地市運營商在云計算產業中優劣勢及發展策略

中國聯合網絡通信有限公司玉溪市分公司建設維護部 張藝林

地市運營商在云計算產業中優劣勢及發展策略

中國聯合網絡通信有限公司玉溪市分公司建設維護部 張藝林

云計算及衍生的大數據技術迅猛發展已經深刻地影響和改變了通信及IT產業的現有架構和運行方式，通過地級市云南玉溪市云計算產業的發展狀況，分析地市運營商在云計算產業中面臨的挑戰和自身優劣勢，并提出相應的發展策略，重點是交換核心側數據資源的整合。

云計算；地市運營商；優劣勢；發展策略；數據整合

1.引言

當前云計算不再僅僅是進化中前沿技術和發展趨勢，其實際應用已經深入和滲透到了社會及經濟領域各個方面，云計算應用深受各個行業及政府部門的關注。以云南玉溪市為例，玉溪華為云計算數據中心機房近期投入使用后，為社會、企業和政府部門提供計算、存儲、軟件和運用等服務。現該中心已承載了省級多個行業的云平臺應用，某些行業如教育云網已經依托云計算做深入的數據分析和挖掘工作，以作為教育決策和改革的基礎。

玉溪華為云數據中心的示范和匯聚效應越來越明顯，對電信運營商來說，這既是機遇，也是嚴峻的挑戰，如何客觀地分析自身優劣勢，主動采取措施應對云計算技術的發展，是運營商必須思考和面對的問題。本文擬從地級市運營商的發展現狀入手，對地市運營商的云計算發展策略提出建議，希望對地市運營商云計算的發展策略能有一定的參考意義。

2.地市級云計算應用現狀

以云南玉溪市為例，玉溪市地處云南滇中經濟圈核心位置，資源及區位優勢明顯。近期華為玉溪云計算數據中心已正式啟動運營，具備了較強的云計算服務提供能力。 在對各類行業應用通過政策導向和逐步完善的商業運作模式匯聚的同時，玉溪云計算數據中心不斷地通過WIFI和其他固定接入方式延伸云終端的覆蓋范圍，這已經觸及到運營商的基礎業務范疇，同時在行業應用的層次和深度上，地市運營商也難以提出有競爭力的解決方案，運營商已面臨成為純粹的管道供應商的前景。面對主營業務ARPU值的不斷下降、新的業務難以成長、增值業務不斷遷移的情況，地市運營商面臨如何在云計算技術變革中發展的問題。

3.地市運營商在云計算產業中優劣勢

3.1 運營商在云計算產業中的優勢

3.1.1 運營商云計算產業上有較多的技術實力和實施經驗的積累

按云計算架構目前普遍承認的標準，云計算在服務這個層次有三種服務類型，分別為基礎設施即服務(IaaS)、平臺即服務(PaaS)和軟件即服務(SaaS)，三大運營商都較早的成立了云計算中心，在三種云計算服務體系架構層中都有相關的云產品對應，尤其在IaaS層的云產品方面更為完善。同時，運營商在大的集團客戶云計算應用方面也有很多成功案例。

3.1.2 運營商的數據資源優勢

運營商發展云計算的先天優勢是長期電信級QOS運維所積累的有完善保障的IDC（數據中心）和全面詳盡真實的交換核心側用戶數據（包括身份數據和行為數據）。依此運營商對部分數據進行提取歸納和分析，建立了相應的BOSS及其他支撐系統，并在此基礎上進行了初步的數據分析和挖掘，并應用到市場營銷上。具體來說，運營商核心數據資產主要有三大類，一是與實名制相關的個人身份詳細信息；二是行為信息，包括位置信息、通話信息、上網行為等等；三是與運營商基礎設施相關信令連接數據和網絡底層傳輸數據。這些數據都是運營商即敏感又寶貴的資產。

3.1.3 運營商在基礎設施和承載管道方面資源和服務的優勢

電信運營商完目前基本掌握了網絡接入層及傳輸層的資源，因此至少當前大部分云服務的實現都必須承載在電信運營商的網絡上，同時云計算虛擬化技術發展對運營商在基礎設施和承載管道上的帶寬、穩定性、差異服務等QOS質量的要求也越來越高。

