陳旭無論如何都不可舍棄的“經營圣經”。也正是這份執著,讓后來主攻汽車制造市場、以技術為核心的舜奇機械在一眾競爭對手中脫穎而出,贏得第一個大型合資企業客戶的訂單,這個合作具有里程碑意義。對秩序和規范的敬畏與尊重,讓舜奇國際陸續擁有了大批來自不同行業、不同領域的優秀客戶。

陳旭說,舜奇國際一直與跨國企業、大公司合作,“他們的管理在細節上有很多值得借鑒的地方,要想成為他們的合作伙伴,就必須和他們一樣有著嚴格的管理標準和要求”。

居安思危的商業謀略者

開朗、率性的陳旭低調得在互聯網上幾乎查不到他的個人信息,他極少在媒體露面,盡管一手創辦的舜奇機械、普勞恩貿易、純享四季都已名聲在外,但他自己卻顯得神秘和陌生。大部分熟悉陳旭的人對他的評價是:低調的實干家。不過,即使再低調,也沒有人能忽視他在商海中的赫赫戰績。

從最早發現裝飾市場的爆發點,到確定自己的核心競爭力,將舜奇機械打造成以技術為核心的輔助和外圍非標設備的開發設計者,再到文化創意產業以及目前正著力打造的高端進口食品零售的平臺化戰略,都來源于他務實而智慧的商業決策。用未雨綢繆已經不足以表述陳旭在商業上的謀略。作為一名連續創業者,他的智慧在于總能深入事物的本質,把握未來的不確定因素。

從一問鋪子開始做起,他在裝飾工具市場中生存了下來。許多同行選擇繼續經營自己穩定的買賣時,他卻從中看到了危與機。1997年,舜奇機械創立之初以貿易為主、集成為輔,這樣的性質決定了公司在夾縫中求生存的狀態。雖說眼前的利潤還算不錯,但隨時會因為產業或政策上的調整而成為“先烈”。要想獲得可持續性發展,必須確定舜奇機械的核心競爭力,以謀求在合作中取得更多的話語權。

為此,陳旭積極加強和國外供應商的聯系,并主動要求參與到對方公司的培訓中。他不放棄任何一個可以了解國外同行生存現狀和發展趨勢的機會,同時在人才儲備上,吸引了具有專業設計能力的人才,推動與供應商一起加大一些輔助和外圍非標設備的開發設計,積極地為企業在業務上的拓展做準備。這與柳傳志的創業三字經“搭班子、定戰略、帶團隊”不謀而合。這一步棋讓舜奇機械從小代理商一躍成為具備核心技術、擁有技術整合能力的整套解決方案提供商。

2000年前后,汽車制造開始在中國興起,各大車企在中國設廠開工,這給了早有準備的舜奇機械騰飛的機遇,也讓陳旭有了了解汽車市場的機會。五年后,陳旭又將目光聚焦在汽車后市場板塊,在舜奇機械的基礎上,創辦普勞恩貿易,業務涉及汽車相關文創產品的設計、銷售和推廣。

一邊握著核心技術不放松,一邊竭力滿足著客戶需求,舜奇機械、普勞恩貿易開始奔跑。

愛因斯坦說,跟著人群走的人只會走到尋常之處,而獨立行走的人才有可能找到別人沒有去過的地方。沒有多少定式思維約束的陳旭在商業領域一出場就敢打出不同的牌,又能在奔跑中不斷調整完善。

盡管舜奇機械和普勞恩貿易的布局已經讓舜奇國際這盤棋占盡優勢——舜奇機械成為技術創新、非標定制設計以及系統集成的行業標桿;越來越多的汽車品牌與普勞恩貿易合作,打造出適合不同品牌的策劃案。但陳旭對危機有著充分感知,他覺得每個創業者,甚至成功的企業家,都是站在懸崖邊上的人,大家看到的是他們光鮮的一面,只有他們自己清楚,稍有不慎就會跌落萬丈深淵。當人們言必談“互聯網+”,眾多產業被互聯網顛覆的情況下,只有走在時代前端,才不會輕易被時代所拋棄,“要不斷進取,只有你做得更好,公司才會走得更長遠”。他謀劃著舜奇國際未來更大的棋局——如何突破傳統領域,在新興業務中謀得一席之地。

永葆活力的事業創新者

想成為一名成功的商界精英,首先要有判斷大趨勢的敏銳嗅覺。其次還要有改變世界的動機。陳旭兩者兼而有之,他既能踩準節奏,提前布局,也敢于為改變人類生活方式、提升人們生活品質而執著追求夢想。

