◎[加]格拉德威爾
范·里佩爾的經驗
◎[加]格拉德威爾

第一次赴東南亞時,保羅·范·里佩爾擔任的是越南的顧問。在灌木叢中執(zhí)行任務時,他常常能聽見遠處傳來的槍炮聲。當時的他是一名年輕的中尉,也是戰(zhàn)爭方面的新手。每每聽到槍聲,他的第一反應總是發(fā)電報,詢問戰(zhàn)場上的部隊究竟出了什么狀況。然而,幾周之后他卻發(fā)現,自己通過電報聯系到的人對于槍聲的了解并不比他多。槍聲只是槍聲而已,它僅僅意味著某種沖突的開端罷了,但究竟是什么樣的沖突呢?戰(zhàn)場上的部隊也不知道。因此,范·里佩爾停止了詢問。
第二次奔赴越南時,每當槍聲響起,范·里佩爾都會靜觀其變,他說:“我會一直看著手表,因為我在五分鐘之內不會采取任何行動。如果部隊需要增援,他們就會通知我。即使五分鐘后槍聲停止了,我也不會采取行動。我得讓部隊自己分析戰(zhàn)斗形勢,讓他們自己搞清楚出了什么狀況。發(fā)電報詢問情況的危險在于,前線部隊會隨便應付我?guī)拙洌米屛覄e再打擾他們,而如果我按照字面意思斷章取義的話,很可能會給我方造成損失。而且我的插手還會使部隊分心,會使他們的注意力都集中在不該集中的地方,也就是說我會阻礙他們解決問題的進程。”
早在執(zhí)掌紅軍指揮權之初,范·里佩爾就將這一經驗爛熟于心。他借用了管理學大師凱文·凱利(Kevin Kelly)的一句名言:“我向我的團隊所講的第一件事就是:‘我們要掌握主動權,我們也要失控!’這句話的意思是,雖然總體的戰(zhàn)略方向和目標是由我和高級將領們制定的,但是在戰(zhàn)場上,戰(zhàn)士們實際要遵循的可不是上級下發(fā)的難懂的指令。他們需要在行動中運用自己的直覺來判斷,并采取出乎敵人意料的行動。幾乎每天,我們紅軍的空軍長官都能本著令敵人猝不及防的戰(zhàn)略原則,想出各式各樣的新點子,從各個角度對敵人進行攻擊,但他們從未從我這里得到過任何具體的行動指示,我只是把戰(zhàn)略目標告訴了他們而已。”
(摘自《眨眼之間:不假思索的決斷力》中信出版社 圖/千圖網)