出版社在線教育移動(dòng)應(yīng)用現(xiàn)狀研究

周丹袂+張文紅

【摘 要】在Web2.0數(shù)字時(shí)代的大背景下，伴隨著智能手機(jī)和平板電腦等可移動(dòng)設(shè)備的不斷發(fā)展，新媒體智能終端多屏幕的信息流模式已經(jīng)形成。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)采用移動(dòng)端應(yīng)用，對(duì)出版內(nèi)容進(jìn)行二次開發(fā)，成為其數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的發(fā)展重點(diǎn)。本文根據(jù)全新的數(shù)字出版格局，以科學(xué)出版社的“愛醫(yī)課”在線醫(yī)學(xué)教育移動(dòng)應(yīng)用APP為案例，對(duì)傳統(tǒng)出版社在開發(fā)使用中的在線教育移動(dòng)應(yīng)用APP開發(fā)與運(yùn)營現(xiàn)狀進(jìn)行深入探討。

【關(guān) 鍵 詞】出版社；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；APP開發(fā)與應(yīng)用；在線教育移動(dòng)應(yīng)用

【作者單位】周丹袂，北京印刷學(xué)院；張文紅，北京印刷學(xué)院。

APP是應(yīng)用程序（Application Program）的簡稱。2007年，蘋果公司推出以IPhone為名稱的智能手機(jī)，并推出裝載在智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)終端的第三方應(yīng)用程序。近年來，隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，設(shè)備的快速更新迭代，大屏手機(jī)、平板電腦和智能電視相繼推出，各平臺(tái)APP不僅在數(shù)量上呈幾何級(jí)增長，而且在用戶體驗(yàn)、功能上不斷進(jìn)步創(chuàng)新。移動(dòng)客戶端的功能完善，形成的新網(wǎng)絡(luò)接入途徑和移動(dòng)信息交互模式，已發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)領(lǐng)域最主要的產(chǎn)品應(yīng)用形式。

在線教育即e-Learning，或稱遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)。它一般指的是一種基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，主要是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)歷教育、職業(yè)技能培訓(xùn)和專業(yè)認(rèn)證考試培訓(xùn)三教合一的教育方式。在線教育移動(dòng)應(yīng)用（APP）則是將在線教育的平臺(tái)由原本單一的電腦PC端擴(kuò)展到以智能手機(jī)和平板電腦等為代表的數(shù)字移動(dòng)終端，從而貼合當(dāng)下碎片化閱讀模式的使用情況，讓使用者可以隨時(shí)隨地利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

比較中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2008年第23次、2016年第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》的數(shù)據(jù)，如圖1所示，截止到2016年6月，中國在線教育使用者規(guī)模達(dá)到了1.18億人次，相較2008年4900萬人次，增加了6900萬人次，增長了140.8%，其中手機(jī)在線教育用戶數(shù)量更是由1200萬跨越式增長到7000萬，增長率達(dá)483.3%。各類學(xué)科的云端課程以及數(shù)字化教材的移動(dòng)應(yīng)用成為發(fā)展的中堅(jiān)力量。

在線移動(dòng)教育正發(fā)展為在線教育平臺(tái)當(dāng)中關(guān)鍵的核心。根據(jù)2016年第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，約59.3%的在線教育使用者選擇智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)，同比增長了11%。有別于傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)PC教育平臺(tái)，移動(dòng)在線教育應(yīng)用更能夠提供差異化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和具有針對(duì)性的使用體驗(yàn)。

一、出版社在線教育應(yīng)用APP開發(fā)與應(yīng)用模式分析

總體而言，傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)現(xiàn)行的傳統(tǒng)出版內(nèi)容數(shù)字化APP開發(fā)模式有兩種：第一種模式是傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)自主進(jìn)行應(yīng)用研發(fā)。APP的前期開發(fā)主要分為服務(wù)器端和客戶端兩個(gè)部分。計(jì)算機(jī)編程語言具有很強(qiáng)的技術(shù)性，APP研發(fā)與運(yùn)營對(duì)出版機(jī)構(gòu)而言屬于新的領(lǐng)域，需要專業(yè)人才、技術(shù)思維、宣傳推廣和一定的商業(yè)運(yùn)作加以協(xié)助。如何高效率地、合理地研發(fā)運(yùn)營APP成為傳統(tǒng)出版社的挑戰(zhàn)。

