科技創新，讓奧克斯“笑傲江湖”

日前，世界品牌實驗室發布“2017中國500最具價值品牌”榜單，寧波奧克斯空調有限公司以單類品牌價值165.18億元，與海爾、格力、美的等企業位列家電行業榜單十強。榜單背后，奧克斯核心競爭力躍然紙上。而這，源于奧克斯對研發平臺、制造平臺的錘煉。

一冷一熱往復，一新一舊更替。銷量快速飆升的空調行業，同步進行著殘酷的大洗牌和格局大調整。今年上半年，奧克斯也取得了飛速提升的優秀業績：國內銷量同比增長154%，出口額同比增長60%，內銷市場份額已經穩居行業前三。

立足技術研發，逐浪精品市場

在技術創新方面，奧克斯一直是國內空調行業的排頭兵。過去5年，奧克斯累計投入10多億元進行產品升級換代，并堅持每年以營收的3%—6%用于創新、研發。目前，奧克斯擁有各類專利2152項，參與65項國家標準制定和國家級科技項目攻關，形成了一支千余人的科研團隊，充分保證了奧克斯空調精品源源不斷地產出。

這幾天，烈日炎炎，在鄞州工業園區奧克斯新基地建設現場，一個投資23億元、年產700萬套的奧克斯智能工廠正在緊張建設之中。該項目作為“中國制造2025”代表項目，將于今年年底投產。投產后，這里的工廠將更注重智能化、信息化、自動化，成為全球空調制造領域最頂級的立體化智能工廠。

今年7月14日，寧波市委副書記、市長裘東耀一行到奧克斯調研。在全面了解企業的生產經營和新基地推進情況后，裘東耀對奧克斯推進轉型升級和跨越發展，推動寧波加快培育發展新動能、打造發展新引擎、厚植發展新優勢給予了充分肯定。

在面向產品的智能化制造上，奧克斯打開技術研發人員的“圍墻”，鼓勵所有技術研發人員主動與用戶和客戶交流，讓研發體系在第一時間接觸到最真實的用戶體驗和產品銷售信息，打破空調行業“閉門造車”的研發模式。

可以說，面對變化的市場和用戶，奧克斯唯一不變的就是，從用戶需求和體驗出發，在提升產品研發創新能力和精品智能制造水平方面，持續大手筆投入。

于是，一大波“奧克斯定制”的產品應運而生：顛覆傳統空調工業設計的全球首款IP空調AYA系列，中西文化融合、問鼎中國家電“艾普蘭設計獎”的“傾城”系列，典雅大方、造型獨特的“明”系列……

注重細節，打好行業“品質戰”

今年夏天，連續高溫天氣帶動空調熱銷，奧克斯的“明月俠”空調近來頻頻斷貨。這款空調30秒鐘就能快速制冷，比傳統空調啟動時間縮短1/3。而且，它還有一個“智能大腦”，可以根據房間換熱需求，讓空調自動檢測用戶周圍環境溫度，進而實現智能溫度調節，溫差控制在±0.5℃范圍內，為用戶帶去“涼而不冷”的舒適感。

在采訪中，筆者了解到，奧克斯“明”系列空調原本計劃在5月上市，卻因為對品質的嚴苛要求，推遲一個多月。這款原創精品在側面增加了一個行業首創的“金屬條包邊”工藝，意在給用戶帶去“宛如一輪明月”的視覺體驗。但是，這個工藝在上市前夕還存在一個用戶肉眼看不出來的瑕疵，因此被奧克斯特有的“品質一票否決制”推后上市。后來，奧克斯技術團隊在國際范圍內積極尋找解決方案，并投入資金培育自己的供應商，與供應商一起研發制作工藝、生產設備，最終為用戶提供了令人滿意的“金屬條包邊”工藝。

不止是“金屬條包邊”工藝，可以說，近年來，奧克斯一直力求讓所有上市的產品都做到完美。比如，在“傾城”系列柜機上市前夕，一位實驗室質檢員突然發現，這款柜式空調最大開閉合面板，在開機初期偶爾會出現一小段的滋滋聲。雖然偶爾出現，而且不仔細聽也不會影響用戶體驗，但奧克斯在徹底解決問題之后才將產品推向市場。

事實上，從生產普通空調到精品空調，從“價格戰”到“品質戰”，奧克斯已經實現了鳳凰涅槃。

對接物聯網，實現產品智能化

2012年前后，國內空調行業步入冰凍期，價格戰更趨白熱化。“越是行業發展的寒冬期，越應該加大、加快對技術研發、品質創新的投入，構建內生型發展的新驅動。”奧克斯集團董事長鄭堅江說。

這幾年，奧克斯敏銳地意識到，在互聯網、物聯網技術不斷發展的大勢下，必須加快新品開發，布局智能化產品，成為空調行業逆勢發展的領跑者。

于是，奧克斯以用戶需求為核心，整合智能技術、云平臺、大數據等技術資源，對智能空調重新定義，創造出獨有的人與空調、空調與云平臺、云平臺與人的無縫對接和交互體驗。

平時，奧克斯根據用戶的反饋，不放過每一個痛點，并以此倒逼研發、設計、制造，力求徹底解決問題。

如今，奧克斯“明”系列空調不僅搭載了第三代智能Wi-Fi技術，還實現了空調行業首發的微信控制技術在智能空調上的應用。在使用“明”系列空調時，我們可用微信進行語音和文字控制，以此達到智能化。

最具創新的是，奧克斯自主研發創新的AUT-Smart功率智能可調技術，將空調與國家電網云端相連，通過APP調控空調功率，配合房間換熱需求及家庭電量的使用情況，達到智能節能運行，空調耗電量隨時可見。

不斷的科技創新、對產品品質的極致追求，也給奧克斯帶來了豐厚的回報。目前，上市已經一年多的“傾城”系列空調，幾乎沒有維修率。可以說，正是這些來自市場、用戶的認同，讓奧克斯在自主創新的道路上越走越寬。

近日，中央國家機關發布2017年空調批量集中采購第二期招標項目，奧克斯再次中標央采二期項目，獨中九個包組，數量占比高達90%以上。而在三個月前，奧克斯成功中標2017年度廣州市第1期普通空調設備批量集中采購項目。可以說，正是不斷地提升產品技術含量，讓奧克斯成為政府采購招投標中的“常勝將軍”。