用戶界面設(shè)計(jì)研究

楊青

摘 要：電子數(shù)字產(chǎn)品及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越深的影響到人們生活的各個(gè)方面，與這個(gè)趨勢(shì)相對(duì)應(yīng)的界面設(shè)計(jì)討論、實(shí)踐、研究也更加受到人們的重視。當(dāng)前的界面設(shè)計(jì)理論體系中，主要有兩種趨向，一種是以計(jì)算機(jī)技術(shù)為主，劃定研究范圍，建立相應(yīng)的理論體系另一種是以用戶研究為主，確立研究?jī)?nèi)容，提出研究理論。而以用戶心理學(xué)為主來(lái)構(gòu)架理論的研究?jī)?nèi)容主要有：認(rèn)知心理學(xué)、用戶模型、設(shè)計(jì)流程、設(shè)計(jì)符號(hào)學(xué)等，本文也將因此展開具體的研究。

關(guān)鍵詞：用戶界面；認(rèn)知心理學(xué)；用戶模型；設(shè)計(jì)流程

中圖分類號(hào)：J505 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2017）09-0167-01

界面，由于交流的過(guò)程涉及到兩個(gè)或多個(gè)個(gè)體的信息往來(lái)，因此，在信息個(gè)體之間便存在一個(gè)所謂的信息交匯面，以承擔(dān)信息的翻譯或過(guò)渡作用，一般將這個(gè)人為規(guī)定面稱之為“界面”。界面的本意是面對(duì)面的臉，是用來(lái)描述人類間交往行為的概念。所有存在信息交流的場(chǎng)合都有界面的存在，此即界面存在的廣泛性。信息具有的抽象性和形式多樣性，信息必須經(jīng)過(guò)特定的形式這種形式有主觀規(guī)定性達(dá)到具體化和一致性，此時(shí)交流雙方的溝通才能實(shí)現(xiàn)。

由于界面處于各個(gè)信息源體之間。因此界面的性質(zhì)由參與信息交流的雙方多方?jīng)Q定。由于人類參與的交流活動(dòng)一般發(fā)生在人與人、人與環(huán)境、人與人造物，這三種方式之間，因此相應(yīng)便有人一人界面一二、人一環(huán)境界面、人一機(jī)界面一，三種形式這里在暫且稱人造物為機(jī)器。

人一人界面。人的概念可以有個(gè)體群體之分。對(duì)微觀個(gè)體而言，人一人界面可以看作為代表了一種面對(duì)面的信息交流的方式，這也是人類最原始和直接的交流方式。在此界面上誕生了人類語(yǔ)言口頭語(yǔ)言、手勢(shì)、表情及其他肢體語(yǔ)言和符號(hào)系統(tǒng)對(duì)宏觀群體，人一人界面體現(xiàn)的是某種社會(huì)關(guān)系。例如個(gè)體與群體關(guān)系、階級(jí)與階級(jí)的關(guān)系等。此時(shí)界面的成分是所有社會(huì)性產(chǎn)物，即包括人際關(guān)系、政治、文化、倫理、藝術(shù)、法律、宗教等。

人一環(huán)境界面。這里的環(huán)境指自然環(huán)境相對(duì)于社會(huì)環(huán)境而言，而人一環(huán)境界面反映了人人類與客觀自然之間的關(guān)系。因?yàn)槿祟惢顒?dòng)的根本和最終目的在于通過(guò)對(duì)自然環(huán)境的改造，達(dá)到自身內(nèi)在環(huán)境生存發(fā)展環(huán)境與其外部環(huán)境之間的協(xié)調(diào)關(guān)系，因此人一環(huán)境關(guān)系是最基本的人類行為。而人類改造自然環(huán)境的成果便是人造物品的設(shè)計(jì)與創(chuàng)造，例如工具、器物、產(chǎn)品、建筑、城市等，因此人一環(huán)境界面的物化形式便是所涉及的人造物品。

人一機(jī)物界面。人一機(jī)界面的形成來(lái)自于人造物自身的屬性，即人造物存在的目的是為了滿足人的某種需求，需求的實(shí)現(xiàn)必須通過(guò)使用包括感知體會(huì)等方式才能得到體現(xiàn)，因此“使用與被使用”便構(gòu)成了人與人造物的根本和必要關(guān)系，而人對(duì)物品的使用過(guò)程便是一個(gè)界面交流的實(shí)現(xiàn)過(guò)程。人機(jī)界面的表現(xiàn)形式是人造物對(duì)于人的使用的所有部分，即包括物理性使用表面例如按鈕、手柄，也包括感知和思維產(chǎn)生作用的表面例如電腦屏幕、儀表顯示面板。

