校園欺凌折射出的問題漸突出，我們該如何應對？

現狀篇：女生暴力問題日漸突出

近日，朋友圈被一篇名為《每對母子都是生死之交，我要陪他向校園欺凌說NO！》的文章刷了屏。撰文者是北京一名10歲男孩的母親，她在文中講述，兒子在學校上廁所時，同班兩個男生將廁所中有屎尿的臟紙簍倒在兒子的頭上，兒子回家后情緒特別激動，后被醫院診斷為中度焦慮癥、重度抑郁癥。令人心寒的是，這名母親就此事和校方及對方家長均交涉無果，學校老師還將此事定性為一個“過分的玩笑”，一個“偶發事件”，讓這位母親難以接受。如果這樣的事發生在你家孩子身上，你會選擇怎么做？

女孩也難管：女生暴力問題日漸突出

不少家長可能以為，女孩子比較乖巧，容易管教。實際上，女生抱團作為施暴者的情況正日漸突出。

2016年10月，廣西博白網上幾名女學生當街毆打一名女生，不僅用手連扇其耳光，還用腳踢打、拿拖鞋抽打，甚至叫囂要脫掉女生的衣服；2016年11月，北海合浦一名13歲少女，只因多看了幾眼，就慘遭女同學毆打，這還不是她第一次被打，之前在學校還被打過2次；2016年12月，廣西臨桂兩江鎮某中學放學后，一名女生在路上多次被人用腳踢和扇耳光，但是從頭到尾，這名女生都不敢反抗。可怕的是，這些暴力事件并不是偷偷摸摸進行的，施暴者不僅無意隱瞞，有的甚至還將視頻拍下來發到網上，頗有炫耀的意味。

在南寧一所中學任教多年的一位女老師說：“有的女孩子打罵起人來一點都不手軟，甚至連男生都對其避之不及。這些青春期女孩的欺凌事件，多數以情感糾葛為主。比如，“你又搶了我朋友的男朋友啦”等類似問題。除了情感問題，有的欺凌事件的導火索也很莫名其妙，比如你打扮得過于醒目，你長得丑就欠揍……”

老師感嘆地說：“現在的初中女生比較難管。她們敏感、早熟、反復無常，和她們打交道，比管教男生難多了。青春期的男生關注的事情不多，也比較講義氣，思想相對單純，只要你能讓他信服，他就不會搗亂，而且答應了的事就會做到，但女生不一樣，關注的事情比較多，思想也復雜。”

家長也頭痛：半數家長選擇以暴制暴

面對校園欺凌，你會怎么做？對此進行了一項名為“假如你的孩子被同學欺負怎么辦”的網絡調查。參與調查的網友中，33%的人選擇了“讓孩子打回去”；23%的網友選擇“告訴老師和對方家長選擇協商解決”；13%的網友則選擇了“給孩子一些建議，讓他自己與同學解決”；4%的網友選擇“我不打你，但我和你爸爸打一架”。

以暴制暴真的能解決問題嗎？家長表示以暴制暴是一個無奈之舉，不少學校對于校園欺凌事件的重視程度不夠，導致一些被欺凌的孩子在無奈之下以暴制暴。

家長呼聲：多數家長希望學校介入處理

在應對孩子被同學欺凌這件事上，很多家長都表示“比較被動”。除了讓孩子打回去，還有不少家長的第一反應就是找老師，希望通過學校的介入來解決問題。很多家長表示，孩子遭受校園暴力或校園欺凌時，她特別希望學校能夠介入，但是“學校一定是大事化小，小事化了。家長如果要追究，感覺就是要跟學校撕破臉。”實際上，學校對于這樣的事情也很無奈。基于未成年人保護的前提，學校介入處理后，施暴者受到處理大部分都是教育、道歉或經濟賠償。

難施援手：孩子越大越不肯向大人求助

當孩子遭遇校園暴力的時候，他們通常是如何應對的呢？從各媒體的報道中我們看到，年齡小的孩子被欺負了，會向老師和家長求助，年齡大的孩子被欺負時更多地會選擇忍耐。為什么我們的孩子在應對這些問題的時候不知所措？為什么孩子越大越不會向大人求助？這個問題值得我們深思。

分析篇：孩子被欺凌，常有8種跡象

校園欺凌隨時可能發生。此類事件給被施暴者帶來嚴重的身心創傷。作為家長，應該如何觀察自己的孩子有沒有被同學欺凌或施暴？一旦孩子被同學欺負，家長應該如何巧妙地幫助孩子處理此類矛盾？如果孩子有暴力傾向，家長應該如何引導并糾正？讓我們一起來聽聽老師和教育專家是怎樣說的。

個案分析：大人的忽略導致事情越來越嚴重

莫老師是南寧一所鄉鎮學校的老師。在她從教十幾年的經歷中，有這樣一件事情讓她難以忘懷：班上有一名長得瘦瘦小小的男生，性格內向，少言寡語，不太合群。后來一問才知道，他是一名留守兒童，父母外出打工一年才回家一兩次，孩子由爺爺帶大。有一次，她看到班上幾名個子大一些的男生圍著這名小男生推推搡搡，還扇了耳光。她出面制止后了解到，這已經不是小男生第一次被人欺負了。此前的一年多時間里，這群孩子常常會找這名小男生的麻煩。

