九愛手機(jī)測評：適合的才是最好的

在2017年第一期雜志上，我們就已經(jīng)介紹過九愛halove H1手機(jī)了，有些讀者反映九愛手機(jī)的介紹不夠詳細(xì)，為此我們又組織了這次手機(jī)測評，幫助大家更清楚地認(rèn)識九愛haloveH1智能手機(jī)。

打開halove H1的包裝盒，里面有—部手機(jī)、一個配套腕表式的手環(huán)、一張安心卡、相關(guān)配件、一份說明書以及一份使用場景說明書。不同于以往手機(jī)嚴(yán)肅枯燥的產(chǎn)品說明，九愛采用了漫畫的形式，簡單易懂告訴老年人如何進(jìn)行手機(jī)的操作。下面，我們就來進(jìn)行一下halove H1的詳細(xì)實(shí)測。基本配置

halove H1手機(jī)采用香檳金和玫瑰金兩種市面上最流行的手機(jī)配色，金屬外殼，使得它的外觀十分精美。halove H1配置了高通八核處理器，提升手機(jī)的運(yùn)行速度。前置800萬像素后置1300萬像素的攝像頭和1080P的屏幕分辨率，能夠滿足老人日常的視頻通話和拍照需求。3000毫安的電池容量，手機(jī)待機(jī)可達(dá)46小時，這也是說，手機(jī)必須要2天充電一次，用時較長的情況下，可能一天就要充電一次。

手機(jī)還順應(yīng)市場潮流采用了5.5英寸的高清大屏，這在一定程度上雖然方便了老人的視覺觀看，但是也造成了手機(jī)的體積過大，部分老人可能單手無法進(jìn)行操作。目前，它主要發(fā)行的是3G+32G的內(nèi)存容量，能夠滿足老人的使用。此外，halove H1還是全網(wǎng)通雙卡雙待手機(jī)，移動、聯(lián)通、電信都能使用，這就大大方便了老人手機(jī)卡的挑選。halove H1的總體配置十分過硬，但是過重的體積、過大的屏幕可能妨礙了部分老人的攜帶和操作，手機(jī)的待機(jī)時間也有待延長。

主屏幕設(shè)計

不同于以往大色塊的老人機(jī)屏幕的設(shè)計，halove H1采用的是現(xiàn)在常用的九宮格圖標(biāo)，物化的圖標(biāo)很容易認(rèn)出，老人也能看得見，點(diǎn)得清。它的主屏幕在保留常用功能的基礎(chǔ)上，還去掉了許多老人用不上的功能，讓屏幕更加簡潔清爽，一看就懂。屏幕美觀又實(shí)用的同時，halove H1還減少了屏幕界面間的延伸，左右滑動就可看到完整的屏幕，方便老人的記憶和操作。

前期設(shè)定

鑒于手機(jī)使用前要進(jìn)行多項(xiàng)設(shè)定，我們建議，初次使用時最好有子女陪同老人使用。子女首先要激活九愛手機(jī)，登錄九愛賬戶，完成手機(jī)和手環(huán)之間的綁定，用安心卡幫父母注冊開通SOS緊急救援服務(wù)。接著，子女需要參照說明書上的二維碼，在自己的手機(jī)上下載子女端的“我家”app，并用父母的九愛手機(jī)激活創(chuàng)建“家人圈”，邀請其他家人的加入，成功創(chuàng)建整個家庭的家人圈。最后，子女還可以向父母演示一遍九愛手機(jī)的各項(xiàng)操作，幫助父母更快地熟悉手機(jī)。這些前期的設(shè)定可能有些繁瑣，需要子女們耐心操作。

三大創(chuàng)新功能

1.智能語音操作

在halove H1手機(jī)的左側(cè)有一個“語音鍵”，按下這個語音鍵，就可以完成多項(xiàng)操作，比如語音吩咐打開手電筒、撥打電話、調(diào)整字體，手機(jī)就能自動完成操作。但是，對于語音詢問天氣、菜譜等情況，則需要在手機(jī)連接好網(wǎng)絡(luò)后才能實(shí)現(xiàn)。最讓人滿意的是語音發(fā)短信的功能，我使用河北保定的方言，按住語音鍵說話，它就直接轉(zhuǎn)化成了文字，整段文字沒有一個錯字，十分簡單方便。老人使用起來就不用再擔(dān)心不會發(fā)短信了，直接口頭語音就成。值得一提的是，如果設(shè)置了手機(jī)的鎖屏密碼后，我們的一些涉及到隱私的語音操作，比如說“打開微信”，就無法完成了。整個智能語音使用起來非常簡單，極大地方便了老人熟練操作智能手機(jī)。

2.親情窗

“親情窗”是halove H1手機(jī)的又一主打功能，它以窗口的形式呈現(xiàn)在手機(jī)主屏幕的第一個界面，在子女添加完家人圈后，就可以使用了。它類似于微信朋友圈的功能，全家人都可以在“我家”軟件里的家人圈曬照片和視頻，老人通過屏幕上的“親情窗”直接就能查看。不同的是，“親情窗”僅僅是家庭成員之間交流溝通的工具，減少了一些外來信息的干擾。比如說，我發(fā)送了一條去泰山旅游的照片，我的家人圈里的所有家人都會收到這條消息，他們還能直接在我的照片下給我點(diǎn)贊和留言。分享后的圖片和視頻，老人都不用另外保存，“親情窗”會永久保存，老人想翻看時，只要到登錄“親情窗”就可以看見。相比其他等分享類軟件，“親情窗”的操作更加簡單，語音留言的方式便于老人與家庭成員之間的交流。

