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基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下的市場營銷策略轉(zhuǎn)變

2017-04-29 00:00:00楊彬田紹東
經(jīng)營管理者·下旬刊 2017年5期

摘 要:隨著經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟高速發(fā)展已進入繁盛時期,特別是進入了大數(shù)據(jù)時代,信息數(shù)據(jù)化已滲透到了生活的各個方面。在這樣的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下,人們的生活生產(chǎn)方式、消費方式發(fā)生了巨大改變,市場經(jīng)濟出現(xiàn)了新的特點和市場規(guī)則,傳統(tǒng)的市場營銷體系被打破,老舊的經(jīng)營模式被淘汰。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷策略的轉(zhuǎn)變,是企業(yè)迎接市場發(fā)展的機遇同時也是巨大的挑戰(zhàn),要求企業(yè)通過不斷的改變和創(chuàng)新營銷策略來適應(yīng)新的經(jīng)濟形勢,打造企業(yè)的持久競爭力。本文從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下的市場特點出發(fā),分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下的市場營銷策略轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景 市場營銷 策略轉(zhuǎn)變

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與大數(shù)據(jù)時代的時代背景下,企業(yè)在開展市場營銷過程中,市場經(jīng)濟的發(fā)展趨勢要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的新環(huán)境和新要求,結(jié)合新形勢和新特點,企業(yè)需要轉(zhuǎn)變營銷策略,對傳統(tǒng)的市場營銷方式、理念和體系進行創(chuàng)新,順應(yīng)時代的潮流,注重先進技術(shù),注重營銷創(chuàng)新,拓寬營銷渠道,使企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代背景下得到快速成長。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下市場營銷的新特點

受大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境的影響,市場營銷的方式、理念、環(huán)境受到很大的沖擊,市場營銷的新特點已顯得非常突出,營銷策略顯示出了多樣化,而且網(wǎng)絡(luò)時代背景下的市場營銷還有著明顯的優(yōu)勢,不僅能夠大大降低生產(chǎn)成本,提供優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),還能夠縮短營銷期限,創(chuàng)造更多的市場營銷機會,有利于企業(yè)有效的減少庫存,形成新的戰(zhàn)略優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下的市場營銷出現(xiàn)了以下幾個新的特點:

1.突破時間和空間限制,擴寬市場范圍。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟是一種虛擬的市場經(jīng)濟,具有開放性和包容性的特點,具體主要表現(xiàn)在時間的延長和空間的拓展上。企業(yè)能夠打破傳統(tǒng)實體店營業(yè)時間局限的束縛,在精力和條件允許的范圍內(nèi),可以全天營業(yè),營業(yè)時間得以延長,營銷收入相對也大大的提高了。傳統(tǒng)的市場營銷模式會選擇有利于自身經(jīng)營的固定地點,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的開放性打破了傳統(tǒng)地域限制,消費者想購買自己想要的產(chǎn)品時,在互聯(lián)網(wǎng)上瀏覽并了解網(wǎng)店、商品等信息,消費活動就更方便快捷。而對于企業(yè)來講,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的滲透,使企業(yè)的宣傳費用大大降低,宣傳渠道更加多樣化和直接化,宣傳更加針對性。不受空間和時間限制的新環(huán)境,企業(yè)更加容易走出國門、走向世界。

2.交易支付途徑多樣化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟盛行下,各大銀行、軟件廠商都推出了網(wǎng)購支付,支付寶、微信支付、百度錢包等第三方支付機構(gòu)對日常消費場景的不斷覆蓋,已然成為現(xiàn)在生活日常必不可少的一部分,傳統(tǒng)銀行卡機構(gòu)也通過推出銀聯(lián)“云閃付”近場支付方式和覆蓋更多商鋪在海內(nèi)外“收復(fù)失地”。央行數(shù)據(jù)顯示,2016年非銀行支付機構(gòu)累計發(fā)生網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)1639.02億筆,金額99.27萬億元,同比分別增長99.53%和100.65%。網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)461.78億筆,金額2084.95萬億元,同比分別增長26.96%和3.31%;電話支付業(yè)務(wù)2.79億筆,金額17.06萬億元,筆數(shù)同比下降6.61%,金額同比增長13.84%;移動支付業(yè)務(wù)257.10億筆,金額157.55萬億元,同比分別增長85.82%和45.59%。電子化交易方式的興起,特別是網(wǎng)購支付這一新型支付方式,有很高的安全性、可靠性、高效性,解決了網(wǎng)購支付的信用問題,為企業(yè)縮短營銷渠道、開發(fā)新興市場、創(chuàng)新營銷管理、降低營銷成本等提供了條件。

3.快捷的物流配送體系。傳統(tǒng)的營銷過程中,由于物流業(yè)不夠發(fā)達,產(chǎn)品從廠家到消費者手中需要經(jīng)過非常多的中間環(huán)節(jié),產(chǎn)品流通過程非常復(fù)雜,這不僅增加了產(chǎn)品的成本費用,還浪費大量的流通時間。而現(xiàn)在的物流配送體系十分發(fā)達,很多物流公司都在全國范圍內(nèi)具有快速的配送能力,這樣的經(jīng)濟環(huán)境變化為企業(yè)的市場營銷策略創(chuàng)新提供了新的條件。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的商品,由商家直接以物流方式傳遞到消費者手中,大大降低了企業(yè)營銷成本,也為企業(yè)創(chuàng)新營銷方式創(chuàng)造了條件。有的用戶甚至繞過中間廠商,直接和生產(chǎn)商對接,用戶提出方案,生產(chǎn)商根據(jù)方案提供服務(wù)或產(chǎn)品,大大的節(jié)約了產(chǎn)品的成本,也節(jié)約了流通時間,從而使消費者能夠以較低的費用買到合適的產(chǎn)品。