莫老師說：“正是我們大人忽略了一些細節，沒有關注到孩子受傷后的表現，才會讓事情發展成這樣。孩子變得越來越膽小、越來越敏感，眼神中常常出現驚恐的神情。后來男生去到縣城讀高中，但和同學格格不入，最后不得不退學。想必那段被欺負的日子，是他心里永遠的傷痛。”

細心觀察：孩子遭受欺凌會有反常跡象

當孩子遭受了或正在遭受校園暴力的時候，他們會有一些反常的跡象。作為家長，要多關注自己的孩子，不要忽略掉這些線索，只有這樣，才能及時保護孩子。因為，對于孩子來說，來自父母的關懷、支持和保護，就是對他（她）最大的安慰和力量。

當你的孩子有以下跡象時，家長們就該注意了：孩子身上會出現一些無法解釋的傷痕；孩子常有書、文具、電子產品或者飾品等隨身物品的丟失和損壞；孩子變得內向、怕事了，被同學孤立，在學校中十分孤單；時常表現出恐懼、消沉抑郁，出現憂慮、胃痛、厭食、暴食、夢魘、頭疼、失眠等傾向；人格發展逐漸變化，等等。

家長疑惑：為何孩子會出現暴力行為？

為什么有些孩子會出現暴力行為呢？廣西心理健康教育專家韓慶寧認為，孩子出現暴力行為是極少數的個體和現象，究其原因，跟父母的教育、家庭環境有關。孩子出現暴力行為，通常有以下幾種原因：一種是孩子生活在一個有暴力傾向或者暴力行為的家庭中，讓孩子在后天環境中模仿大人的暴力行為，形成一種事情解決的方式就是靠拳頭的想法；另一種則是家庭負能量過重，讓孩子找不到宣泄的出口，從而當遭受到來自父母之外的挫折時，需要以暴力的方式將積壓在內心的情緒釋放出來。

父母離異、父母高壓教育政策等多種原因都是孩子產生暴力行為的導火索。一些父母在教育孩子時比較注重科學的方式，但在日常行為中，父母自身的表現卻又是相反的方式，這同樣會誘發孩子的雙重性格——即在長輩面前乖巧，但在其他同齡人面前則又是另外一個樣子。此外，高壓式的教育，如規定孩子做不完作業就不能睡覺等，會讓孩子迫于大人的壓力而妥協，但這種妥協會讓孩子心里產生壓抑，等到了學校后，和其他孩子發生爭執或者意見不合時，孩子為了平衡內心的情緒，會采用不恰當的方式表達出來。

專家支招：家長要冷靜，不要一味責怪

得知孩子遭受校園暴力后，家長們首先要冷靜，千萬不要沖動也不要責怪孩子無能。應該先傾聽孩子講述事情始末，還要適當安慰孩子，告訴孩子不好的事情終究會過去，一切都會變好。如果孩子遭受校園欺凌，家長可以先給孩子找一些事做，如買書、帶孩子看電影、聽音樂會，帶孩子旅游，給孩子買一些手工模型等，逐漸轉移注意力，有助于幫助孩子走出陰影。如果孩子的情況不是太好，家長還是最好帶孩子找專業的咨詢師。

建議篇：幫孩子重獲自信比“打回去”更好

每個孩子最終都要走進校園，脫離父母的懷抱。當孩子遭遇校園欺凌時，家長要怎么做才能讓孩子的心理傷害降到最低呢？

童年被欺凌：長大抑郁概率是他人4.8倍

央視曾有一項針對校園暴力的調查，結果顯示，對于學生打人，63.28%的處理方式都是“老師口頭訓誡”。也有心理專家表示，在校園欺凌事件中，只有少數會得到老師的出面干預，其余大部分都當作學生之間開玩笑，或是以培養學生自行解決人際矛盾的理由而無視。

但事實上，如果童年遭受欺凌，沒有得到很好的調解和調整，這種陰影可能會伴隨一生。美國曾有一項調查顯示，小時候被人長期欺凌的，長大后抑郁的概率是其他人的4.8倍，焦慮是其他人的4.3倍，自殺的概率是其他人的18.5倍。

“小時候被欺凌、被羞辱，可能會讓這些人陷入自我否定，他們會對未來產生迷茫，性格變得悲觀，將來也很難對美好的生活產生向往。而對‘施暴方’來說，如果不及時干預，也會助長不良情緒，促使性格向不健康的方向發展，將來容易以暴力的方式解決問題。”沈陽市第一人民醫院心理科陳爽主任醫生說。

家長“懦弱”：對孩子心理傷害最大

有很多父母在遇到這類問題時，會責怪自己孩子“你不惹別人不就行了。”“你自己有問題，要不別人怎么總欺負你？”身為家長，你是否知道，當孩子遭遇欺凌，你說的這幾句話，對他來說是最大的傷害。