3.遠(yuǎn)程協(xié)助

為了幫助老人使用手機(jī)，halove H1手機(jī)還推出了“遠(yuǎn)程協(xié)助”功能，無論子女使用的是蘋果、OPPO、華為、VIVO手機(jī)，只需要點(diǎn)開已經(jīng)下載好的“我家”軟件，就可以從“遠(yuǎn)程協(xié)助”里直接切換到父母的手機(jī)屏幕，幫父母解決問題。值得注意的是，老人和子女的手機(jī)必須要在都連網(wǎng)的情況下才可以進(jìn)行幫助，如果老人出門在外，沒有聯(lián)網(wǎng)，就無法實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)助，因此，遠(yuǎn)程協(xié)助在生活中的實(shí)用性相對較差。無法使用遠(yuǎn)程協(xié)助時，老人還可以直接聯(lián)系屏幕上的“九愛客服”，九愛人工客服的服務(wù)時間是早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)，這個時間里人工客服都會認(rèn)真地幫助解決問題。

三大專業(yè)保障

1.24小時緊急救援系統(tǒng)

halove H1在手機(jī)背面攝像頭的下方設(shè)計了一個“求助鍵”，當(dāng)老人遇到緊急情況時，就可以按下這個鍵。我在體驗(yàn)時發(fā)現(xiàn)，必須長按這個“求助鍵”，手機(jī)才能自動撥打到九愛緊急救援呼叫平臺，平臺的人工客服大都熟悉緊急自救知識，能夠指導(dǎo)進(jìn)行基本的緊急救助。針對比較嚴(yán)重的病情，人工客服會迅速通知救援系統(tǒng)上登記的家屬，還直接對接當(dāng)?shù)丶本韧ǖ?，?lián)系他們在當(dāng)?shù)氐膶卺t(yī)院，迅速開展救護(hù)。同時，救援跟蹤進(jìn)程家屬也能在手機(jī)上的“我家”軟件中的“緊急求援”實(shí)時進(jìn)行查看，極大地緩解了家屬的恐慌情緒。這個救援呼叫平臺是全天24小時都有人工客服服務(wù)的，整個緊急救援系統(tǒng)實(shí)用性強(qiáng)，危急時刻，還可以成為挽救家人生命健康的一道“護(hù)身符”。值得一提的是，這個緊急救援系統(tǒng)在購買手機(jī)時附有九愛安心卡，可免費(fèi)享受一年的救援服務(wù)，此后再享受這項(xiàng)服務(wù)需要每年續(xù)費(fèi)299元。

2.健康監(jiān)測系統(tǒng)

提到九愛的健康監(jiān)測系統(tǒng)就必須要提與halove H1配套的腕表式智能手環(huán)了。手環(huán)為金屬表殼、牛皮表帶，外觀纖細(xì)時尚。老人晃動手腕或雙擊屏幕，就可以依次顯示時間、步數(shù)、心率等數(shù)據(jù)，它還可以配合手機(jī)來進(jìn)行睡眠監(jiān)測。當(dāng)手機(jī)來電、來短信時，手表的屏幕上還會出現(xiàn)消息提醒。此外，手環(huán)一次充電可待機(jī)長達(dá)15天。手環(huán)還有防水功能，帶著手環(huán)進(jìn)行簡單的洗手、洗菜沒有問題，洗澡時最好不要佩戴。手環(huán)每日采集的健康數(shù)據(jù)可以在手機(jī)“健康”的軟件里以日/周/月的形式生成活力報告，生成的活力報告簡單易懂，老人還能自己進(jìn)行健康對比。不過，這些數(shù)據(jù)雖然能夠幫助老人積極運(yùn)動，但對于老年人的身體健康監(jiān)測只能起到輔助作用，老年人還是要注意到醫(yī)院定期體檢。

3.私人醫(yī)生在線服務(wù)

在halove H1的“健康”軟件里還有九愛自帶的“私人醫(yī)生”功能。九愛的“私人醫(yī)生”里有千余位三甲醫(yī)院醫(yī)生電話值班，專門面向“50后”“60后”群體提供專業(yè)的健康保健咨詢。我在連線私人醫(yī)生后，系統(tǒng)自動給我分配到了一位醫(yī)生問診，醫(yī)生會針對具體病情給出建議。老人使用這項(xiàng)功能不用出門排長隊(duì)掛號，減少去醫(yī)院看病的繁瑣程序，在家就可以得到專業(yè)的醫(yī)療資訊服務(wù)。但是，我們還是建議日常傷、病還有季節(jié)性病癥問題可以進(jìn)行咨詢，醫(yī)療疑難問題和重病最好還是到醫(yī)院進(jìn)行檢查。

除了三大創(chuàng)新功能、三大專業(yè)保障外，halove H1還需許多貼心設(shè)計，比如說手機(jī)屏幕的固定菜單欄中間有一款“愛看”軟件，在連網(wǎng)情況下，里面包含影視、讀報、新聞、音樂、養(yǎng)生等欄目，老人感興趣的內(nèi)容都可以看到。halove H1的應(yīng)用推薦里面有經(jīng)過九愛檢測的50個適合老人的安全軟件，老人可以直接安裝。應(yīng)用推薦里沒有的軟件，還可以通過下載“應(yīng)用寶”再進(jìn)行安裝。手機(jī)里還內(nèi)置騰訊管家對詐騙電話進(jìn)行攔截，等等。

總體而言，halove H1是九愛科技有限公司在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，面向“50后”“60后”中老年群體特別設(shè)計的一款中老年智能手機(jī)。目前，halove H1雖還有不足，但瑕不掩瑜，簡單化的操作、貼心的服務(wù)，讓中老年人能夠和青少年一樣獨(dú)立地使用智能手機(jī)。在實(shí)用性和操作性上，halove H1也做出了多種有益嘗試，極大地豐富了老人的使用體驗(yàn)。