第二種模式是委托互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)軟件技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行開發(fā)。這種合作的新型模式簡單高效，可以在短時(shí)間內(nèi)獲得較為理想的技術(shù)應(yīng)用內(nèi)容。但該模式前期設(shè)計(jì)開發(fā)、后期運(yùn)營維護(hù)和版本升級(jí)的費(fèi)用都較高。APP外包開發(fā)的費(fèi)用主要取決于參與研發(fā)的人員數(shù)量、工作量與時(shí)間等因素。就一款擁有基礎(chǔ)交互功能設(shè)置的在線移動(dòng)教育應(yīng)用APP而言，前期溝通設(shè)計(jì)與開發(fā)的周期約為兩周，方案溝通、測試及修改的周期也約為兩周，整個(gè)研發(fā)的時(shí)間要持續(xù)一個(gè)月到六個(gè)月。

第三種模式為出版機(jī)構(gòu)與委托技術(shù)供應(yīng)商進(jìn)行互惠合作。傳統(tǒng)的出版社提供內(nèi)容資源，互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)軟件技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商提供前期設(shè)計(jì)開發(fā)、后期運(yùn)營維護(hù)和版本升級(jí)的技術(shù)和費(fèi)用。數(shù)字產(chǎn)品正式運(yùn)營后的收益由出版機(jī)構(gòu)與委托技術(shù)供應(yīng)商進(jìn)行合理分成。這種各自發(fā)揮優(yōu)勢、互利合作的開發(fā)模式，不但能夠減少運(yùn)營成本，降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，還能夠最大化地完善應(yīng)用功能內(nèi)容的設(shè)置。一個(gè)功能設(shè)置完整的在線教育移動(dòng)應(yīng)用APP資源平臺(tái)內(nèi)容如圖2所示。其中服務(wù)器端后臺(tái)數(shù)字資源管理內(nèi)容包括教學(xué)資源的管理、用戶資源的管理和系統(tǒng)資源的管理；客戶端課程資源管理內(nèi)容包括功能模塊設(shè)置（注冊登錄、課程內(nèi)容和互動(dòng)平臺(tái)）、數(shù)據(jù)終端業(yè)務(wù)。

二、出版社在線移動(dòng)教育APP現(xiàn)狀分析

1.在線移動(dòng)教育APP市場分析

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，在日常生活當(dāng)中，人們隨時(shí)隨地都可以利用移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2015年底，我國在線移動(dòng)教育APP的市場規(guī)模已經(jīng)超過15億元。在蘋果App Store應(yīng)用商店的超過150萬個(gè)APP中，在線移動(dòng)教育類APP下載量位居下載榜單第二位，僅次于游戲類APP的下載量，超過七成的應(yīng)用市場用戶在過去的半年中使用過在線移動(dòng)教育APP。

目前，國內(nèi)在線移動(dòng)教育APP主要的開發(fā)機(jī)構(gòu)有傳統(tǒng)出版社，如人民教育出版社、外語教學(xué)與研究出版社和科學(xué)出版社等；培訓(xùn)類的教育機(jī)構(gòu)，如新東方、學(xué)而思及培生等；互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)平臺(tái)，如超星、學(xué)堂在線和科大訊飛等。

百度教育發(fā)布的《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)趨勢報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，如表1示，學(xué)生對(duì)在線移動(dòng)教育APP總體滿意度較高，75.9%的被調(diào)查者表示滿意，96.8%的被調(diào)查者在滿意度上打了3分及以上，平均滿意度為3.9分。

2.在線移動(dòng)教育類APP運(yùn)營內(nèi)容分析

在線移動(dòng)教育類APP運(yùn)營內(nèi)容平臺(tái)的搭建主要立足于以下五點(diǎn)定位：第一，在經(jīng)營理念上從傳統(tǒng)出版思維向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)變，產(chǎn)品第一變?yōu)樾枨蟮谝唬畲笙薅鹊貪M足用戶的使用需求，集聚積攢用戶，并以培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣為目標(biāo)；第二，運(yùn)營模式上從生產(chǎn)和銷售單一紙媒產(chǎn)品，向提供個(gè)性化、模塊化教學(xué)功能性應(yīng)用和社交互動(dòng)平臺(tái)轉(zhuǎn)變；第三，服務(wù)模式從單一線下模式向O2O模式轉(zhuǎn)變，以B2B、B2B2C和B2C為過渡，最終實(shí)現(xiàn)C2C的平臺(tái)運(yùn)營模式；第四，商業(yè)角色定位從教學(xué)資源提供商向教學(xué)過程服務(wù)商轉(zhuǎn)變，以提供用戶層面的大數(shù)據(jù)分析為目標(biāo)；第五，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容產(chǎn)品提供商向內(nèi)容服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)基于語義、知識(shí)點(diǎn)及主題詞表的各類教育資源及教育數(shù)據(jù)的產(chǎn)品化。