因為業務的關系,陳旭是國際航班的常客,來往于世界各地。他有機會品嘗到各種新鮮食材與高品質食品,來自味蕾的最直觀感受,讓他發現國內食品市場與發達國家之間的差距。隨著人們生活水平的日益提升,我國已經進入中高端消費階段,人們對品質的追求開始顯現。

歐睿信息咨詢發布的《2016年全球消費者十大趨勢》報告中指出,消費者需求在發生著一些變化:他們更愿意花錢買時間;吃得越來越健康;越來越挑剔,更喜歡有價值創新的高性價比的產品……消費者對于消費品的選擇不再以低價、量大的性價比為特征,而是轉向品牌、質優的精品屬性。Ac尼爾森發布的一份調查報告指出,中檔收入者的購買意愿其實比高端收入者更強,而平均收入水平的消費者對于高端產品更感興趣。

深諳消費者心理和行為動機,瞅準消費者對品牌和品質持續追求的特質,陳旭決定用跨境電商的模式進入品質食品與生鮮領域,創立純享四季平臺,將其打造成為提供品質生活完整解決方案的服務商,以“少而精”的產品策略,旨在幫助用戶降低決策成本,并為其提供品質有保障的產品。此種與主流電商平臺的“大規模、多選擇”特征相悖的經營模式卻恰恰契合了消費升級時代的標準,以及品質需求消費者的消費理念。

陳旭帶領公司長期穩健發展,在需要轉型、再出發時也毫不猶豫,他對時機的把握總是恰到好處,充分展示了令人贊嘆的領導力、決斷力。當被問及純享四季切入市場的時機是否晚了時,陳旭表示,“實際上是恰到好處”。純享四季主打高品質食品,和不少主流生鮮電商相比,差異化明顯。這也是陳旭起初“殺”入進口生鮮、食品零售時考慮最多的地方。

或許是制造業匠人精神的影響,為了新項目能夠完美示人,陳旭帶領團隊花了一年的時間調研、測試。雖然互聯網時代推崇小步快跑、快速迭代、唯快不破的主流思維方式,但陳旭卻按自己的節奏有條不紊地行進著,尤其是生鮮部分,它專業、物流、運營上的高門檻成為電商中的珠穆朗瑪,其中最難解決的問題是標準化。“其上游的農產品是非標的,需要生產、加工、儲藏運輸、包裝等環節一步步實行標準化?!贝送猓诮K端服務環節要加快配送時效性,否則難以保證生鮮產品的品質。因此純享四季將重點放在決定商品、服務品質的平臺建設以及供應鏈上。

經過一年的測試期,純享四季逐步建立起具有核心競爭力的標準體系——產品產地的質量檢測體系、不斷升級的冷鏈體系、客戶服務體系、銷售體系設計等。以選品為例,用市場調研找出潛在的有價值的品類只是選品的第一步,純享四季還從消費者角度出發,綜合情況優選貨源地,再到優選產品,將純享四季“健康食品”的理念打上品牌印記。

為了保證平臺上產品的高品質,目前主打澳大利亞品質食品的純享四季在當地設有長駐采購團隊,他們對當地產品非常了解,負責直接與果園和工廠的洽談和采購。測試期中,曾獲澳大利亞乳制品行業協會(DIAA)金獎的Procal酸奶、高級餐廳指定用水DaylesfordHepburn純天然礦物質水以及高品質澳洲車厘子等商品成為平臺中的熱銷品。

在零售模式上,純享四季既有線上、也有線下。在陳旭看來,線上渠道便于銷售,更易于擴大規模;線下渠道則利于將產品或服務信息直接傳遞給消費者,提高消費者的忠誠度和品牌的美譽度。因此,純享四季不僅在澳大利亞重金聘請團隊打造線上渠道;在線下的布點上也不含糊,第一階段計劃在長三角各個城市布點,隨后輻射至全國。

陳旭表示,“傳統的020很重要,但存在一定的局限性,它主要是指消費者在網上搜索商品,查看商品信息,然后進入實體店體驗、購買”。而純享四季想做的是0+0,“這是一個更為延展的概念,線上、線下的結合能夠打造出一個強大的生態系統,而不僅僅是一種策略?!?/p>

盡管未來具有很多不確定性,但陳旭是樂觀的。他說:“我們還是小眾,聲音還很小,但也正因為前路漫漫,有各種可能性,我們才有動力。”在采訪的最后,他露出招牌式的真誠笑容:“我對未來充滿信心!”

已經走過二十載的舜奇國際是陳旭事業的根基與體現,二十年的創業路并未磨去他對事業的激情,反而激發他不斷創新,讓舜奇國際在新機遇下煥發出新的生命力,開啟新征程……

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