4.海量的大數(shù)據(jù)。現(xiàn)階段由于信息技術(shù)十分發(fā)達,我們已經(jīng)處于大數(shù)據(jù)時代,大數(shù)據(jù)的最主要特點就是數(shù)據(jù)量十分龐大,能夠記錄到每個消費者的每一次消費記錄,并把消費者的工作和生活等各個方面進行關(guān)聯(lián)分析、對比分析,從而讓企業(yè)能夠更加準(zhǔn)確、全面的掌握消費者的消費行為、消費心理和消費習(xí)慣等,也能夠更加準(zhǔn)確、便捷和低成本的監(jiān)測市場營銷環(huán)境,大數(shù)據(jù)為企業(yè)的精準(zhǔn)營銷和低成本營銷提供了條件。

二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下的市場營銷策略轉(zhuǎn)變

由于傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境發(fā)生了巨大改變,要求企業(yè)對市場營銷策略必須做出相應(yīng)的調(diào)整。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的背景下,市場營銷必須根據(jù)新的市場特點和新的市場環(huán)境調(diào)整固有的市場營銷策略,對市場營銷策略的針對性和功能性進行有效的提高,有效的維護用戶,滿足顧客需求,實現(xiàn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

1.不斷創(chuàng)新營銷方式,擴展企業(yè)營銷途徑。想要更好的發(fā)展市場營銷,要不斷創(chuàng)新方式,根據(jù)營銷環(huán)境和特點,借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),對營銷技術(shù)和策略不斷創(chuàng)新,不斷的提高自身市場競爭力。企業(yè)借助新的網(wǎng)絡(luò)社交方式進行營銷活動,例如微信公眾號、百度或者360商業(yè)推廣等手段開展市場營銷,特別是微信,它是當(dāng)前主流的社交軟件,用戶覆蓋廣泛,而且老少皆宜,適合開展多元化網(wǎng)絡(luò)營銷。還可以通過分享等軟營銷方式來進行,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景的當(dāng)下,粉絲也是一種經(jīng)濟資源,企業(yè)可以通過一些優(yōu)美的推送文章等方式來吸引粉絲,形成穩(wěn)定的群體,相互進行良性的互動,實現(xiàn)信息的共享和傳播,從而達到品牌推廣等目的。

2.提升市場營銷的預(yù)見性,合理驅(qū)動市場。企業(yè)在市場營銷過程中,要對產(chǎn)品本身在市場中有總體的規(guī)劃和預(yù)見,市場營銷做到計劃性和預(yù)見性來合理的驅(qū)動市場,引導(dǎo)市場合理消費。對此,企業(yè)要有市場分析機構(gòu),廣泛的收集市場信息,并借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)加以分析匯總,從眾多復(fù)雜的信息中獲取有價值的線索,融入到產(chǎn)品設(shè)計中,最大限度的滿足消費者需求,以可靠的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量來贏得市場,同時也能夠更好的為企業(yè)營銷活動服務(wù)。因為在激烈競爭的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下,用戶選擇更廣,所以企業(yè)也要以良好的服務(wù)來贏得用戶的信任,以用戶的需求為向?qū)В粤己玫姆?wù)態(tài)度來提升認(rèn)可度,最終實現(xiàn)市場營銷的目的。

3.充分運用大數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)營銷。當(dāng)今是大數(shù)據(jù)時代,信息數(shù)據(jù)是一種具有很高經(jīng)濟價值的信息資源,大數(shù)據(jù)、云計算也是大勢所趨,企業(yè)應(yīng)該與掌握大數(shù)據(jù)的企業(yè)開展全方位的業(yè)務(wù)合作,結(jié)合企業(yè)特點、產(chǎn)品特點和市場特點進行精準(zhǔn)營銷,把有限的營銷資源投放到最精準(zhǔn)的客戶,避免資源浪費,提高營銷效果。

三、結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下,市場營銷出現(xiàn)了新的特點,打破了時間與空間上的束縛,時間延長和空間拓展的發(fā)展,同時支付途徑也更加多樣化,市場營銷環(huán)境出現(xiàn)了變化,市場營銷的范圍得到了較大程度的擴展,銷售環(huán)節(jié)也大大減少,物流配送體系更加快捷,海量的大數(shù)據(jù),這些環(huán)境的變化就要求企業(yè)必須注重轉(zhuǎn)變市場營銷策略,不斷創(chuàng)新營銷方式,擴展企業(yè)的營銷途徑,并且提高市場營銷的計劃性和預(yù)見性,合理驅(qū)動市場,運用大數(shù)據(jù)開展精準(zhǔn)營銷,使企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境的變化并在激烈的市場競爭中得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。

參考文獻:

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