3.2 運營商在云計算產業中的劣勢

優勢和劣勢往往是事物的兩個方面，上述幾點優勢所在同時也是劣勢和風險點所在。

首先運營商在云計算產業上的技術和經驗優勢事實上是集中在較高的組織層面上，在地市級層面上的人才及技術儲備明顯不足。人員培訓不到位，相關支撐體系不健全，同時缺乏復雜系統的集成經驗，難以提出有競爭力的方案，具體運作時目前很大程度上要依靠第三方系統集成商的技術力量。再考慮到配合華為云計算中心建設的政府主管部門的行為因素，運營商在云平臺和行業軟件應用確實處于非常弱勢的地位，面對新技術的發展處于很被動位置，而且這一狀況在短期內難以改善。

其次運營商的核心數據資源優勢由于兩個原因很難得到充分應用。第一是運營商在核心數據接口和數據分析挖掘方面還存在較大問題。舉個例子，運營商交換核心側的海量用戶行為數據只有少量通過數據接口為支撐系統提取分析應用，各個支撐系統及其相關聯的數據庫還處于信息孤島的狀態。事實上對用戶提出的較高要求的業務查詢處理要求，目前的系統都難以完全滿足。數據散落于各類核心側支撐系統中，缺乏集中分析手段，對外無法將外部業務需求轉換成實際數據需求，對內難以互聯互通加以提煉和分析，運營商自身數據的整合和互通還有大量的工作要做；第二是運營商的核心數據資源很多是敏感信息，部分是受法律法規保護的，所以這部分數據的價值在可預見的未來還難以發掘和利用。

此外運營商掌握的基礎設施和承載管道資源隨著國企改革的深化和承載技術的進步有逐步被移交、整合和淘汰的可能。

4.地市運營商在云計算產業中的發展策略

根據以上對地市運營商在云計算產業中優劣勢的分析，建議考慮以下發展策略：

首先地市運營商要深入了解云計算體系和自身相對發展成熟的產品，重視個人及中小企業用戶潛在的云計算需求，并努力做到兩者間的切合。要充分發揮運營商在運銷和服務上的優勢，同時積極同第三方合作來整合多種應用和服務以快速提升用戶認可度，以開放合作的方式建立在云計算市場中的基礎地位。同時建議運營商的云計算中心在做好安全防范的前提下開放數據接口，以吸引越來越多的應用附著在云平臺上，將孤立的封閉系統演進成開放的環境。其次，要努力與現有運作中的云計算中心、其他運營商的云計算中心進行互聯。總之要注重發揮基礎架構的優勢，逐步增強實力。

其次要盡快建立起運營商核心數據資源的前期處理平臺，要求能整合來自不同維護及業務部門信息系統分散的數據庫，構建統一的數據存儲系統，對各類格式的數據完成數據清洗和轉換，同時還要考慮用戶隱私保護問題，最終形成可進行多維度分析的數據元組保存下來。當然這個過程在各個環節都會有很大阻力，建議可以先把最具使用價值，相對也較不敏感的行為信息如用戶位置和時間數據同步提取到有完善安全防范措施的數據庫，再根據市場的實際需求、相關規范制定情況以及技術發展狀況逐步地匯聚關鍵數據信息，以形成真正有應用價值的數據資產。

5.結語

在云計算產業高速發展的現狀下，地市級電信運營商優劣勢并存。如果不積極變革，地市運營商將在云計算產業的發展中逐步地被邊緣化，甚至會影響到基礎業務的發展。建議地市運營商依托自身核心層的強大的支撐和應用資源，深入挖掘自身優勢產品；同時逐步整合自身核心數據和信息資源，開放平臺數據接口，努力集合各方資源做大整個產業，為云產業的發展做出自己的貢獻，也在產業鏈中找到自身的位置。

[1]中國電子技術標準化研究院.云計算標準化白皮書(3.0)[S].2014.

[2]王大鵬,邢凱,孫家飛.運營商級分布式開放云計算[J].信息通信技術,2013(1):20-27.