這里講兩個故事：第一個故事是一個八九歲的小女孩被同班的幾個女生欺負，她哭著跑回家告訴父母。但父母說，“你別老惹別人不行嗎？多大的事兒啊。”沒有一句安慰。女孩自此明白一個道理，只有自己強大，才能欺負別人，而不是被人欺負。女孩為了尋求“保護傘”，開始接觸社會上的一些“小混混”，誤入歧途；第二個故事是女孩在學校被同班同學誣陷拿了別人新買的鉛筆。女孩很委屈，將此事告訴父母，父母找到老師、學校，說出自己的想法，一再解釋堅持，終于為女兒證明了清白。女孩從此變得堅強，有人欺負她，她會以更加強大的內心去回擊假象。

以上這兩個故事，就是要告訴當下的這些父母，當孩子在校園遭受欺凌時，不要回到家再受到父母的漠視與數落，他們需要父母撐起“保護傘”，需要來自親人的呵護與保護，讓孩子的心靈感受到溫暖，感受到被關注，這對孩子將來的心理健康發展至關重要。

比“打回去”更好的方式：家長幫助孩子重獲自信

那么，當孩子遭受校園欺凌，家長應該如何做呢？以下給出五點建議供大家參考：

（1）不要以暴制暴。暴力不能解決問題，很可能激化矛盾，甚至招致更嚴重的暴力，非良性循環。

（2）避免過度保護使孩子在群體中孤立。孩子最終還是要融入群體的，如果因為一次事件就限制孩子在群體中的正常交往，會導致孩子與群體缺少應有的互動與交往，對孩子是一種不合時宜的過度限制。

（3）幫助孩子掌握應對技巧，不依賴大人的協調。總是依賴家長解決問題，孩子在事件中沒有得到鍛煉，會逐漸喪失主動解決問題的能力。孩子一生不可能都是順風順水，具備解決應激突發事件的能力對孩子一生都是有益的。

（4）提前為孩子灌輸安全意識。若孩子并未遇到欺凌事件，盡可能選擇溫和的詞匯灌輸孩子必要的安全意識，不過不要反復描述欺凌可能出現的問題及細節，避免因家長過度焦慮，讓孩子對一些沒有發生的事情形成一種擔憂和恐慌。

（5）為孩子提供安全的心理環境。一旦發生欺凌事件，盡可能將事件對孩子的心理影響降到最低，避免反復創傷情境重現，避免指責孩子窩囊。家長應理解與支持。給孩子提供安全的心理環境對于遭受欺凌的孩子尤為重要，同時要幫助孩子重獲自信，必要時可接受專業的心理幫助。

相關鏈接：其他各國應對校園欺凌事件的措施

挪威：鼓勵學校對校園欺凌采取全校范圍的干預措施，如制定課堂規則，對學生行為進行限制，組建教師職業發展小組，與學生開展有關同輩關系與行為的班會活動，為欺凌者、受害者及其家長提供心理咨詢等。挪威于2002年通過了一個宣言，號召國家、地方政府以及家長和教師團體加入到盡快根除校園欺凌現象的行動中。

以色列：以色列為解決校園欺凌問題采取了一系列措施，其中要求學校建立全校范圍的反欺凌政策，并對在職教職員工進行培訓。以色列還對正在進行的調查和研究提供支持，以求尋找到個性化的解決辦法。調查發現，欺凌現象發生最多的是在放學后的走廊和廁所，或教師監控不力的時間段。很多學校采取的辦法很簡單，如增加警力，保證照明，讓父母接送孩子，休息時間在走廊上安排更多教師等。

美國：在美國，校園暴力的英語單詞是bullying，被稱為“欺凌”。校園欺凌在初中（6～8年級）階段最嚴重，高中時逐漸減少，但依然存在，是中學普遍存在的問題。學校對“欺凌”十分重視，每年開學時，會培訓教師如何處理欺凌事件，發給指導材料。對學生也會有預防性的教育，告知他們學校的有關規章。

日本：日本文部科學省加強了對教師進行有關校園欺凌的培訓，增加了合格學校輔導員和護理員的數量，以幫助學生處理各種問題；同時，允許學校對那些給同學帶來身體或心理傷害的學生停課，并為此制定了更加明晰的指導原則和程序。

韓國：針對越來越嚴重的中小學校園暴力，韓國教育部決定，向一些中小學生提供免費“警衛服務”，讓其免受校園暴力。“警衛”工作，除了警察之外，還動員民間保安公司的保安、體育館協會等人員來承擔。只要學生向學校或教育廳提出身邊保護申請，政府就會安排“警衛”到學校或特定地點保護學生。韓國教育部統計，2007年一年向1600名學生提供這類服務。但一些家長和教師則對此表示擔心，認為“警衛服務”會令受害學生變得孤立。針對這種擔心，韓國教育部表示，警衛人員向求助學生提供暗中保護。