3.出版社在線移動(dòng)教育APP實(shí)例分析

科學(xué)出版社在2015年推出了利用識(shí)別二維碼圖片的應(yīng)用管理系統(tǒng)平臺(tái)，用戶可以根據(jù)課程特色和教學(xué)需求精準(zhǔn)地運(yùn)用這個(gè)管理系統(tǒng)平臺(tái)。該系統(tǒng)平臺(tái)包含文字、圖片、音頻和視頻等數(shù)字化資源，是編輯將原紙質(zhì)版教材資源進(jìn)行碎片數(shù)字化處理后錄入的。這些資源還被制作成二維碼圖片統(tǒng)一印刷到書中。自2012年開始，科學(xué)出版社結(jié)合多年以來醫(yī)學(xué)職業(yè)教育的經(jīng)驗(yàn)，用三年時(shí)間與蘇州夢想人軟件科技有限公司合作，共同研發(fā)出“愛醫(yī)課”互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，并在第21屆北京國際圖書博覽會(huì)上進(jìn)行了展示。該平臺(tái)于2015年3月正式上線，世界上第一本基于學(xué)歷教育的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)教材《人體解剖學(xué)與組織胚胎學(xué)（第二版）》也隨之出版。

作為一款在線互動(dòng)醫(yī)學(xué)教育移動(dòng)應(yīng)用，該平臺(tái)的上線實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)教材數(shù)字化的轉(zhuǎn)型，將數(shù)字化教學(xué)資源與紙質(zhì)教材進(jìn)行交融銜接。同時(shí)，該平臺(tái)將移動(dòng)端機(jī)考、移動(dòng)教學(xué)、師生互動(dòng)和定制化教材等功能設(shè)置加以應(yīng)用，為數(shù)字化教學(xué)資源集聚、分享和互動(dòng)教學(xué)提供了便捷的方式，使學(xué)習(xí)者可以利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

“愛醫(yī)課”的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（1）功能具有多樣性

“愛醫(yī)課”在線醫(yī)學(xué)教育移動(dòng)應(yīng)用APP支持大部分智能手機(jī)和平板電腦，用戶可從蘋果應(yīng)用商店App Store及大部分國內(nèi)Android應(yīng)用市場免費(fèi)下載這款A(yù)PP，并進(jìn)行自主性和選擇性學(xué)習(xí)。該平臺(tái)設(shè)置了六大功能模塊，分別為互動(dòng)課程、課程題庫、考試題庫、師生圈、我的班級(jí)和個(gè)人資料，并輔以掃一掃、云筆記等云端在線教學(xué)輔助類功能；利用3D模型、視頻和語音，將重點(diǎn)內(nèi)容生動(dòng)化展現(xiàn)；與專業(yè)網(wǎng)站鏈接，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容檢索快速化。如上功能的設(shè)置旨在增強(qiáng)用戶使用體驗(yàn)，有效推動(dòng)翻轉(zhuǎn)課堂在教學(xué)過程當(dāng)中的應(yīng)用。

（2）知識(shí)具有針對(duì)性

目前，愛醫(yī)課APP已經(jīng)上線的互動(dòng)課程接近40種，涵蓋了科學(xué)出版社衛(wèi)生職教分社已出版的醫(yī)學(xué)類教材。醫(yī)學(xué)教學(xué)類《人體解剖學(xué)與組織胚胎學(xué)（第二版）》系列教材中，還適配了章節(jié)詳解，將醫(yī)學(xué)知識(shí)“學(xué)習(xí)”和“復(fù)習(xí)”的內(nèi)容進(jìn)行劃分，將教材內(nèi)的知識(shí)與眾多醫(yī)學(xué)考試資料相結(jié)合。課程題庫令使用者可以更好地理解和運(yùn)用相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，錯(cuò)題本的功能可使用戶進(jìn)行有針對(duì)性的差異化復(fù)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中，用戶可以根據(jù)自身的需求，按章節(jié)進(jìn)行學(xué)習(xí)或利用題庫進(jìn)行模擬考試。

