你媽媽在家中辛辛苦苦熬了3小時的湯,好不容易出鍋了。你卻跟她說:“媽,我要加班,回不去了。”那她是什么情緒?巨大的失落感啊!
這個時候,你再對她說“湯什么時候喝不行啊,非得今天喝”。完了,老媽失落感加倍。
所以,別怪她覺得“你總是很忙”,這就是一個情緒路標詞,重要的不是喝湯不喝湯,而是她在表達一種情緒。這個時候,你要去用情緒和行動來回應她。
正確答案是什么?
“媽,太好了,我專門買了一個保溫杯,放在家里什么地方了,太忙了,我必須喝你熬的湯才能續命,我馬上叫個閃送回家拿啊。你多盛一點,我同事都想喝你的湯呢。”
你看,這樣表達,你媽媽的價值感就被接住了。記住這句話,用情緒接住情緒,用行動回應期待。
(據微信公眾號“羅輯思維”羅振宇/文)