現(xiàn)代設(shè)計(jì)不僅要滿足基本的功能需求，而且要求關(guān)注人的心理需求，為了提高界面設(shè)計(jì)的水平，增強(qiáng)用戶與計(jì)算機(jī)之間的友好程度，必須對(duì)用戶有一個(gè)較為清晰的認(rèn)識(shí)。既要了解人的感官是如何接受信息的，也要知道他是怎樣理解處理信息的，以及學(xué)習(xí)記憶有哪些過(guò)程，人又是如何進(jìn)行推理的……等等。用戶心理研究便是用以解決這些問(wèn)題的。用戶心理學(xué)的內(nèi)容主要包括動(dòng)機(jī)心理學(xué)，認(rèn)知心理學(xué)，用戶模型研究等。

設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)與界面設(shè)計(jì)緊密相連，符號(hào)學(xué)與界面設(shè)計(jì)有著密切的關(guān)系，符號(hào)學(xué)的研究與應(yīng)用對(duì)提高界面的傳遞效率的積極作用。色彩的運(yùn)用、色彩心理對(duì)界面設(shè)計(jì)有著重要的影響，設(shè)計(jì)美學(xué)原則對(duì)界面設(shè)計(jì)的促進(jìn)作用。一個(gè)成功的界面設(shè)計(jì)，既要能明確清晰表達(dá)意義，又須具有強(qiáng)烈的藝術(shù)美。

當(dāng)今流行的界面設(shè)計(jì)主要有：

GUI界面元素的通常特征是窗口化（windows）、圖標(biāo)化（icons）、菜單化（menus）和按鍵化（push-buttons），即WIMP，這本身便對(duì)應(yīng)人類認(rèn)知模型的行動(dòng)控制方式，解決的是視覺(jué)呈現(xiàn)與行為的一致關(guān)系。圖標(biāo)的抽象符號(hào)既可達(dá)到快速表意，又可以引發(fā)想象，激發(fā)使用興趣。

今天GUI已經(jīng)成為計(jì)算機(jī)軟件界面的公認(rèn)模式.而隨著世界計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和工Internet技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)前主流的GUI/WIMP界面又開始遭受不斷的批評(píng)，必將出現(xiàn)更加人性化的界面形式來(lái)替代。新一代用戶界面應(yīng)超越范式，包含諸如虛擬現(xiàn)實(shí)，語(yǔ)音識(shí)別與合成，手寫體與手勢(shì)識(shí)別，動(dòng)畫和多媒體，人工智能技術(shù)以及蜂窩式、網(wǎng)絡(luò)用戶界面，智能網(wǎng)絡(luò)界面（INUI）或者其它無(wú)線通信能力的可移動(dòng)電腦。

Web是指彼此相聯(lián)接配以適當(dāng)?shù)能浖陀布挠?jì)算機(jī)之間，存儲(chǔ)和交換信息的系統(tǒng)。通過(guò)它可以訪問(wèn)遍布于工Internet主機(jī)上的海量的鏈接文檔。存放這些文檔的站點(diǎn)叫Website，這些文檔稱為主頁(yè)或頁(yè)面，他們是通過(guò)超鏈接連接在一起的超文本信息。網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)的內(nèi)容大體分兩個(gè)方面：一方面是純網(wǎng)站本身的設(shè)計(jì)比如文字排版，圖片制作，平面設(shè)計(jì)，三維立體設(shè)計(jì)，靜態(tài)無(wú)聲圖文，動(dòng)態(tài)有聲影像等；另一方面是網(wǎng)站的延伸設(shè)計(jì)，包括網(wǎng)站的主題定位和瀏覽群的定位，后臺(tái)管理，智能交互，制作策劃，形象包裝，宣傳營(yíng)銷等。

通過(guò)對(duì)界面設(shè)計(jì)的研究分析，我們對(duì)界面設(shè)計(jì)有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知，而未來(lái)的用戶界面的研究也會(huì)隨著社會(huì)的進(jìn)步不斷更新，也必將引領(lǐng)用戶的需求。

參考文獻(xiàn)：

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