武侯區：社區黨建服務精準對接群眾需求

周文波

引進社會組織搞起“菜宅送”便民直通車服務，解決了居民的“買菜難”；開辟專門的社區活動室，請來在校大學生輔導功課，使孩子們放學后有了好去處；建立黨員志愿者服務隊伍，關心照顧空巢老人……成都市武侯區的基層社區黨組織精準對接群眾需求，針對百姓所急所需，提供各具特色的社區服務，使居民充分體會到“黨員就在我身邊”，從點滴小事中真切感受到黨組織的溫暖。

干好小實事體現大溫暖

近年來，先后獲得“全國社區商業示范社區”“四川省文明社區”“成都市十大優秀社區”等榮譽的武侯區玉林街道黌門街社區不斷創新管理模式，社區居民生活越來越便利，越來越幸福。

“社區是社會的子細胞，也是所有民生工程實現的載體，惠民政策最終通過它移植到老百姓身上，進而使老百姓受益。”對于社區工作，社區黨委書記申民輝的理解就是落實惠民便民政策，讓老百姓從點點滴滴的小事中感受到黨和政府的溫暖。

黌門街社區雖在城中心，但居民們也面臨著買菜難、買菜貴的問題。申民輝和同事多方了解后，引進社會組織在黌門街社區搞起了“菜宅送”便民直通車，同時又帶領社區干部遍訪市郊蔬菜基地，選定了合作蔬菜基地，架起了蔬菜基地和社區居民餐桌之間的橋梁，通過物流鏈，每天將新鮮的蔬菜送到了社區。

“現在每天買到的蔬菜不僅品種齊全，價格還比農貿市場便宜近1/3，這是社區給老百姓辦的實事啊。”黌門街社區居民對此很滿意。目前，“菜宅送”便民直通車已經在武侯區得到廣泛推廣，惠及的市民越來越多。

從居民最不滿意的地方改起

“社區黨組織如果不能滿足群眾需要，及時為社區居民排憂解難，那就不可能樹立起威信，更談不上發揮凝聚力、戰斗力。”軍人出身的武侯區玉林街道九如村社區黨委書記劉志彬說話直來直去。

2016年初，九如村社區黨組織被評定為軟弱渙散黨組織，“臨危受命”的劉志彬和社區干部一班人針對社區黨組織服務不到位、居民滿意度偏低的現狀，撲下身子抓落實，從群眾最不滿意的地方入手逐項改起。

位于九如村的四號院是全市唯一一個拆遷改造流標的老舊院落。院內居民分為“支拆”和“反拆”兩派，雙方情緒對立，矛盾很深。社區干部經常主動上門在院壩召開居民會議，開誠布公問計于民，找到了雙方深層次對立的癥結；院內衛生無專人管理，垃圾遍地、污水橫流，住戶叫苦不迭，社區多次組織黨員志愿者服務隊打掃衛生，使小區越來越干凈，院落拆遷改造也重新被提上了議事日程。

九如村社區內有不少流動人口，家長忙于上班經商，孩子放學后無處可去，有的沉迷于網吧游戲。針對這一情況，社區開辟出專門的活動室給孩子們閱讀學習，還請在校大學生當志愿者來社區輔導功課，使孩子們放學后有了好去處。

社區內有一個部隊單位，20多位工作人員沒有食堂，一直在外就餐很不方便。社區黨委主動牽線搭橋，介紹他們在瀘天化賓館集體就餐，既節省費用又吃得安全，雙方都很樂意。

一件件實事辦下來，九如村社區居民滿意度大幅提升。如今每季度一次的黨建聯席會，區域內從無一個單位缺席；每逢開展活動，轄區內的各個單位更是積極參與。“社區要想活躍溫馨，黨組織服務必不可少，否則我們也不可能摘掉‘軟弱渙散黨組織的帽子。”劉志彬一語中的。

群眾需要什么就提供什么

晉陽社區黨委開展“黨旗在身邊活動”，要求每一位黨員都要通過鄰里幫扶、政策宣傳、民事調解等方式，讓群眾感受到來自黨的溫暖，以此精心打造社區志愿服務品牌，助推社區服務型黨組織建設。“在我們社區的長住居民中，一半以上都是老人，很多人的子女又不在身邊，關心照顧他們的生活是社區的一項重點工作。”晉陽社區黨委書記李含榮說。

據了解，晉陽社區通過“民情問需服務站”充分了解居民的實際需求，黨員志愿者以社區孤寡老人、空巢老人、困難老黨員等為服務對象，讓老人享受到親情式服務；通過“日常化、制度化、規范化”機制，推動社區志愿服務從靠自覺、憑熱情走向靠制度、守規矩的常態化軌道。

到3月中旬，晉陽社區共有6個志愿服務隊伍，注冊志愿者3096人。每月開展志愿服務活動不少于10類，充分發揮了黨員先鋒模范作用，先后獲得“四川省優秀志愿者服務隊伍”“全國優秀志愿者服務隊伍”等榮譽。

“武侯區始終把解決服務群眾的‘最后一公里作為加強和改進社區黨建工作的出發點和落腳點，各項活動精準對接社區群眾實際需求展開，突出了社區基層黨組織有效服務社區群眾的特點。”成都市委組織部相關負責人點評道。 （責編：馮雅可）