（3）互動(dòng)比較便捷

利用“愛醫(yī)課”平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)之前，用戶需要注冊個(gè)人賬號(hào)并登錄。用戶首先基于LBS服務(wù)進(jìn)行區(qū)域定位，再在系統(tǒng)引導(dǎo)下區(qū)分不同的用戶類型（如學(xué)生和老師），并填寫更詳細(xì)的信息。用戶使用真實(shí)姓名、學(xué)校、院系及班級(jí)信息進(jìn)行注冊，可方便被同一學(xué)校的師生迅速準(zhǔn)確地找到。這種選擇促進(jìn)了學(xué)生之間利用愛醫(yī)課APP進(jìn)行交流，也使其可以直接向老師提出學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)和問題。學(xué)習(xí)社區(qū)、線上班級(jí)的交互系統(tǒng)，屬于教師與學(xué)生間的O2O教學(xué)，這一過程加強(qiáng)了使用者之間的互動(dòng)，促進(jìn)了彼此的對(duì)話、交流和分享。

（4）內(nèi)容更新快

“愛醫(yī)課”在線醫(yī)學(xué)教育移動(dòng)應(yīng)用自2015年11月9日在蘋果App Store正式上線，至2017年1月，共計(jì)更新版本4次，當(dāng)前最新版本號(hào)為iOS 3.3.109；安卓端平臺(tái)共有v. 2.3和v. 3.1兩個(gè)版本可供用戶下載使用。PC端也有可供WinXP、Win7和 Win8等系統(tǒng)使用的“愛醫(yī)課”電腦版3.1版本。科學(xué)出版社數(shù)字教育發(fā)展部對(duì)“愛醫(yī)課”平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)營，并根據(jù)用戶體驗(yàn)進(jìn)行內(nèi)容更新和版本升級(jí)。

“愛醫(yī)課”在線移動(dòng)醫(yī)學(xué)教育APP最主要的體驗(yàn)功能為增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）與傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的結(jié)合，平臺(tái)通過 3D 模型與音視頻講解、云筆記與電子書等模式與教材的紙質(zhì)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來；利用智能手機(jī)及平板電腦，通過攝像頭對(duì)準(zhǔn)平面骨骼及解剖圖片進(jìn)行掃描，將紙版教材和移動(dòng)終端相互聯(lián)動(dòng)，用戶可在移動(dòng)端屏幕的投射中看到平面圖片轉(zhuǎn)化為全方位三維可視化虛擬立體模型。伴隨著手持終端攝像頭位置的改變，模型也會(huì)跟隨用戶的可視角度進(jìn)行移動(dòng)和翻轉(zhuǎn)，為用戶提供了一種全新真實(shí)的聚合式內(nèi)容閱讀體驗(yàn)。

4.在線移動(dòng)教育APP開發(fā)與運(yùn)營中的問題

由于新增在線開放互動(dòng)教育移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)尚處于調(diào)試階段，全新形式的在線教育移動(dòng)應(yīng)用APP建設(shè)也存在一些缺點(diǎn)。

（1）知識(shí)體系碎片化。如果學(xué)習(xí)者沒有一定的自控能力，很容易在利用移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)隨意退出APP，從而得不到相對(duì)系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)。

（2）教學(xué)缺乏現(xiàn)場交流。教學(xué)者利用移動(dòng)端雖然能夠更為便捷地進(jìn)行教學(xué)，但不能夠與學(xué)生獲得面對(duì)面的交流的課堂體驗(yàn)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果也會(huì)受影響。

（3）知識(shí)點(diǎn)與應(yīng)用APP內(nèi)容對(duì)接不完善。現(xiàn)行出版機(jī)構(gòu)出版的學(xué)科輔導(dǎo)類教材內(nèi)容已經(jīng)很成熟，但如何將所有的知識(shí)點(diǎn)全部轉(zhuǎn)化成為數(shù)字化的內(nèi)容資源，目前還沒有很好的辦法。

（4）與教材配套的AR圖書（教材）不夠多。出版機(jī)構(gòu)所運(yùn)行的在線教育移動(dòng)應(yīng)用APP都是與其出版的紙質(zhì)圖書（教材）相配套的，APP中的AR三維互動(dòng)可視化功能為用戶增加了直觀的視覺體驗(yàn)。但進(jìn)行AR圖書（教材）大批量開發(fā)的成本以及技術(shù)性要求都很高，已上架使用的教育移動(dòng)應(yīng)用APP配套圖書（教材）數(shù)量并不多。

