店達(dá)商城構(gòu)建“新零售”模式

12月23日，2016年中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)年會在北京香格里拉飯店隆重舉行。一年一度的經(jīng)濟(jì)年會已連續(xù)成功舉辦了16屆，是國內(nèi)IT界規(guī)模最大和最具影響力的年度盛會，有“中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)”之稱。來自政府主管部門、行業(yè)研究機(jī)構(gòu)、信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)廠商，以及行業(yè)用戶和媒體800多人參加了本次大會。店達(dá)商城憑借突出的業(yè)績及創(chuàng)新能力，得到與會領(lǐng)導(dǎo)專家一致認(rèn)可，摘得“年度新銳企業(yè)”和“年度創(chuàng)新產(chǎn)品”兩項(xiàng)實(shí)力大獎。

本屆經(jīng)濟(jì)年會以“數(shù)字經(jīng)濟(jì)與新動能”為主題，以信息化助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心展開深入的探討。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，創(chuàng)造出全新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。零售終端生態(tài)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)沖擊下，也經(jīng)歷著激烈的變革，從生產(chǎn)到流通環(huán)節(jié)都在發(fā)生致力于提升效率的變革。

成立于2014年的店達(dá)商城，很早就關(guān)注到數(shù)字經(jīng)濟(jì)對零售供應(yīng)鏈效率提升的巨大意義，致力于以快消品B2B為切入點(diǎn)，立足于用互聯(lián)網(wǎng)工具和數(shù)據(jù)平臺對快消品行業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈效率提升，為中國千萬家快消品零售小店提供更好的線上、線下一體的高效訂貨服務(wù)，并向社區(qū)消費(fèi)者延伸，打通“B2B2C”（從廠到店，從店到消費(fèi)者）的全鏈條。

通過搭建集約式倉儲和標(biāo)準(zhǔn)化物流體系，打造中國最專業(yè)的快消品供應(yīng)鏈電商平臺，店達(dá)商城運(yùn)用“去渠道中間化”的方法，讓快消行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈更具效率，讓小店真正實(shí)現(xiàn)一站式采購，打造更加簡潔、便捷的“新零售”模式。

店達(dá)商城創(chuàng)始人、董事長芮赟是中科院博士，曾是華為公司高級咨詢顧問和合作專家，具有10 年以上ICT 項(xiàng)目管理與運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。芮赟表示，中國和發(fā)達(dá)國家零售真正的差距在后端供應(yīng)鏈。快消品流通鏈條很長，信息不對稱現(xiàn)象嚴(yán)重，小店后端供應(yīng)鏈沒有被高效打通，是制約這一零售業(yè)態(tài)發(fā)揮地利之便巨大價(jià)值的瓶頸所在。

店達(dá)商城的服務(wù)產(chǎn)品和商業(yè)模式就是基于對快消品流通的理解，以及廠家、渠道和小店的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)而形成的。通過互聯(lián)網(wǎng)化系統(tǒng)和技術(shù)手段打通供應(yīng)鏈信息視差，把倉儲、配送、訂單分析和匹配，讓數(shù)據(jù)、資金、物流、信息暢通無阻。這過程中的每一個流程，每一個作業(yè)都在系統(tǒng)里有記錄、有處理，把原來不透明、冗長的渠道變得透明、數(shù)據(jù)化。而通過數(shù)據(jù)和系統(tǒng)改進(jìn)倉儲、配送效率從而精簡渠道環(huán)節(jié)，就能從根本上使快消品零售效率顯著提高，最終使零售終端和社區(qū)消費(fèi)者受益。

實(shí)現(xiàn)規(guī)模后，店達(dá)商城的業(yè)務(wù)模式已經(jīng)不再局限于提供SaaS服務(wù)，開始提供更豐富的相關(guān)配套資源和服務(wù)，致力于開拓新的流量業(yè)務(wù)模式。

店達(dá)商城的核心優(yōu)勢，在于對快消品供應(yīng)鏈資源的整合，打通數(shù)據(jù)、資金和物流信息，打造一個實(shí)現(xiàn)全新業(yè)務(wù)模式的電商支撐平臺。店達(dá)商城對于應(yīng)用電商平臺的廠家、小店店主和經(jīng)銷商不會收取費(fèi)用。在此基礎(chǔ)上，基于電商平臺的流量轉(zhuǎn)化，成為店達(dá)商城全新業(yè)務(wù)模式的一個方向。

芮赟認(rèn)為，作為店達(dá)商城的終端用戶，數(shù)量龐大的小店的流量是天然的、免費(fèi)的，而且小店分布廣泛，具有絕佳的地緣優(yōu)勢，客戶黏性高，充分利用小店的流量進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣可行性很高。盡管當(dāng)前電商對實(shí)體零售影響很大，但是小店作為方便、快捷、消費(fèi)者黏性高的線下節(jié)點(diǎn)很難被替代。因此，未來會面向一些地區(qū)的經(jīng)銷商上線SaaS化系統(tǒng)，并接入金融等服務(wù)，以提升效率為目標(biāo)，持續(xù)進(jìn)行流量運(yùn)營的創(chuàng)新實(shí)踐。

目前店達(dá)商城的業(yè)務(wù)已覆蓋9個城市、5萬多家零售門店。未來一年，店達(dá)商城將“兼顧效率和規(guī)模”，計(jì)劃進(jìn)一步覆蓋25個城市的30萬家零售店，圍繞零售終端店鋪和社區(qū)消費(fèi)者提供“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新型產(chǎn)品和服務(wù)，在快消品B2B領(lǐng)域保持行業(yè)領(lǐng)先地位。

針對國內(nèi)快消行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，芮赟認(rèn)為，店達(dá)商城的產(chǎn)品服務(wù)和商業(yè)模式，基于對快消品流通的深刻理解，切中廠家、供應(yīng)商和小店經(jīng)營的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。