（5）后臺(tái)題庫更新、錄入及檢測不夠及時(shí)。因?yàn)楝F(xiàn)有的數(shù)字化內(nèi)容資源都是由出版社的編輯把紙版圖書（教材）內(nèi)容錄入電腦的，工作量大，且錄入周期比較長，后期檢測需要投入的時(shí)間也較多。

（6）平臺(tái)運(yùn)營中維護(hù)的問題較多。當(dāng)前的出版社教育移動(dòng)應(yīng)用APP多是與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)軟件技術(shù)服務(wù)供應(yīng)商協(xié)作開發(fā)，并沒有屬于自己的獨(dú)立運(yùn)營維護(hù)團(tuán)隊(duì)。數(shù)據(jù)服務(wù)器的規(guī)模成為限制，內(nèi)容數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、平臺(tái)設(shè)計(jì)更新、BUG的修復(fù)，以及用戶體驗(yàn)分析的調(diào)查改進(jìn)，是現(xiàn)階段平臺(tái)運(yùn)營維護(hù)主要面臨的問題。

三、出版機(jī)構(gòu)在線教育移動(dòng)應(yīng)用APP的未來發(fā)展方向

移動(dòng)化、多元化將成為未來互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)的主流趨勢，具有廣闊的市場前景。隨著移動(dòng)智能設(shè)備的普及和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的完善，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步打破了時(shí)空束縛，讓隨時(shí)隨地的教學(xué)資源分享成為現(xiàn)實(shí)。《2016中國互聯(lián)網(wǎng)在線教育趨勢報(bào)告》報(bào)告顯示：截至2016年3月，移動(dòng)端互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)用戶規(guī)模已超過PC端規(guī)模，45.6%的網(wǎng)絡(luò)用戶（調(diào)查樣本容量為115686人）選擇利用移動(dòng)端進(jìn)行在線教育，并傾向在正式工作、學(xué)習(xí)之余的碎片化時(shí)間里進(jìn)行學(xué)習(xí)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)擺脫了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)使用場景的局限性，相比傳統(tǒng)的PC端，智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)設(shè)備更加便攜。用戶可以根據(jù)自身職業(yè)或?qū)W習(xí)需求，直接下載教育應(yīng)用APP，通過移動(dòng)平臺(tái)獲取教育資源，在生活、工作的間隙方便靈活地完成對(duì)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)和補(bǔ)充。

在我國出版機(jī)構(gòu)在線移動(dòng)教育APP的研發(fā)與運(yùn)營尚處于初級(jí)發(fā)展階段的背景下，多元化的跨界產(chǎn)品研發(fā)和教學(xué)活動(dòng)的開展不斷增多，成為推動(dòng)在線移動(dòng)教育多元化發(fā)展的重要推手。與此同時(shí)，國內(nèi)移動(dòng)在線教育市場資本推動(dòng)的融合越來越多，在線技術(shù)與現(xiàn)實(shí)的融合、行業(yè)間的融合及場景間的融合成為未來的發(fā)展趨勢。針對(duì)細(xì)分場景的剛性需求，傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)對(duì)在線教育移動(dòng)應(yīng)用APP的產(chǎn)品功能設(shè)置也應(yīng)不斷改進(jìn)。綜上才能夠更好地順應(yīng)新媒體時(shí)代傳統(tǒng)出版內(nèi)容的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，符合二次加工升級(jí)的必然要求。

與此同時(shí)，傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)還可以將出版圖書、教輔推廣營銷的模式運(yùn)用到在線移動(dòng)教育應(yīng)用APP的產(chǎn)品之上。例如，開展圖書、教輔與APP配套使用的培訓(xùn)活動(dòng)，到各地的高校舉辦宣講等。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)可以促成教材編著者和使用者之間的交流，使他們能夠充分了解到智能終端多屏幕信息流模式下數(shù)字內(nèi)容的創(chuàng)新體驗(yàn)，從而得到更好的市場回饋效果。同時(shí)，傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)要緊跟時(shí)代發(fā)展，例如，可以同步開發(fā)微信“小程序”版學(xué)習(xí)程序。今后，如何利用資源優(yōu)勢搶占市場先機(jī)，還需要廣大出版從業(yè)者和軟件開發(fā)者進(jìn)一步思考。

參考文獻(xiàn)

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